Har du inspirerer eller brennes?

I hele min karriere, jeg har spurt ledere hva de ser etter i å ansette nye medarbeidere. Den mest ettertraktede kjennetegn er en positiv holdning. Kunnskap kan læres, men en positiv holdning kan ikke læres, og er anerkjent som avgjørende for å lykkes. Likevel, hvis holdningen er så viktig, hvorfor vi gjør så mye for å ødelegge det? (Jeg bruker vi, fordi som en leder, jeg var skyldig i å ha gjort noen av de tingene jeg har skissert nedenfor.) Følgende er noen ting jeg har lært som vil forbedre eller ødelegge en positiv holdning.

oppførsel. Tidlig i min karriere innen salgsledelse, ble det klart for meg at jeg kunne egenhendig påvirke holdningen til hele kontoret bare ved min oppførsel da jeg var synlig for de ansatte. Hvis jeg smilte, ville de smile og ha en positiv holdning. Mitt smil indikert for dem at det gikk bra med kunder, med salg og i sin tur med inntekter og sikkerhet for jobbene sine. Dersom, på den annen side, skulte jeg på dem, ville de henger hodet og generelt være nede ved munningen. Min negative holdning indikert til dem at ting weren &'; t gikk bra, og de begynte å bekymre deg. Holdningen til hele kontoret kan slås av eller på, avhengig av om jeg kom til å jobbe med et smil eller ikke.
Jeg har også lært at oppførsel er mer enn bare smilende, er det et ytre uttrykk for din egen holdning. Enten vi er klar over det eller ikke, vi lede ved eksempel. Hvis du er begeistret for et prosjekt, vil folk rundt deg være glade for. Det &'; s smittsom. Hvis du har en sterk arbeidsmoral, vil de prøve å etterligne deg. Hvis du er pliktoppfyllende, vil de være for.
Det var en gang i et åpent og vennlig kontor, så jeg en ny veileder som var svært kynisk. Dessverre, det wasn &'; t lenge før hele åpne og vennlige kontor slått kynisk så vel og samarbeid falt til et svært lavt nivå. Det var alt et resultat av holdningen til veileder.

Språk. Jeg tror for mange av oss har forvirret våre roller som ledere med funksjonen til problemløsning. Mye av hva ledere gjør blir sett på som problemløsning. Ordet “ problem &"; i seg selv er en downer enn si hva det representerer. Søker ut årsakene til problemene innebærer skylden og hever forsvar. Ingen ble oppløftet av ordene, “ Vi har et problem &"; Den negative språket er forsterket av en prosess som bruker fraser som “ årsaksanalyse, &"; “ estimat konsekvenser, &"; “ evaluere avveininger, &"; “ erkjenner usikkerheten &"; og “ estimat risikotoleranse &";..
fleste ledere jeg har møtt bruke mer tid og krefter på å finne feil og kritisere ansatte enn de gjør med å finne de tingene de gjør rett og lovet dem
Problem basert språk gjør ikke noen av oss har lyst til å feire. Bare tenk på hvordan de påvirker menneskene rundt deg. Hvor mye bedre ville det være om vi kunne utvikle et positivt språk som endret organisasjonen fra en med problemer til ett med løsninger. Bruke språket som inkluderte ord som:. Mulighet, opsjoner, ros, ideelle og andre ville gå en lang vei å opprettholde eller forbedre positive holdninger

Engasjement. I denne tid med ned, alle trenger mer, hvor mange av dere har klart ved erklæring eller påbud? Når alle har på seg flere hatter og utføre flere funksjoner, bare synes det er lettere å ta en beslutning og delegere gjennomføring der det er mulig. Når vi klarer ved erklæring eller påbud, er vi generelt å redusere hastigheten på gjennomføringen, noe som reduserer sannsynligheten for suksess og uttapping den positive holdningen til de involverte. People &'; s holdninger sveve når de er involvert i beslutningsprosessen og forstå fullt ut hvorfor gjøre noe. Suksessen og hastigheten på suksess for enhver implementering er direkte knyttet til involvering av de implementers i beslutningsprosessen. Ikke bare involverer folk i vedtaket forbedre holdninger, men også de er forbedret igjen når vedtaket er implementert og de var en del av det.

Recognition. Alle å ofte ledere ta de gode tingene i skritt som om de fortjente suksess i stedet for å verdsette hvert eneste skritt på veien. Dette er de samme menneskene som er for opptatt til å stoppe og si takk for en godt utført jobb. Dessverre, deres handlinger sende en melding til alle rundt seg at det noen gang de gjorde for å bidra til å oppnå denne suksessen var ikke så viktig som “ problem &"; de tar opp nå. Lysere opp. Hvis du virkelig ønsker å skape en positiv holdning, “ takk &"; er det minste du bør gjøre.
Hvis du virkelig ønsker å fremme en positiv holdning og øke produktiviteten, deretter gjenkjenne mennesker og deres talenter selv før du involverer dem i et oppdrag. Folk har en tendens til å stige til dine forventninger. Hvis du don &';. T har noen forventninger til de er lave, vil produksjonen får du sannsynligvis matche din forventning
Recognition ved avslutningen av et vellykket prosjekt er like viktig. Folk elsker suksess og de elsker anerkjennelse for deres innsats. De ønsker å nyte det, og jo mer suksess og anerkjennelse de får, jo mer de ønsker. Hvorfor skulle noen manager i sitt rette sinn ikke ønsker å utvikle det samme ønske i sine ansatte? Feire hver suksess og fremme riktig holdning for neste suksess.
Fleste ledere leie for en positiv holdning i et forsøk på å utvikle en fremragende utøver og forbedre suksessen av deres bestrebelser. Svært få, men er villig til å vie tid og krefter det tar å virkelig følge med på en positiv måte å skape positive holdninger og skape det rette miljøet for å lykkes. Hvis resultatene er viktige og holdning er viktig, så vi må ta seg tid til å gjøre det riktig

à Copyright Bob Cannon /The Cannon Advantage, 2003. Alle rettigheter.

Byline
Bob Cannon bidrar visjonære ledere ta avgjørelser som får et konkurranse advantaget. Sjekk ut andre interessante artikler tilgjengelig i Taking Aim nyhetsbrev tilgjengelig på www.cannonadvantage.com. Bob kan nås på (216) 408-9495 eller mailto: [email protected]

Denne artikkelen courtesy of http://www.cannonadvantage.com. Du kan fritt trykke denne artikkelen på din nettside eller i nyhetsbrevet gitt denne høflighet innkalling og forfatterens navn og URL forblir intakt
.