Hvorfor skal "Kvalitet" spille en viktig rolle i virksomheten din filosofi?

Hva om grunnen til at vi er inne i en økonomisk krise er fordi det er for mange "bli rik" ordninger ripping folk av Anmeldelser eller produkter som selges som ikke er kvalitet eller ikke gir verdi? Hvordan kan de slippe unna med det? Kanskje det er på tide for de 'fordel takers' til å gå tilbake og innser at de nå må gi verdi og kvalitet, eller de vil ikke få hopetall av kunder de skulle bli en 1-3 år tilbake.

Har du lagt merke til alle "avtaler" som synes å være dukker opp i det siste, som "kjøpe xyz bil og få $ 000 cash back '; og det er ikke alt, du får også et sett med biff kniver (bare tuller). Hvis du er i virksomhet som gir et produkt som er "ikke" av lydkvalitet (med mindre du er et røverkjøp butikk), hva tror du kommer til å skje med at virksomheten nedover sporet. De siste månedene har jeg kjøpt flere elementer gjennom online grossist nettsteder. Varene var for personlig bruk for det meste, men her er tingen, de fleste av elementene har enten blitt kastet ut eller bare ikke brukt i det hele tatt, fordi de ikke var av den standarden jeg forventet.

Her er en annen ting, de fleste kunder vil ikke klage, de vil bare aldri gå tilbake til å kjøpe fra deg igjen og vil fortelle sine venner ikke også. Ærlig talt, hvis jeg hadde sett de samme elementene i en butikk, ville jeg trodd de var ikke verdt pengene, gjør dessverre Internett produktene ser svært innbydende og kan lett dekke opp eventuelle feil.

Her er et klassisk eksempel:

Har du noen gang sett for din drømmebolig på nettet, fant det og deretter gått for en inspeksjon bare å innse det var ikke så stor, det gjorde egentlig ikke ser så bra i kjødet (så å si), det ble utslitt og så sliten. Etter å se på en rekke hus som i utgangspunktet var så online, begynte jeg å bli veldig frustrert.

Hvor mange ganger har du kjøpt noe på nettet eller fra en shopfront, bare for å finne ut det var bare tull? Visste du returnere den, fikk du be om pengene tilbake? Visste du kjøper det igjen? Hvis du gjorde noen av disse, er du en av mindretallet

Så hva skjer da er vi ikke gå tilbake til å kjøpe fra den butikken igjen, rett og slett fordi:.

1. produktene er bare ikke opp til den kvalitet som forventes
   
2. for online kjøp, er kostnaden for levering for høy, noe som humper opp prisen til langt utover hva vi bør egentlig være å betale for den type produkt i den første sted.
   

   
   

   Hvilket bringer meg til deg og dine produkter
   

   I virksomheten din, kan du unngå de ovennevnte fallgruvene ved å gi "kvalitet" produkter. Produkter som er av høy standard, at kunden ikke vil returnere fordi det var ikke hva de forventet. Kanskje du ikke er interessert i å sikre din virksomhet holder seg rundt en stund, så du åpenbart trenger ikke å lese videre. Selvfølgelig ikke alle bedrifter lager "kvalitet" produkter; ta de billige dollar markeder for eksempel. Det er en stor forskjell selv om vi ikke gå inn dit forventer høy kvalitet, er vi på jakt etter noe billig. Vi vet hva vi betaler for, og vi har ikke noe imot å gjøre det
   

   Hvis du er virkelig interessert i å tilby "kvalitet" produkter. (&Amp; tjenester for den saks skyld) for dine kunder, kan det hende du må vurdere utvikle et system som lar deg automatisk (ved bruk av standardprosesser) produsere disse "kvalitet" utganger. Et system kan være komplisert og svært skremmende, men hvis du starter med å planlegge ut dine krav, vil du være godt på vei til å sikre dine produkter er av kvalitet og verdi deg og dine kunder forventer. Det er ingen regel at du må være sertifisert i henhold til ISO 9001 standard heller (med mindre du klienten krever det selvfølgelig), men du kan fortsatt bruke de vanlige retningslinjer for å hjelpe deg å sette opp systemet effektivt.
   

   Vennligst kommentere hva du har gjort for å innføre kvalitet i virksomheten din filosofi! Har du noen interessante og unike ideer
    ?;