Mellommenneskelig kompetanse og karriere og liv Success

I mitt arbeid som en executive coach jeg har funnet ut at den største enkeltstående feil som folk gjør er å anta at kompetanse og ytelse er deres billett til suksess; når de faktisk er bare inngangsbilletten. De fleste er gode utøvere. Det &'; s stor feil å tro at god ytelse er det eneste elementet i en vellykket karriere.

Som enhver utøvende mentor vil fortelle deg, tar det en kombinasjon av selvtillit, positiv personlig innvirkning, fremragende ytelse, kommunikasjonsevner og mellommenneskelige kompetanse for å lykkes i din karriere og liv. Folk som har lykkes i sitt liv og karriere har mestret alle disse fem elementene, og utmerke seg i ett eller to av dem.

er svært viktig for karriere og liv suksess Enestående ytelse. Det &'; s i hjertet av de fem suksesselementene. Ingen kan lykkes uten å være en meget kompetent, fremragende utøver. De inkompetente og dårlige artister blir identifisert og bedt om å forlate eller blir plassert i marginale posisjoner ganske raskt. Men don &'; t glemme de andre fire. Du må også være selvsikker, gjøre en positiv personlig innvirkning, har høyt utviklet kommunikasjonsferdigheter og opptre på en interpersonally kompetent måte hvis du skal lykkes. Disse fire elementene er nødvendige supplementer til enestående ytelse.

Denne artikkelen handler om mellommenneskelige kompetanse.

I mitt arbeid som en executive coaching konsulent, har jeg funnet ut at interpersonally kompetente folk deler minst tre ting felles:

1. Interpersonally kompetente mennesker er selvbevisst. De forstår seg selv, og som et resultat de forstår andre.

2. Interpersonally kompetente folk bygge solid, langvarig gjensidig fordelaktige relasjoner med folk i deres liv.

3. Interpersonally kompetente folk er i stand til å løse konflikter med en minimal mengde problemer og opprørt til relasjoner

Selv Bevissthet

Det &';. Er viktig å forstå deg selv – du liker og misliker, dine styrker og svakheter – Hvis for ingen annen grunn til at jo mer du forstår deg selv, jo lettere er det for deg å forstå andre. Jo mer du forstår om deg selv, jo bedre kan du er til å bli den personen du ønsker å være. Folk med litt selvbevissthet har en tendens til å finne liv å være en konstant kamp, ​​som de fortsetter å gjøre de samme feilene om og om igjen.

Det er mange kommersielt tilgjengelige selvbevissthet instrumenter. Myers-Briggs Type Indicator er en av de best kjent og mest brukte i dag. Platen er en annen selvbevissthet instrument som mange er kjent. Alle disse instrumentene er spørreskjemaer utviklet for å øke vår selvbevissthet ved å gi deg innsikt i deg selv.

Men jeg tror den beste måten å få til å forstå deg selv er gjennom introspeksjon, og tilbakemeldingene fra de som er nærmest deg. Selvforståelse er nøkkelen til mellommenneskelig kompetanse. Uten det, kan du ikke bygge sterke relasjoner eller avtale konstruktivt med konflikt

Her er noen spørsmål du kan stille deg selv om deg selv for å forstå deg selv

&bull.; Hva gjør meg glad? Hvorfor
• Hva gjør meg trist? Hvorfor
• Hva slags mennesker liker jeg? Hvorfor
• Hva ønsker jeg fra folk rundt meg
• Hva gjør jeg frykter mest
• Hva får meg til å føle seg lykkelig
• Hva får meg til å føle seg trist
• Hva får meg til å føle sint
• Hva får meg til å føle seg frustrert
• Hva gjør jeg liker arbeidet mitt
• Hva gjør jeg misliker om mitt arbeid
• Hva er jeg mest stolt av meg selv
• Hva er jeg minst stolt av meg selv
• Hva er mine sterke sider
• Hva er mine svakheter
• Hva motiverer meg
• Hva stresser meg
• Hva slapper meg
• Hvilke kvaliteter ser jeg på andre som jeg ønsker å se på meg selv, men don &'; t? Hvorfor?

Tenk om disse spørsmålene. Besvare dem så sannferdig som mulig. De vil hjelpe deg kan en bedre forståelse av deg selv. Når du forstår selv, kan du begynne prosessen med å bygge relasjoner med andre viktige personer i livet ditt

Relasjoner

I &';.. D liker å dele en historie om viktigheten av relasjoner

For noen måneder siden hadde jeg et møte med en potensiell kunde. Jeg har kjent denne fyren i ca 20 år. Han var en ny HR representant på selskapet der jeg jobbet før start min rådgivning og coaching business. Nå er han en erfaren HR person med det samme selskapet, og jeg er en executive coach.

Et par uker tidligere, hadde vi et tilfeldig møte. Jeg fulgte opp og spurte om jeg kunne få et par minutter av sin tid til å fortelle ham hva jeg &'; ve blitt gjort nylig. Han sa “ at &" ;.

Som vi chattet, sa han noe som virkelig treffer hjem. “ Da jeg var en ung mann her, en masse folk på ditt nivå didn &'; t betale mye oppmerksomhet til meg. Det wasn &'; t stede for deg. Du var hyggelig mot meg. Jeg kan huske at du spør meg om jeg &'; d liker å gå til lunsj eller middag et par ganger. Jeg var aldri i stand til å gjøre det, men jeg virkelig pris på at du spør. Helt ærlig, det &'; s hele grunnen du &'; re her nå. Du behandlet meg godt for mange år siden da du gjorde &'; t måtte &";.

Jeg fortalte ham at jeg virkelig gjorde &'; t huske disse tingene. Han sa: “ jeg gjør, og de betydde mye for meg &";.

Det er en felles oppfatning poeng her. Mellommenneskelig kompetanse kommer innenfra. Bygge relasjoner, og behandle folk godt fordi det &'; s den riktige tingen å gjøre – ikke fordi du har noe å tjene på det. Folk kan få øye på en falsk en mil unna.

Jeg har identifisert fire tips for å bygge sterke relasjoner

• Hjelpe folk føler seg godt om seg selv
• Lytt
• Sett deg selv i deres sko
• Be om deres hjelp.

Her er noen av flere tanker som bygger på disse tipsene. Hvis du bruker dem, vil du være i stand til å bygge sterke, varige relasjoner med folk rundt deg. Et par av dem overlapper med de punktene jeg gjorde i går og' s innlegg på å bli en god samtalepartner – som interpersonally kompetente mennesker gjøre det bra i samtaler.

Arbeid hardt på om godt med alle typer mennesker. Mennesker som er forskjellig fra deg, kan du føle deg ukomfortabel i begynnelsen. Men de har også potensial for å lære deg noe du gjorde &'; t vet

Lytt godt og demonstrere forståelse for andre og '; synspunkter. Som spørsmål hvis du don &';. T forstå, gjenta din forståelse for å sørge for at du har gjort det rette

Vær en konsensus byggherre. Hvis du fokuserer på hvor du er enig med en annen person, du &'; ll finner ut at det vil være lettere å løse forskjeller og komme til enighet.

Lær hvordan å forholde seg til alle typer mennesker. Fokusere på å bygge gode relasjoner.

Sett andre rolig. Være diplomatisk og taktfull.

være varm, hyggelig og elskverdig og følsomme for mellommenneskelige behov og bekymringer andre.

være mottakelig for tilbakemeldinger.

Ta et dypt åndedrag når du er sint. Don &'; t blåse opp. Presentere din side av ting i en målt tone i stemmen.

Ta ansvar for dine følelser. Don &';. T klandre andre hvis du er misfornøyd

Vær lett å bli kjent. Del dine følelser. Vær åpen om dine personlige tro.

Vær oppmerksom på andres behov. Lytt aktivt. Satt et mål om å lytte dobbelt så mye som du snakker.

Unngå å dømme og kritisere og forberede svaret ditt mens den andre personen snakker. I stedet fokusere på å forstå hva de sier, og følelsene bak hva de sier

Vis andre den respekten de fortjener som mennesker – lytte til dem og gjøre ditt beste for å sette deg selv i deres sko. Svare på de følelsene de deler med deg før du svarer med fakta.

Vær ydmyk, ikke en vet alt. Beklager når du &'; re feil. Gi folk kreditt når de er riktige.

Snakk bare når du har noe å legge til samtalen. Don &'; t gi kommentarer bare for å høre deg snakke. Avstå fra innlysende.

Se folk i øynene når du snakker med dem. Still spørsmål for å avklare ting som ikke er klart for deg.

Kvitter andre mennesker for deres bidrag og talenter. Alle liker å høre fine ting om seg selv.

Konflikt

De fleste misliker konflikt – og med god grunn, noe godt kommer vanligvis av det. Men dette doesn &'; t nødt til å være slik. Interpersonally kompetente folk bruker konflikten som et verktøy for å forbedre relasjoner og kreativitet.

Den eneste beste råd jeg &'; ve noensinne mottatt på å håndtere konflikten kom i boken «Bli Yes": når du er i konflikt med en annen person, fokus på hvor du er enig, ikke uenig. Dette er ikke så lett å gjøre som det høres ut; som konflikt per definisjon involvert uenighet. Men hvis du fokuserer på hvor du er enig, er det lettere å bygge en konsensus og løse konflikten. Du &';. Re jobbe noe positivt (punktene i avtalen), heller enn negative (poeng av uenighet)

Men uansett hvor god du er til å håndtere mennesker, vil det være ganger når du kommer inn i en mellommenneskelige konflikter. Her er en modell for å løse mellommenneskelige konflikter:

• Bli enige om det virkelige problemet. Snakk om det
• Spør hvorfor. Hvorfor er dette et problem? Hvorfor må det løses
• Kom opp med mange ideer som kan løse problemet for dere begge
• Velg den beste ideen – være villig til å inngå kompromisser
• Bestem hva hver av dere har å gjøre for å gjøre ideen arbeidet
• Ta med nedleggelse – håndhilse, gjenta ditt engasjement, sier “ takk &" ;.
• Følg med på dine forpliktelser.

Følgende generelle retningslinjer er nyttig når du befinner deg i en konfliktsituasjon.

Bruk konflikten som en mulighet til å utvikle kreative løsninger på problemer og problemer. Behandle konflikten som en læringsmulighet. Det &'; s bare en forskjell i oppfatning, og meningsforskjeller har mulighet til å skape noe nytt og interessant

løse tvister og løse forskjeller raskt og rettferdig.. Don &'; t la dem dra på. Engasjere den andre personen i samtalen. Fokusere på å finne en løsning som gagner dere begge

Administrer din frustrasjon – med andre mennesker og situasjoner, don &'; t la det vise. Være tålmodig, høre folk ut. Du har sannsynligvis mer til felles enn du tror.

Ta et dypt åndedrag når du er sint. Don &'; t blåse opp. Presentere din side av ting i en målt tone

I min lederutdanning arbeid, jeg har alltid understreke viktigheten av mellommenneskelig kompetanse og de tre tastene I &'; ve omtalt i denne artikkelen. 1) forstå deg selv, så kan du bedre forstå andre, 2) bygge sterke, varige relasjoner, og 3) å løse konflikter på en positiv måte. Og følger tipsene ovenfor, og du &'; ll være på vei til å bli en interpersonally kompetent person
.