Du er ansvarlig. Det er din idé. Hva er problemet (med alle andre)?

Våre personlige og profesjonelle relasjoner er noen ganger mindre enn støttende og overbevist av våre ideer. For noen av oss, er motgang mer en daglig hendelse enn en gang-i-ett-mens-situasjon. Når du er i en posisjon av autoritet, er det øyeblikket av krisen som kan være den vanskeligste (og viktig) tid til å kommunisere dine ideer.

Vi ser eksempler på krisesituasjoner når prominente personer eller store organisasjoner kunn en endring i sine finansielle forpliktelser eller støtte. Vanligvis endringen oppfattes som negativ for publikum, og deretter en fryktelige tilbakeslag oppstår. Den enkelte &'; s eller organisasjon &'; s. Handlinger ytterligere mate negative reaksjoner, og da må bli administrert av konsulenter eller PR-eksperter

Når du er i en posisjon av autoritet i familien eller i din bedrift, er det viktig at du vet hvordan du skal kommunisere dine ideer og løsninger i usikre tider. Forstå din rolle og innflytelse som rolle bærer med og over andre er avgjørende for utfallet av situasjonen. Du kan direkte påvirke hvor godt ideen din vil bli anerkjent og deretter fulgt

Her er noen måter å huske på å kommunisere dine ideer og løsninger i vanskelige og stressende tider.

1. Du er en “ vanlig person &" ;, også. Ja, du er i en posisjon av autoritet på grunn av din kompetanse, erfaring, initiativ, enterprise, lang levetid, eller fødselsrekkefølge. Men du er en “ vanlig person &"; med dine egne personlige tanker, følelser og atferd. Ikke bare gjør dette hjelpe deg å forstå hvordan andre kan føle om situasjonen og dine ideer, også guider deg i å formulere de beste ord og handlinger for å anspore laget ditt til handling. Hvis din autoritet posisjon gjør deg ansvarlig for offentlig sikkerhet, helse eller sikkerhet, så din situasjoner kan være spesielt krevende. I dette tilfellet bør kommunikasjon for dine ideer være – og forventes å være – brå, spisse, og rettet mot utføring rask og sikker handling.

2. Don &'; t gjøre vondt verre. Alle er i beredskap i en krisesituasjon. Alle dine følelser og reaksjoner kan være “ av skalaen &" ;. Det er av denne grunn at du må unngå spotter, erting, og fristende andre, samt gjøre upassende kommentarer og handlinger. Det er ingen plass for sarkasme og overdrivelse når du kommuniserer. Spente situasjoner kaller for en beroligende tilstedeværelse, og dine ideer må løse og berolige.

3. Administrer sinne. I stressende situasjoner, er det lett å la sinne styre tungen. Ulempen med å uttrykke at sinne er at folk blir mindre villige til å hjelpe deg med å implementere en idé, eller til og med høre på den i første omgang. Arbeidet med å umiddelbart roe deg ned og gå bort fra situasjonen (figurativt og /eller fysisk) selv om bare for en liten stund. Da være rasjonell og vurdere situasjonen realistisk, uten overdrevne følelser og reaksjoner som sinne kan manifestere. Før du snakker, må du gi deg selv tid til å bremse ned, lytte og tenke gjennom et svar før kommunisere det. Endelig klart artikulere ideene dine og hvordan du vil ha dem handlet på.

Etter disse forslagene i en krise vil hjelpe deg å hevde dine ideer i vanskelige eller krisetider. Du vil også samle støtte fra de rundt dere som er med på å bidra til å løse situasjonen og eventuelt sørge for at dine ideer blir standard operasjonsprosedyrer for å unngå det neste krisesituasjon
.