Fem måter å øke lønnsomheten ved å gjøre de riktige Thing

1. Basere virksomheten i Magic Triangle. Ærlighet, integritet og kvalitet er tre sider av Magic Triangle av suksess. Skape den type selskap som står for noe mer enn bunnlinjen, og bunnlinjen vil øke.

2. Slutte å bekymre markedsandel. Verden har mer enn nok kunder for deg. Når du omfavne overflod - ideen om at universet gir nok til å gå rundt - all den energien du har satt inn chopping ned konkurrenter kan kanaliseres inn i produktive, vekstfremmende aktiviteter. Eksempel: Ved å åpne opp PC-arkitektur for mange år siden, falt IBM sin markedsandel - men skapte en enorm ekspansjon i totalmarkedet (og dets PC inntekter)

3.. Partner med dine konkurrenter. Det kan høres bakvendt, men konkurrerende og komplementære virksomheter kan bli dine beste salgsagenter. Verdens største selskaper forstår dette - og det er derfor Toyota og General Motors har produktutvikling partnerskap, og hvorfor FedEx og US Postal Service samarbeide for å levere Express Mail og å gi FedEx innsamlingspunkter på postkontorer

4. . Forstå den sanne merkeopplevelsen. Det er ikke din reklame og markedsføring - det er hva som skjer når en kunde forsøker å gjøre forretninger med deg. Hvor nyttig og høflige er de ansatte, både i butikken og på telefonen? Hvor vennlige og nyttig er din nettside? Hvordan kunden virkelig føler om å samarbeide med deg?

5. Slå kunder i salgsagenter. Minst en tredjedel av din bedrift bør være faste kunder eller folk de har henvist. Hvis du fortsatt sliter med å trekke i næringslivet, enten du ikke har satt opp gode systemer for å utnytte disse super-lønnsomme kunder, eller du trenger for å løse de dypere årsakene til at de ikke kommer tilbake
.