Erkjennelse tjener arbeidsplassen Engagement

Vi alle ønsker å bli sett, hørt og anerkjent. Om jeg sier at til enkeltpersoner, grupper eller et stort publikum, hoder nikker bekreftende. Når jeg først begynte å arbeide i en rådgiving byrå, var jeg begeistret med tilsyn. Sjefen min smilte, nikket og lyttet da jeg jobbet ut mine problemer gjennom non-stop, utadvendt snakker. Som jeg gått ut av kontoret sitt, ville jeg slå, takker ham for hans tid, og han ville svare med en sjenerøs latter og en stor “ Du &'; re hjertelig velkommen &"; Jeg forlot notater av takknemlighet på hans skrivebord og en og annen hjemmelaget muffin. Jeg ble overrasket, derfor, da jeg fikk vite at på lang tid ansatte følte seg frustrert av hans mangel på kloke veiledning. Leksjonen? Erkjennelse og en følelse av takknemlighet forbedre arbeidsforholdene om det er sendt eller mottatt av de ansatte eller ledelsen.

« Sawu Bona &"; er en sørafrikansk hilsen som bokstavelig talt betyr, “ Jeg ser du &"; Dens dypere mening er “ fordi du er der, eksisterer jeg, &"; som “ uten hverandre, vi bokstavelig talt ikke eksisterer &"; Tenk hva din arbeidsplass ville være som om denne erkjennelsen var oppriktig sendt og mottatt på en daglig basis.

Vurdering er undervurdert av mange organisasjoner som samtidig er en viktig ingrediens for en blomstrende arbeidsplass. Det er konklusjonen fra utallige eksperter og forskningsprosjekter. I Hvordan Full er bøtte? Positive Strategier for arbeid og liv, Tom Rath og Dr. Donald Clifton sa at den viktigste grunnen til de fleste nordamerikanere forlate jobbene sine er at de skjønner &'; t føler seg verdsatt. Deres konklusjoner inkluderer også:
• Sekstifem prosent av amerikanerne fikk ingen anerkjennelse på jobben i fjor
• Fem positive interaksjoner er nødvendig for å motvirke en negativ interaksjon.

Vurdering har den største effekten når det er gitt tilfeldig. BF Skinner oppdaget at tilfeldig forsterkning forankrer sterkere atferd enn konsekvent belønning. Vurdere hvordan vi ser sjefer som arrangerer en overraskelse på Administrative assistenter &'; Dag sammenlignet med en sjef som uten grunn opptrer med en gest av takknemlighet. Det &'; s lik gester av hengivenhet i nære relasjoner. Sammenligne den romantiske skala fra en enkelt rose begavet på Valentine &'; s. Day med ett gitt på en vanlig dag

Ti tips for Erkjennelsen
“ jeg ser deg. Jeg hører du &";.
1. Minimer negative ord og uttrykk som kan &'; t, men, nei, aldri, alltid, bør og umulig
2.. Unngå å si du blir fulgt av feil, inkompetent, på feil eller noen skylden kast ord.
3. Minn deg selv på at de fleste av oss gjør så godt vi kan.
4. Lytt først til å skjelne hva som skjer for den andre personen.
5. Kvitter følelser. Følelser er aldri rett eller galt.
6. Kvitter folk &'; s beste intensjoner. Hvis du skjønner &'; t vet hva de er ment, anta at deres intensjon var å gjøre noen skade
7.. Oppmerksom på og kommentere folk &'; s ferdigheter og styrker
8.. Opptre som om du er en cheerleader eller en støttende coach.
9. Lær å se og lytte med en følelse av takknemlighet.
10. Uttrykke takknemlighet
.