High Maintenance Employees

Har du en “ høy vedlikehold &"; ansatt … .one som krever mye av din tid? Enhver leder humper vanligvis inn i denne type ansatt

Det første spørsmålet å stille når du vurdere denne personen …. .. De er høy eller lav utøver? Du kan reagere forskjellig gitt sine ytelsesnivåer. Høye artister du kan være redd for å miste. Hvis ja, må du sørge for at deres oppførsel ikke påvirker trivsel for laget ditt.

Hvis du hopper inn tidlig med coaching, vil du ha en bedre sjanse til å hjelpe den ansatte endre sin atferd.

Eksempler på høye vedlikeholds atferd

-søkende anerkjennelse
-Complains om andre eller selskapet
-Ikke fornøyd med sitt ansvar
-Comparing sine resultater med andre
-Challenging deg hvordan du behandler andre kontra dem
-Challenges retningslinjer eller prosedyrer
-Unsure hva du skal gjøre … .. søker veiledning
-Du må våke over dem for å sørge for at de fullfører sin arbeide
non-verbal atferd som rullende øyne eller sukket

... legge til dine egne utfordrende samspill.

Hva gjør du

Hvor raskt du reagerer, avhenger på din komfortsone og kulturen i din bedrift. Du kan være mer tolerante overfor krevende ansatte. Don &'; t være for tolerant ... en ansatt som stiller ut en atferd som er tegning negativ oppmerksomhet er vanligvis søker retning … … dette er din rolle som manager

Hvis du don &';. T håndtere sine atferd, vil du gi opp mye av din produktiv tid. Den ansatte vil også føle ut av kontroll og de vil negativt påvirke resten av teamet. Når du begynner å legge merke til krevende atferd, vil jeg foreslå at du takler det så snart som mulig.

Høy og dårlige resultater medarbeidere som er krevende kan håndteres samme. Som leder kan du være mer tolerant av høy utøver. Don &'; t … fokus bør være å fjerne negativ atferd som kan påvirke ditt lag og næringsliv

Fremgangsmåte for å håndtere atferden

-Start spore atferd (r) …. .date, tid, og spesifikt hva oppførsel ikke var akseptabel

-Har noen detektivarbeid …. .. hva som forårsaker deres krevende atferd? Kanskje de trenger anerkjennelse, flere utfordringer eller ekstra retning fra deg.

-Sitt ned med den ansatte og ha en åpen diskusjon. Vær konkret om oppførselen. Vær åpen for innspill. Hvis de nekter eller er defensiv, state rolig at dette problemet finnes og hvordan kan du hjelpe dem å løse dette problemet

-Du kan være problemet for den ansatte …. .don &Rsquo; t ta det personlig, men heller som informasjon for å løse et problem for deg selv og for den ansatte.

-På slutten av diskusjonen, lage neste skritt og sette en dato for å følge opp.

Husk at dine ansatte ønsker å lykkes og krever retning fra deg. De som vant &'; t godta ledelse rolle og retning er ikke riktig passform for laget ditt
.