Fem nøkler til stor Questions

Toby var en ung og ambisiøs selger. En del av hans trening hadde vært å tilbringe tid med Janice, en veteran og svært vellykket selger i firmaet. Som Toby gikk på salg samtaler med Janice tok han notater, og en av de tingene han undret seg var Janice &'; s evne til å stille gode spørsmål. Faktisk hadde han vært å samle og registrere henne spørsmål og hadde begynt å bruke de samme spørsmålene selv

Toby var skuffet skjønt, da det virket som de spørsmålene som fungerte så godt for Janice didn &';. T synes å ha samme medføre for ham. Han var ganske sikker på hans timingen var rett – han wasn &'; t spørre et bestemt spørsmål på et upassende tidspunkt ... så han var forvirret

Han fortsatte å prøve og praksis i flere uker.. Så på den årlige salgskonferanse, bestemte han seg for å se om han kunne få litt ekstra coaching fra Janice. Han ba henne om å spise frokost med ham på den andre morgenen konferansen. Janice var fornøyd og sa raskt ja; hun satte pris Toby og trodde han hadde en svært lys fremtid

Etter at de hadde plassert sine bestillinger, Toby beskrev sitt dilemma; Han ønsket å vite Janice &'; s hemmelighet for så vellykket stille spørsmål. Han forklarte at han følte det ikke var &'; t ordene selv – faktisk beviste han det ved å vise henne over to sider med håndskrevne spørsmål han hadde hørt hennes bruk hell.

Janice oppført spent og smilte. Når Toby var ferdig, hun, ikke overraskende, spurte et par oppklarende spørsmål for å sørge for at hun forsto hans situasjon. Toby smilte da han la merke til henne naturlig å bruke store spørsmål ennå igjen

Etter maten hadde kommet, Janice satt stille å spise i et par minutter, tydelig grublet Toby &'; s. Spørringer. Da hun avsluttet sin toast, sa hun, “ Jeg tror det er fem ting som gjør store spørsmålene utover ordene selv, Toby. I &'; ve sikkert tenkt på hver av disse tingene i det siste, men kanskje aldri som en sammenhengende sett. At &'; s hvorfor jeg tok et par minutter til å samle mine tanker &";.

Toby smilte forsikre henne om at han gjorde &'; t sinn. Da han gled sin plate bort slik at han kunne ta notater

Når Toby kom tilbake til rommet sitt etter en hel dag av konferansen aktiviteter, han anmeldt hans notater på Janice &'; s. Fem taster. Her er hans oppsummering av disse ideene

Før du stiller spørsmålet

Toby samlet disse ideene som en acrostic slik at han ikke ville &';. T glemme – husk å sette dine spørsmål på ICE. . .

Jeg
ntent – Hensikten med spørsmålet ditt er like viktig som hva som helst. Denne metoden vil lede den totale suksessen med spørsmålet ditt. Faktisk, hvis hensikt er ekte, ren og oppriktig, vil det tillate selv clumsiest spørsmålet til å være vellykket. Uavhengig av situasjonen, vurdere hvorfor du spør et bestemt spørsmål. Dersom spørsmålet er ment å få kunnskap, hjelpe den andre personen, tillater dem å uttrykke seg eller på annen måte være et skritt i å betjene dem, vil spørsmålet ditt bli kraftigere.

C
uriosity – Når vi er genuint nysgjerrig på svaret på spørsmålet vårt vil vi be bedre spørsmål. Noen ganger folk spør et spørsmål i en overfladisk måte, eller de spør selv om de allerede anta at de vet svaret. Når vi spør våre spørsmål fra genuin nysgjerrighet, vil de være mer vellykket og effektiv

E
xpectancy – Still spørsmål forventer å få et svar, og forventer å få et verdifullt svar! Når vi spør våre spørsmål med en positiv forventning, vil vi be mye bedre spørsmål.

Etter spørsmålet er stilt

Toby innså at de to andre ideer på sin liste kommer etter at spørsmålet har blitt spurt. Janice &'; s råd for denne kritiske tiden var:

Care om svaret – Mens det kan virke opplagt, i å reflektere over dette punktet, innså han at når du har ICE komponenter før spørsmålet ditt, du er i en mye bedre posisjon til å virkelig bryr seg om svaret du får. Janice minnet ham om at spørsmålet i seg selv er bare et redskap for å få til svaret – og så virkelig omsorg om svaret er et stort nøkkelen til vellykkede spørsmål

Lytt – Det siste elementet på Toby &'; s liste var noe han visste Janice gjorde det bra. Janice virkelig lyttet til svarene på spørsmålene hennes. Selvfølgelig Toby visste at å lytte var viktig – alle gjør, rett – men som han anmeldt de andre fire nøklene han innså at de alle ledet opp til og støttet vellykket lytting.

Som Toby anmeldt noen av hans siste salg kaller han innså at hans intense fokus på å spørre de rette spørsmålene hadde viderekoblet ham fra disse fem ideer, og at disse hensynene før og etter selve spørsmålet ville være nøkkelen til større suksess .

Disse tastene aren &'; t bare for Toby – men for alle, i alle samspill der du stille spørsmål. Bruk disse tastene, og du vil låse opp enda større kraft i questions.

--------------------------------------------------------------------------------

Potensial Pointer: Stor spørsmål er om mer enn spørsmålene selv. Formålet for å spørre og din vilje til å lytte nøye er like viktig for verdien av spørsmålet som ordene selv
 .;