Markedsføringsavdelingen Dilemma

For mange fagfolk, selger blir en umulig oppgave. Det er til og med bøker som er skrevet om emnet slik at du tror at "selger er død …" Ja, selger blir alvorlig utfordrende. Den første grunnen er: det er flere og flere konkurrenter der ute som sverger de har et bedre produkt eller tjeneste.

Den andre grunnen er: kunden blir mer forvirret enn noensinne. Jo mer valg det er, jo mindre lett er det å bestemme. Og, du har lagt merke til, i dag kunden er mer skeptiske enn noen gang om noen som later til å ha den riktige løsningen …

Det er en tredje grunn: gammeldags, ikke klassisk selger fungerer ikke lenger. Uansett "stor" argument du presenterer, kan noen presentere en "bedre en". Uansett hva "best" logiske bevis du gir for ditt produkt eller tjeneste, kan det overbevise kunden, men det fortsatt ikke garantere at han vil kjøpe … fra deg!

Dermed selger har et dårlig image i Amerika i dag, og på grunn av dette, er bedrifter fokuserer mer på markedsføring. Den åpenbare løsningen til salgs dilemmaet er å erstatte den med markedsføring. Men er det å jobbe?

Ifølge Patrick Valtin, president i M2-TEC USA, INC og forfatter av den populære e-bok Crisis Buster, selge i Amerika har et dårlig image i dag fordi folk får “ knuse selges &"; eller “ løpet solgt &" ;, men likevel pendelen svinge fra salg til markedsføring er feil-ledet.

"I dagens elektroniske tidsalderen, må kunden mer enn noensinne en pålitelig kommunikasjonslinje," hevder Valtin. Skiftet av å investere mer i markedsføring og mindre i salg styrker skyldes avkastningen blir mindre og mindre levedyktig med salg styrker i forhold til markedsføring. "Det er en avdeling," Valtin forklarer, "men folk glemmer at markedsføring hjelper folk til å selge bedre - det er ikke en erstatning." Løsningen er å trene selgere å selge den menneskelige forhold.

Som en 22-årig veteran internasjonal business coach, har Valtin personlig trent over 75 000 ansatte i mer enn 27 land på fagene salg, salgsledelse, rekruttering, markedsføring strategier og lederskap. Hans salg teknikker har blitt formulert i "New Era Selling" system og involvere hva Valtin kaller den eneste sanne gjennomførbar teknologi sinnet. Hans tilnærming viser folk den sanne betydningen av selger - forståelse. Og ifølge Valtin, han snakker ikke om psychobabble. Det er en presis vitenskap undervist ved Hubbard College of Administration International. På spørsmål om hvorfor han bruker denne metoden, Valtin sier det er fordi det fokuserer utelukkende på å analysere og forstå at menneskelige forhold. Fra observere toppselgere rundt planeten, har Valtin sett at det fungerer er kunnskapen om hvordan man skal håndtere dette forholdet.

dekoding eller dekryptering hva som skjer i sinnet hjelper salg person overvinne den viktigste barrieren for ethvert salg - tillit. Bryte barrieren av tillit har ingenting å gjøre med produktet. Det har alt å gjøre med å finne hva senior motivasjon er for at kunden - med andre ord, hva vil gjøre ham kjøpe.

Det er tre punkter som motiverer en til å kjøpe, sier Valtin, og det er forskjellig for hver person. Ut av de tre motivene - økonomiske, sosiale og personlige - minst én vil seire. Imidlertid kan det være alle tre. Men Valtin vil fortelle deg at økonomiske grunner er langt mindre motivasjon enn man skulle tro.

Gjennom Patricks 35 års erfaring innen salg, make-break punkt i avsluttende er å finne ut hva som er utenfor den økonomiske overlevelse som har like mye eller mer vekt i kjøpsprosessen. Han hevder en ekte selger er ikke en som lytter, men en som kan få kunden til å snakke. Bare én av ti kunder vil åpent kommunisere sine behov og ønsker - resten vil ikke på grunn av mangel på tillit i dag; som er grunnen Valtin streker forståelse menneskelig atferd.

Hvis en bedrift skal lykkes, må en sammenslåing av markedsføring og salg forekomme. Valtin underviser salg som en forlengelse av markedsføring. "Markedsføring er å finne ut hva folk vil ha, eller å skape den ønsker. Selgerne må først finne ut hva kundene ønsker (eller ikke ønsker), utover det de trenger."

Valtin sier utvide en virksomhet i en økonomisk krise er ikke annerledes enn å prøve å selge i tøffe konkurranseutsatte markeder - markeder der Patrick fikk tennene kuttet i salg. Han skrev e-boken “ KRISE BUSTER &"; som et svar på sin observasjon av mange bedriftseiere og' reaksjon på økonomiske kriser og har blitt kalt “ Mr. Krise Buster &"; av mange av sine kunder over hele verden. Han leverer hans Crisis Buster Seminarer, noen ganger til 1200-pluss personer på en gang, undervisning gründere og beslutningstakere hvordan å utvide sine virksomheter i økonomiske kriser.
Så hva er forskjellen mellom markedsføring og salg?

Markedsføring får en interessert i produktet eller tjenesten.
Sales får kunden interessert i deg og deretter i produktet eller tjenesten.
Dagens innkjøp er mer av et forhold. Det er fred i sinnet, kundeservice, teknisk support - i hovedsak den usynlige. Men det usynlige er håndgripelig i en faktor som hver kunde søker … tillit.

Valtin sin 3-trinns salgsprosessen blir sammenlignet med det av en lege:
1. Konsultasjon
to. Evaluering /Diagnose
tre. Anbefaling

Som en karriere salg trener, tilbringer Valtin opptil 65% undervisning de to første trinnene. Så for den velkjente "tett", definerer Valtin fem ulike faktorer kundene trenger å være stengt på (i rekkefølge) før han vil kjøpe. Ironisk nok, er prisen ikke nummer én. Ennå 90% av alle selgere bruker for mye oppmerksomhet på den.

Så hva er løsningen på den døende ut av salg som et yrke? Løsningen er ikke å skjule det som markedsføring, men for å lære at salget er en menneskelig faktor - og det er faktisk ikke festet til produktet.

« suksess bør ikke være avhengig av økonomiske forhold, &"; Valtin sier. Forholdet er nøkkelen til salg og Valtin kan lære deg hvordan du åpner den døren
.