The Power Of Liz
Jeg vil at du skal gjøre noe for meg.
Ta fingeren til venstre og høyre peke og peke dem til hodet. Området for å peke dem på er rett bak ørene på hver side mot toppen av øret. Nå hvis du presse virkelig virkelig hardt &hellip ;. Nei, det kan skade og ikke være bra for deg.
Men hvis du kunne presse fingrene inn i hodet ditt, hvor fingrene møtes er der “ Liz &"; er.
Hvem eller hva er “ Liz &" ;? Bare den største influencer i våre liv og hellip; ..
Dette er det området av hjernen som Nevrologisk Science kaller “ Lizard Brain &"; eller den primitive delen av hjernen. Det er den del av hjernen som er funnet i alle andre arter av dyr og krypdyr, og er fortsatt med hver av oss i dag.
Det skremmende er “ Liz &"; kan være mer kontroll enn du tror! Kanskje den tingen du gjorde eller sa den andre natten virkelig wasn &'; t deg! Kanskje det var “ Liz &" ;!
Her er hvordan dette fungerer. “ Liz &"; består av flere deler, hver med sin egen hensikt. For enkelhets skyld vi klumpe dem sammen som “ Liz &" ;. Alle innganger fra utsiden og inne i kroppen vår går gjennom ulike deler av “ Liz &"; først.
Så når vi ser eller hører noe, går det signal gjennom vårt nervesystem, til « Liz &"; og deretter til “ Cortex &" ;, den øverste delen av hjernen, hvor logikk og analyse finner sted.
« Liz &"; tror ikke, men snarere reagerer på innganger. Dette er den fight or flight del av hjernen og kjører på rå følelser uten logikk. Mesteparten av tiden er vi ikke klar over hvor “ Liz &"; reagerer inntil kroppen vår har allerede reagert!
Det er der et kne jerk reaksjon eller en blush kommer fra. “ Liz &"; reagerer og cortex har ennå ikke tatt kontroll. Forskere indikerer at det er omtrent en fjerdedel av et sekund forsinkelse mellom “ Liz &"; og Cortex. Denne forsinkelsen er nok for kroppen å reagere på måter vi kan ikke alltid lyst til det.
Så hva har dette å gjøre med meg som en selger, leder eller forelder?
Alt! Spesielt hvis vi ønsker å overtale eller påvirke andre.
Her er flere raske punkter du bør vurdere:
• “ Liz &"; holder alle våre følelser, erfaringer og fordommer
• “ Liz &"; er reaksjonær og handlinger basert på følelser i stedet for logikk
• “ Liz &"; prøver å beskytte oss fra miljøet basert på tidligere erfaringer
• “ Liz &"; handlinger uten oss bevisst å vite det før kroppen vår reagerer
• “ Liz &"; har en dramatisk innvirkning på våre beslutninger og valg
• “ Liz &"; kan programmeres hvis du jobber på det
• “ Liz &"; er en stor del av intuisjon.
Ok, føler du deg bra om dette eller ikke så bra om dette? Dette er en god tid til å være veldig klar over dine følelser og tenkning. Det vil gi deg innsikt i hvordan “ Liz &"; er å påvirke deg! Det &'; s den lille stemmen i bakhodet at vi generelt ignorere.
Så hvordan kan vi bruke “ Liz &"; mer til vår fordel, spesielt i overtalelse?
1. Forstå at de fleste beslutninger og valg folk gjør, er ikke all logikk. “ Liz &"; er under overflaten påvirke dette valget. Så forstå “ Emotional &"; del av beslutningstakeren blir svært viktig. Husk at beslutningstaker kan ikke engang være klar over hvordan “ Liz &"; er å påvirke dem. Din evne til spørsmål og avdekke emosjonelle varmt knapper vil gi deg innsikt. dvs. Bruke 4th & 5. nivå spørsmål bidrar til å avdekke disse ledetråder.
To. Fordi “ Liz &"; plukker opp innspill fra miljøet og leser spissfindigheter at Cortex ikke, må vi være klar over vår egen kroppsspråk og bevegelser. En ubevisst kroppsbevegelse eller utseende kan bli avbrutt av “ Liz &"; og endre hele interaksjon. dvs. Som ung gutt han ble ofte rammet av en hevet hånd. I din entusiastiske presentasjonen gjentatte ganger du opp hånda i en lignende måte. Hans “ Liz &"; ender og er redd og sint, ikke salg her.
3. Hvis “ Liz &"; er ubehagelig eller sensing fare eller frykt i uansett, er sjansene for et positivt valg er ekstern. Vi må løse eventuelle frykt eller motstand opp foran så “ Liz &"; Du kan slappe av og ikke gå inn “ Fight or flight &"; respons. Hvis du &'; re får et nei, og forslaget er en no-brainer i favør av kunden, du &'; re sannsynligvis opp mot noen frykt fra “ Liz &" ;. dvs. Frykten for tap er en langt større motivator enn løfte om gevinst. Dette tapet kan være Ego, komfort, stabilitet, endre osv
fire. Ideen om førsteinntrykket er sterkt styrt av “ Liz &"; og tidligere erfaringer. Liking noen eller mislike noen er mange ganger bestemmes på et ubevisst nivå og kan ikke forklares ut fra den andre parten. “ For noen grunn jeg bare ikke liker ham &"; “ For noen grunn jeg bare virkelig føler deg komfortabel med henne &"; Her “ Liz &"; har tatt i noen subtile innspill og påvirket utfallet. dvs. Prejudice som “ fete mennesker er dumme &"; “ blondiner er ditzy &"; “ Jeg hater grønn &" ;.
5. Fordi “ Liz &"; reagerer frykter jo mer kan du redusere denne frykten den mer mottakelig personen blir. De klarere forventninger forstås og tydelig uttalte mindre frykt er det. Sette klare forventninger for begge parter går langt i å gjøre dette. dvs. at du kan forvente at disse 3 ting fra oss. Vi forventer også at disse elementene fra deg som kunde.
6. For å forstå “ Liz &"; og få henne på din side krever en total fokus på den andre personen. Se etter subtile endringer og språk når visse ord eller spørsmål blir stilt. Lytting og observasjon er nøkkelen i å få innsikt i hvordan deres “ Liz &"; er å reagere.
Hvis du kan bli mer bevisst på din egen “ Liz &"; det vil hjelpe deg til å forstå dette innflytelse i andre.
For mer om dette vil jeg anbefale Kevin Hogan &'; s nye boken The Secret Language of Business eller The Psychology of Persuasion. Også Emotional Intelligence av Daniel Goleman.
Den virkelige nøkkelen er å være klar over at logikk ikke er en nøkkelkomponent i vår beslutningsprosesser. “ Liz &"; er alltid til stede
Til neste uke, lytte, lytte og lytte litt mer
Harlan goerger, nasjonal direktør for opplæring
&kopi.!; Harlan goerger, 4-2008
.
salg trening
- 7 tips for å øke Sales
- Selge Scared
- Tips for å bli en salgs Super Star
- Sak: å utvikle en Ezine Built To Last
- Du må sette på et godt SHOW
- Hvordan å være effektive i Customer Oppkjøp i Three Steps
- Selge Secrets Lært fra 25 Years
- Du kan ikke selge forsikring til folk som ikke ønsker å bli solgt To
- Hvordan skrive Motiverende Kopier som Sells
- På rett sted til rett Time
- Sales Training - Avdekk skattekiste med salget Prospect
- Karriere salg trening: Når salget er ned disse er 3 ting du ikke ønsker å Do
- Hva gjør deg vellykket?
- 5 Gjennombrudd Marketing Ideas
- Copywriting Makeover: Å gjøre en følelsesmessig forbindelse - del 2 av 2
- Er du for utålmodig til å være stor?
- Mister Sales Pitch and Gjør Sale
- Selger du på riktig nivå?
- Hva skriver du ned?
- Hvordan å øke inntektene i 24 Hours