Salg og salg av teknikk. Slå en sånn idé til en som Works

Som en service profesjonell når du tjener en klient du vil ha en levetid-klient ikke en engangs salg
mer samhandling du har med dine kunder jo større deres tilfredshet, og jo større deres tilfredshet jo mer sannsynlig det er å bli med deg, setter pris på dine tjenester, og henvise deg til andre. Tydeligvis holde kontakten er en god investering av din tid.

Men er å holde kontakten en god investering av klienter tid?
Det er der du har muligheten til å ta en sånn idé, og gjøre den om til en som gjør hva du vil det å gjøre. Derrick Kinney anbefaler å ringe kunden og sa: “ Hei, Mr. Client. Jeg bare tenker på deg og ønsket å komme i kontakt for å se hvordan du gjør. Er det noe jeg eller min bedrift kan gjøre for deg &";

&"; Jeg bare tenkte på deg &"; er en kraftig og god start på tilkoblingen.
Din klient vil sette pris på å bli tenkt på, og vil umiddelbart føle seg godt om deg. Men det du sier etter det punktet trenger å tilføre verdi til klienten uten åpenlyst å være om deg!

Når du spør, “ Er det noe jeg eller min bedrift kan gjøre for deg &"; du avslutte disse gode følelsene fordi nå kunden vet samtalen er noe mer enn en salgssamtale
På det tidspunktet du &';. har mistet alle de gode følelsene og kunden vil ønske å gå av telefonen fort. Jo bedre tilnærming er å faktisk ha noe å tilby kunden som vil gagne dem. Dette kan være en artikkel du &'; ve lese om noe du vet de &'; re interessert i, en samtale du &'; ve hadde med noe de skulle møtes, nyheter om en hendelse du vet de &'; ll ønsker å delta, etc. Pass på at du &'; re “ Jeg tenkte på dere kaller &"; er virkelig om dem. I stedet for å ville kvitte seg med deg og være irritert på deg de &'; ll ønsker å snakke med deg, og som du snakker sannsynligheten for at kunden vil si, “ gosh I &'; m glad du ringte jeg bare tenkte på å ringe deg å spørre deg om … &"; øker. Nå klienten ber deg å ha et salg samtale

Vil dette skje hver call of No. Men hver samtale du &';.? Re bygge den forbindelse økt tillit og goodwill, og gjør visse din klient nevner deg til neste person du kan hjelpe. Det går tilbake til det enkle prinsippet om å hjelpe andre og gi dem gode grunner til å henvise deg
.