Følg opp salget Effectiveness

Følg opp i salget er kritisk. På siste podcast jeg snakket om hvordan salgsprosessen har en viss grad av timing. Spesielt kritisk er timingen mellom en selger &'; s oppfølging og et prospekt &'; s smerte punkt å ønske, ikke bare trenger, hva du selger. Med mindre du har en krystallkule for å bringe at tidslinjen i ditt syn, så er det opp til deg å fortsette å være i front av et prospekt om hva som kan interessere dem.

Administrer prosessen
Hvis du ikke har tenkt å følge opp, vil salget trolig ikke skje. Jeffery Moses sier: “ Sales er en del innledende kontakt, fire ganger oppfølging &";.
(Http://www.nfib.com/object/1583876.html). Hva er den gjennomsnittlige lengden på salgssyklusen av dine kunder? Når du vet dette, og deretter bestemme en rekke ulike typer oppfølging på forskjellige punkter i denne syklusen.

Start før enn senere
Det første kan være en håndskrevet notat eller en telefonsvarer som sier hvordan du setter pris på deres interesse og kanskje en påminnelse om at du har tenkt å holde kontakten. Det betyr to ting: du &'; ve kommunisert dine hilsen, og du la et prospekt vet at du kommer til å snakke med dem igjen. Deretter får planen ut av hodet og videre til kalenderen din

Planlegging versus planlagt
Kanskje en uke etter at du &';. Har sendt den første håndskrevet notat, kan du kontakte prospekt med en e-post som inneholder relevant informasjon om noe som interesserer dem. Etter det kan du sende noe sesongbetont, og med en “ bare tenker på deg &"; kort, eller eventuelt, en liten gave. Du kan intermix ekte kort, e-poster, telefonsamtaler og eventuelt, in-person besøk.

Samarbeid
Be om hjelp med oppfølgingsprosessen. Hvis du ble henvist til prospektet, spør referent noe som kan være viktig for utsiktene for oppfølging. . Hvis du møter noen som kjenner prospektet, kan de ha noen innsikt til å legge til din oppfølgingsplan

Har noe relevant
Hvis “ Er du klar &"; er den første, siste eller bare stille spørsmål du har på den planlagte plan, enn du &'; re sannsynligvis sett på som bare en plage. En oppdatering om priser, eller et nytt produkt, eller at du er på ferie i en uke er gyldige grunner for en oppfølging. Hvor mange gyldige forretningsmessige årsaker kan du tenke på å sette i planen

I mine tidlige årene av salg, med mindre enn ett år &';? S erfaring, jeg var på besøk med en regionsjef for deretter Burroughs Corporation. Jeg spurte, “ Så hvor lenge må jeg holde det gående med oppfølgingen til et prospekt &"; Det var ingen nøling og i en selvsikker trygg stemme fra erfaring han svarte: “ Inntil utsiktene enten sier at du skal stoppe, eller at de er klare til å kjøpe &";

Hvor mye er en ny kunde verdt gjør du? Er det verdt mer enn å sette alle krefter bare inn i den første kontakten? Eller er det verdt du bor forpliktet til en systematisk oppfølging? Hvis du sier ja til begge disse uttalelsene, så med dine ferdigheter og timing salgs, utfallet vil trolig være, “ Ok. Hva må jeg gjøre for å komme i gang med du &"; eller “ Hvor snart kan du sende det til &" meg;?.