Bygg Rapport Easy Way

Her jeg skal se på hvordan man effektivt rapport bygge med et nytt prospekt. Jeg vil også være å se på noen tradisjonelle rapport byggeteknikker og hvorfor de kan faktisk være skadelig det samlede salget tilnærming. Jeg har ikke tenkt til å være håndtere kroppsspråk og underbevisstheten kommunikasjonsteknikker.

Tradisjonelle metoder

De tradisjonelle (gamle stil) teknikker i stor grad er avhengig av selger småsnakke med klienten dvs. hvordan var din helg? Så du kampen? eller en gammel favoritt, er Hvordan bedrift?

Teorien bak dette er at ved å gjøre samtalen og spør ikke-truende spørsmål om utsiktene interesser, er selgeren i stand til å få prospektet til å slappe av og åpne opp. En annen oppfattet Fordelen med denne tilnærmingen er at det hjelper utsiktene til å like selger i løpet av disse første samtalene.

Selv om det noen ganger kan være fortrinn er disse teknikkene, mye selger enten føler klosset gjør det eller verre cook det , prøver å være utsiktene &# 65533; 019s beste venn. En annen faktor mot å bruke denne teknikken i B2B miljøet er gang, en selger rett og slett ikke har råd til å bruke mye tid på noe annet enn å snakke business. Du vil sannsynligvis bare får ett skudd på pitching for denne virksomheten, slik at du trenger å bruke noen ansikt-tid med omhu.

Så hva er da rapport bygningen er egentlig om?

Enkelt sagt, bygge rapport handler om å gi utsiktene selvtillit til å stole på deg, selgeren

Confidence å stole på at du forstår deres virksomhet
Confidence å stole på at du kan forstå deres problemer
Confidence å stole på at du håndterer sin konto
Confidence å stole på at du overvinne noen problemer

Så da gjør rapport bygningen begynne?

Den starter før du møter kunden, gjøre lekser, bli kjent med så mye som mulig om sin virksomhet. Snarere enn å spørre om deres virksomhet som per den tradisjonelle tilnærmingen, innprente utsiktene til at du vet om det så farlig at de sikret i forrige måned, og hvordan det det lett å påvirke virksomheten.

Hvordan bygger du rapport i det første møtet?

Etter å introdusere deg selv og din bedrift, kan du bruke de neste minuttene til å vise hva du vet om deres virksomhet, prøver å holde seg borte fra det åpenbare. Don &# 65533; 019t være redd for å fortelle utsiktene til at du har gjort noen undersøkelser. det er OK, hva &# 65533;. 019s kommer til å være mer viktig er at du tok deg tid til å finne ut

Deretter virkelig prøve å forstå hvor de er på som selskap? Hvor kommer de ser seg selv gå i fremtiden? Har de noen nye produkter planlagt? nye markeder? etc etc. Vise at du er interessert i det totale bildet ikke bare stykket som gjelder for deg og ditt produkt.

NLP- Nevrolingvistisk programmering

NLP er en avansert form for rapport bygningen som fungerer på et ubevisst nivå. Det er et komplekst tema, og tar mye praksis å perfeksjonere. Ved hjelp av NLP å bygge rapport er basert på konseptet av sammenstilling, med andre ord, vi mennesker føler seg bedre rundt folk som er lik oss. NLP utøveren forsøker sakte å matche kroppen launguage og gester av prospektet, den tome, tempoet i sin stemme, selv de ordene som de bruker. Som jeg sa tidligere, mens effektive, tar NLP tid å mestre, og alle som er interessert bør gå sammen til et kurs eller lese opp på emnet.

Det er lett

Utsiktene ofte ønsker å stole på at en selger kan gi dem en løsning, men det er opp til selgeren å gi dette bevis.

Gjør hjemmeleksen din på selskapet
vise at du vet mye om sin virksomhet Hotell og stille spørsmål om mer enn den biten som er relatert til produktet

Hvis du gjør alle tre, vil du ha utviklet en innledende rapport med utsiktene og viktigere en flott start på et eventuelt salg.

Les flere artikler som dette på www.btbtraining.com/blog
.