Er din ledelse forårsaker ansattes problemer og Slow Business Vekst

Kan din ledergruppe skal skape unødvendige ansattes problemer som fører til:?

. Lav ansattes engasjement
. Lav ansattes moral
. Dårlig produktivitet
. Dårlig kundeservice
. Behovet for voluminøs policy og prosedyre håndbøker for å sikre at lederen følger reglene, og Selge. Høy omsetning

Selv om ikke så behagelig å spørre, og enda mer utfordrende å være ansvarlig for, her er 7 viktige spørsmål for å hjelpe deg å avgjøre om din ledelse forårsaker de ovennevnte felles bekymringer:

1 . Har hvert medlem av ledergruppen know (internal) selskapets misjon /formål og visjon (ideell fremtidig stat)?
To. Kan hvert medlem av ledergruppen beskrive bedriftens verdier, (det vil si de viktigste måtene du gå om arbeidet ditt, for eksempel dyktighet i kundeservice, innovasjon, samarbeid, respekt ...)? Og, kan hvert medlem av ledergruppen gi noen eksempler på hvordan selskapet verdier er påvist på en dag-til-dag basis?
Tre. Har du en suksesjon plan – det vil si en tilnærming for og /eller utvikling av høyt potensial /etterfølger kandidater?
4. Gjøre nye folk forfremmet til eller innleid for en lederstilling tydelig demonstrere selskapets verdier?
5. Har du en effektiv måte å overgang nye ledere i sine posisjoner (eller har du bare anta at overgangen vil skje)?
6. Og gjør du fjerner dårlige og ineffektive ledere raskt?

Hvis du sa "nei" på noen av spørsmålene ovenfor da du sannsynligvis har ansattes problemer som følge av dine ledelse problemer.

Når Adressering Employee Issues, sikre at du har god forvaltning First

Hvordan kan du forbedre din bedrift når du har ansattes problemer og konflikter kommer i veien for å kjøre en effektiv , produktiv og effektiv organisasjon? Først endre din tilnærming og ta en makro visning. Det vil si, forstår at ofte, ansattes problemer er symptomer på inkonsekvent eller sviktende styring.
Dine sterkeste eiendeler og dine nøkkelressurser er dine ansatte. (Ja, enda sterkere enn din merkevare. Brand skaper bevissthet og et løfte. Men det er de ansatte som leverer på det løftet.) Og mens smertefullt å erkjenne, det er de mest talentfulle ansatte som forlater først.

Hvis du ønsker å forbedre din bedrift, må du starte med dine ledere. Dette er folk som er direkte link til frontlinjen ansatte. Disse lederne er:

. Avdelingsledere
. Nestledere
. Skift veiledere
. Butikksjefer
. Lagledere

Men dessverre, rolle og påvirkning av direkte veiledere ofte oversett når toppledelsen eller bedriftseiere tenke forbedrings spørsmål som:

. Hvordan kan vi forbedre moral?
. Hva er en god erstatning system?
. Hvordan kan vi rekruttere og beholde bedre ansatte?
. Hvordan forbedrer vi vår kundeservice?

Enkelt sagt, så lenge du ikke avtale med veileder /leder kompetanse og innflytelse, kan du ikke effektivt håndtere noen av spørsmålene ovenfor. Det er som å prøve å komme opp med en modell for å forklare hvordan vårt solsystem fungerer med jorden som sentrum av systemet. Det bare ikke vil fungere, uansett hvor hardt du prøver. Sett på jorden med solen, og det fungerer flott. Penger brukt til å forbedre effekten av ledelsen er bortkastet med mindre det er brukt for å løse dårlig ledelse først.

Fem nødvendige skritt for å identifisere og ta opp spørsmålet om dårlig ledelse

1) Først, få ledere til å fungere som en justert team og å oversette denne lederens å fremme (etter demonstrasjonen ikke tomme ord) de angitte verdiene av virksomheten. Husk at ansatte ser sitt lederteam for signaler om hvordan man oppfører seg og hvordan håndtere. De ser for ledere å se hva som er akseptabelt og hva som ikke er!

2) forsiktig velger ansatte for lederstillinger. Dette betyr at du må ha en suksesjon plan som inkorporerer en lederutvikling plan for høye potensielle kandidater.

3) Støtte overgangen fra ansatt til manager. Ikke alle nyopprykkede ledere vil være klar for sin nye rolle. Faktisk, i mange organisasjoner, er det mulig at de fleste er ennå ikke klar for prime time, men er nødvendig der. (En god coach eller mentor kan være svært verdifulle i slike situasjoner.)

4) Definer standard for ytelse som kreves av alle ledere. Gi nødvendig støtte for å hjelpe dine ledere forstå dine standarder og møte dem. Hvis de ikke gjør det (eller vil ikke) etter egnet støtte og utvikling, erstatte dem. Forstå at "det du tillate deg fremme". Tolerer dårlige ledere og dårlig leder atferd er det samme som å se gjennom fingrene den. Og det er måten de ansatte vil oppfatte det

5) Deretter forsikre dine ledere /veiledere er ansvarlig for resultatstyring og instilling ansatt ansvarlighet ved hjelp av disse fire grunnleggende med sine ansatte.

A. Avklare forventninger til deres rolle individuelt og i sammenheng med større organisasjon
B. Gi tilstrekkelig opplæring og utvikling for dem å gjøre jobben sin (identifisere og adresse ferdigheter, kunnskap og ressurs hull)
C. Gi konsistent tilbakemelding på sine prestasjoner, uttrykkelig positive /anerkjennelse basert, og selvfølgelig, adressering bekymringer eller mangler (i så fall du starter over på A, men med fokus på bekymring /problemet og hva som er nødvendig /forventet ...)
D. Og være konsekvent med å opprettholde konsekvenser. Lignende å tolerere dårlige ledere, uvillig eller vedvarende dårlige ansatte vil raskt kompromiss de samlede resultatene.

Tjeneste excellence, kostnadseffektiv ytelse og innovasjon, start med engasjerte medarbeidere. Og ansatte forlate sine organisasjoner som oftest på grunn av en dårlig sjef og en dårlig samarbeid. Hvis du mener at dine ansatte ikke er engasjert i den grad du vil de skal være, ikke begynn med ansatt utbedring innsats. Starte først, med ledere og ledere. Dersom ansatte ikke har en god sjef og erfaring med dem, spare penger; som ingenting annet fungerer, i hvert fall på veldig lenge. Det kan være det vanskeligste stedet å begynne, men det vil være den mest effektive for langsiktig avkastning
.