Teknikker for problem solving

På jobb, hjemme og i hverdagen, problemene kommer opp. Noen ganger kan det virke vanskelig eller umulig å løse dem på en måte som behager alle involverte. Men hvis du går om det på en metodisk måte og bruke ulike utprøvde teknikker for problemløsning, vil du finne at løsninger for problemet ditt er innenfor rekkevidde.

En av de vanligste problemløsning teknikker er brainstorming. Ved å la sinnet åpent og dine tanker flyte fritt, kan du generere en utrolig rekke ideer og mulige løsninger på problemet. Under brainstorming prosessen er det viktig å ikke dømme noen av ideene. Tiden for dom og analyse vil komme senere. Akkurat nå er det bare viktig å sette hver idé der ute og ikke avbryte strømmen av ideer med negative vurderinger.

Når du har en liste over ideer fra din idédugnad, kan du sortere dem i kategorier ved hjelp av en affinitet diagram. Hvis du trodde på forhånd, ville du har skrevet dine brainstorming ideer på gule lapper, som er lett å flytte rundt og holde fast på de ulike sidene av affinitet diagrammet. Ser på notatene dine, begynne å plukke ut vanlige tråder og emner. Du vil se at dine tilsynelatende ulike ideer faktisk har mange likhetstrekk. Nå som materialet er organisert, kan du tenke i form av kategorier, og deretter jobbe derfra å utvikle en løsning.

En annen viktig teknikk er roten til teknikk. Når du står overfor et problem, må du studere det å sørge for at det du ser er faktisk hele problemet, og ikke bare et symptom på et større problem. For eksempel, la oss si at problemet er at salget er nede. Snarere enn dykking i et forsøk på å løse dette problemet ved å øke salget, bør du undersøke de underliggende årsakene å finne ut hvorfor salget er nede. Du kan oppdage at emballasjen er endret nylig, eller en annonsekampanje har nettopp avsluttet, eller en annen faktor som bidro til eller selv forårsaket nedgang i salget. Bevæpnet med denne tilleggsinformasjonen, kan du nå lage og implementere bedre, mer vidtrekkende løsninger som adresserer både årsaker og virkninger av problemet.

datainnsamling og analyse er også integrert i effektiv problemløsning. Ikke bare må du samle fakta og data om problemet og dens virkninger, må du også sørge for at du fullt ut forstår konsekvensene av den løsningen som du velger. Før du implementerer en løsning, sjekk for å se om andre har opplevd det samme problemet. Du kan være i stand til å dra nytte av sin kunnskap og erfaring.

Du har kanskje ikke alltid har tid til å nyte en lang hjernen storming økt eller problemanalyse. Hvis du har en tidssensitiv problem, må du øve split second avgjørelse gjør teknikker. Delt andre beslutningsprosesser har også blitt kalt "tynn slicing", fordi når de står overfor en tid knase, må du ta en tynn skive av problem viktigste variablene og bruke den til å gjøre vedtak, i stedet for å analysere alle mulige fasett av problemet ..