Få den ultimate konkurransefortrinn: Lag en Business Soul

Walt Disney visste nøyaktig hva sjel var i sin organisasjon. Det var en følelse av lykke og glede av Disney magi enten den er laget i filmer, temaparker, kundeservice eller produkter. Disse følelsene var i kjernen eksistens eller sjel av organisasjonen. Alt Disney ikke er utformet for å gi glede i hjertene og sjelene til alle som deler Disney erfaring.

En sjelløse aksjeselskap ble definert av Roland Marchand i sin bok, Opprette Corporate Soul, etter som “ ene drevet av en kald økonomisk logikk som definert sitt hver beslutning som en pengene ligningen &"; Han tenkte soulless ofte underforstått en opplevd mangel på samvittighet på den delen av selskapet, samt kulde og reserverthet i organisasjonen.

For selskaper som Disney, bedriftens sjel kobles direkte til sluttbruker gjennom alle nivåer av organisasjonen og alle produkter i en sirkulær bevegelse, til slutt resulterer i en økonomisk belønning tilbake til organisasjonen.

Soul Formula

Sett folk først og fortjeneste vil følge.
ligningen er så enkelt. Putting folk først midler inkludert sluttbruker, som i tilfellet med Disney &'; s kunder, ansatte så vel som aksjonær. Det 21. århundre arbeidsstyrke forventer arbeidsgivere å ha en folk-sentrert syn og ønsker sin arbeidsplass for å være mer omsorgsfull, mer kommunikative, myndiggjøring og kreative.

I dag, ansatte som ikke finner disse kvalitetene i sin arbeidsplass raskt dis-engasjere; produktiviteten faller og i sin tur lønnsomhet avtar. Noen kan også jobbe mot bortfallet av selskapet. Forbrukeren lett plukker opp på disse, noen ganger åpen andre ganger subtile, nyanser og reagerer ved å flytte sin virksomhet andre steder. Worst case scenario: forbrukerne ende opp med å boikotte eller snakke stygt om selskapet.

Finne Soul

Som rapportert i Business Week, fant forskerne i slutten av 1990 at selskaper med en sjel var 5,5 prosent mer lønnsom. Kvinnelige ansatte og Generasjon X og Y ansatte forventer et selskap å ha sjel. Og, som boomers alder, er materialisme ikke lenger er en motivasjonsfaktor, og etterlater dem søker etter noe mer tilfredsstillende og meningsfylt i sine karrierer.

Tilbring tid sjel søker.
Finn ut hvorfor du eksisterer. Som Walt Disney, bestemme hvem du er og hva kjernen tro er. Den interne driften og tenkemåte i et selskap blir den ytre suksess. Denne prosessen tar kreative tenke økter først på den delen av lederskap og deretter utvidet økter inkludert alle aspekter og nivåer av virksomheten din. Innspill fra noen som jobber i reparasjoner og vedlikehold vil forbløffe deg og berike din sjel søker økter. Disse øktene bør være kort, ikke lenger enn en time hver gang, uten avvisning av noen tanker eller forslag, og med et fyndig utfall. Du bør være i stand til å oppgi din business &'; sjel i fem ord eller mindre.

Handling følger tanke.
Hvis tanken eller resultat av din sjel søker er riktig, kan bedriften sette på plass og kjøre rett strategi, som vil flyte i en sirkulær bevegelse i hele din bedrift mens engasjerende arbeidsstyrken, retur økt fortjeneste og aksjonærverdier. Dette trinnet er uvurderlig og garanterer bærekraft og vekst når riktig brukt

Suksess er aldri for salg
Den virkelige testen på om du virkelig har oppdaget din business &'.; Sjelen er når ting går galt. Du vil oppdage hvor engasjert du egentlig er til din 21st Century måte operasjon. Vil du være villig til å ofre “ ny deg, &"; kjernen tro på hvem du er å foreta et salg? Vil du billigere produktet å være konkurransedyktig, eller for å få en ny klient? Vil du devaluere en jobb ferdighet, de-motivere de ansatte eller ansette en ny administrerende direktør med ulike kjernen tro

Soul saker fordi det viser internt og eksternt -? Kundekontakt lide, engasjerte medarbeidere løsne og offentlige oppfatningen er anløpet. Engasjere alle på alle nivåer i virksomheten for å løse problemer. Ha samtaler ikke avhandlinger. Alle blir en del av å lete etter løsningen ikke utvide problem

Opprett en Soul Roadmap
Det &';.. Sa scene fra Alice in Wonderland
, som har den Cheshire Cat . På spørsmål fra Alice hvilken vei hun skulle gå, svarer han ved å spørre henne, “ Vel det avhenger av hvor du ønsker å få &"; Alice sier: “ Oh det virkelig doesn &'; t rolle så lenge … &"; Til hvilket Cheshire Cat erklærer “ Så det virkelig doesn &'; t rolle hvilken vei du går &";.

For å lykkes trenger et veikart for å nå dine mål. Når du finner virksomheten din sjel har du ikke bare funnet startpunktet, men årsaken til eksisterende - som blir som smeltet varm energi som tenner og inspirerer ledelse, ledelse, de ansatte, kundene og kommer full sirkel med økt produktivitet og økt bunnlinjen fortjeneste. Din bedrift sjel blir grunnlaget for alle beslutninger, noe som skaper en klar og enkel veikart til bærekraftig suksess

&kopi; Pat Heydlauff, alle rettigheter reservert 2012
.