Hva gjør forskjellen mellom suksess og failure

Enhver bedriftseier må ha spurt seg selv det spørsmålet utallige ganger og det har aldri vært mer relevant enn nå.

Jeg leste noen undersøkelser tidligere denne uken som fokuserte på topp ti bekymringer for bedriftseiere. De inkluderte noen ganske tungtveiende saker, overlevelse være toppen av listen. Har bekymre deg for overlevelse faktisk gjøre ting verre?

Hva vi fokuserer på virkninger enormt på den måten vi tenker og opererer. Det styrer de spørsmålene vi stiller og virkninger enormt på vår motivasjon og energinivå. Til tider av utfordringen er det altfor lett å fokusere tungt på å bekymre seg om overlevelse og frykt for å mislykkes. Problemet er dette etterlater folk føler seg redde og maktesløse, og dette hindrer kvaliteten på vår tenkning. Kvaliteten på vår tenkning har en enorm effekt på våre resultater i alle områder av våre liv. Du trenger bare å se på idrettsmenn og kvinner som gjør briljant i trening og i treningskamper, men faller fra hverandre når det virkelig teller.

Så hva betyr det for deg som bedriftseier?

har valget mellom å fokusere på sviktende, la tankene dvele ved alle de implikasjoner, og det er mange implikasjoner, eller du kan velge en annen måte.

Fokus på suksess som det eneste alternativet, og du begynner å spørre en helt annet sett med spørsmål.

Hva er det jeg må gjøre for å sikre at virksomheten min er en suksess?

Hvordan definerer suksess?

Jeg er overrasket over hvor få mennesker vet hva suksess er for dem. De planlegger fremover i stedet for å identifisere sine mål og deretter planlegge hvordan du skal komme dit. De blir lett distrahert og tilbringer mye tid på brannslukking. Men svært få av dere ville bare få bilen ut av garasjen og drive uten noen ide om hvor du skulle.

Når du vet hvor du sikter til er det så mye enklere å planlegge reisen trinnvis. Planlegging må være strukturert i stedet for stiv; strategisk planlegging er viktig for å sikre at du maksimere bruken av din tid, energi, økonomi og gjøre det beste bruk av ressursene til disposisjon, (jobber med en coach kan virkelig hjelpe her.) Bryte ting ned i bite størrelse stykker unngår å være overveldet etter alt du wouldn &'; t forsøke å spise en ku i en sittende, men det er hyggelig måltid etter måltid.

For det første er jeg virkelig klar som min kunde eller klient er?

Mange klienter jeg snakker med er ganske tåkete om hvem sin kjerne kunden er. Markedsføring blir da mye mer utfordrende. Kundene er redd for at ved å begrense kunden /klientgruppen ned for mye vil de miste potensielle tilpasset.

I virkeligheten er det motsatt. Som du da kan begynne å profilere din kundebase, hvor de kan bli funnet, hvordan nå dem, hvilke tjenester eller produkt de vil bruke penger på andre vil finne deg til gjennom anbefaling, men hvis du strekke deg for tynn når markedsføringen du ender opp med å oppnå ingenting, men bortkastet tid, energi og penger

Hva er det som min virksomhet kan gjøre som virkelig tilfører verdi og gjør meg skiller seg ut fra mengden

Dagens &';.? s kunder er bortskjemte . Konkurrere på pris kan være vanskelig, så hva annet du tilby som merverdi. Er det kvaliteten på tjenesten eller produktet, din kompetanse, at du tilbyr noe unikt, kreativ, kvaliteten på relasjoner, eller at du går en ekstra mil. Gjør din markedsundersøkelser.

Spør kundene hva de vil og hvordan du kan gjøre ting enda bedre? Ikke bare er du i stand til å målrette innsatsen og kjøpe mer effektivt, men det gjør dem føler seg mer verdsatt, spesielt når du lytte til hva de har å si.

Hvordan kan vi sikre at våre kunder og klienter kommer tilbake igjen og igjen?

Å sikre at du leverer det du lover er helt avgjørende, så er kommunikasjon og å sette ting riktig når noe går galt.

Forholdet til kundene er viktig hvis du vil gjenta bedriften, og hvis du vil at de skal fortelle alle andre hvor fantastisk du er.

Det er her at opplæring de ansatte til å forstå at all kommunikasjon med en kunde eller klient på telefon, brev, e-post eller ansikt til ansikt annonserer virksomheten og at de har en egeninteresse i å gjøre din bedrift vellykket som det gir jobbsikkerhet. Det hjelper også å utvikle en følelse av stolthet ikke bare gjøre de liker arbeidet mer, men de blir effektive ambassadører. Jeg har funnet at dette er sant hva noensinne virksomheten.

Opprette rapport og effektiv kommunikasjon er grunnleggende for gode relasjoner og til friske salgstall. Mange organisasjoner undervurderer verdien som trening alle ansatte i disse ferdighetene kan bringe til deres balanse

Du vet det gamle ordtaket “. En fugl i hånden er verdt to i bushen &"; likevel så ofte bedrifter vie all sin energi i å finne nye kunder. De ikke klarer å se fordelene i å bo i kontakt med de som har kjøpt allerede.

Ta deg tid til å lage en data base av kunder, slik at du kan holde kontakten er utrolig nyttig. Hold din bedrift innen kunde &'; s bevissthet slik at de naturligvis tenke på deg når de trenger noe. Følg kontakter opp ikke en gang, men flere ganger.

I stedet for å frykte svikt fokus på suksess og se svikt som en mulighet til å lære, hva som konkret må endres for å gjøre ting bedre. Noen ganger er det bare et tall spillet; en selger som får ett salg fra hver ti samtaler vil få mer salg bare fra å gjøre flere samtaler. Analysere hva som gjør forskjellen i de vellykkede samtaler slik at du kan gjenskape den har potensial til å øke salget enormt.

Forskjellen mellom vellykkede forretningsfolk og de som mislykkes er at mens de føler frykter de ikke dvele ved det . De innser at vanskelige tider gi store muligheter. Hele deres fokus og energi er på hva de må gjøre for å sikre deres virksomhet er en suksess. Er ditt

Gina Gardiner
Empowering dynamiske ledere
 ?;