7 Golden Rules of Communication
God kommunikasjon er ikke rocket science. Det &'; s heller ikke " maleri av tall og' der folk må lære seg et sett av teknikker. Det &'; s ikke nok til å lære noen ferdigheter. Nøkkelen til god kommunikasjon er ikke bare å ha gode kommunikasjonsevner, men også å ha selvbevissthet. Hvorfor du reagerer og oppfører seg slik du gjør? Hva motiverer dine handlinger?
En kardinal problem ved roten av konflikten mellom mennesker er troen på at den andre personen "gjør at du føler xyz". Eleanor Roosevelt allerede uttalt "Ingen kan få deg til å føle noe uten ditt samtykke!". Det fører oss til Home
Golden Rule nr 1:
Det handler ikke om deg! Hva noen andre sier eller gjør til din er aldri om deg! Ikke ta det som en annen person sier personlig! Du bare risikerer å bli defensiv og situasjonen vil mest sannsynlig utvikle seg til en konflikt. Folk bare kommunisere fra sin egen historie og sine egne behov. Hva kan du gjøre? Se etter den dypere, underliggende betydningen av kommunikasjon. Hva er den andre personens behov?
Maste herske no. 1 er absolutt ikke lett. For å være selvbevisst nok og frittliggende nok til å ikke bli fornærmet, defensiv, eller reaktiv når anklaget av noen (dvs. "du gjør meg sint") tar kjenne deg selv godt. Det betyr at du trenger ferdigheter til å reflektere over dine handlinger, den andre personens handlinger, og på dynamikken opprettet blant dem.
Golden Rule nr 2: Anmeldelser Lytt - Lytt - Lytt! Mange tror at å kommunisere er det meste om å fortelle andre om deg selv. De snakker og snakker om seg selv. Å være forelsket i sin egen stemme, har de ikke legger merke til at de kan komme over som en selvopptatt person. Hva de helt overser er at den viktigste delen i å kommunisere lytter. Lytting er ikke bare venter på din tur til å snakke. Ved å lytte aktivt du vise den andre personen du care.It er en av de største gavene du kan gi en annen person. Det er en av de mest helbredende og lindrende opplevelsene du kan gi.
Har du sliter med å lytte ferdigheter? En av de beste lytteferdigheter er "aktiv lytting". Når du går til nettstedet mitt http://gudrunfrerichs.com vil du finne eksempler om hvordan å lytte aktivt
Golden Rule nr. 3:
Ikke behandle en antagelse som et faktum! Folk har ofte en idé om hva de tror kommer på for den andre personen, og tror ikke et øyeblikk for å sjekke deres antagelse ut. For eksempel "Han ringer ikke, betyr at han ikke elsker me.If han ville elske meg, han ville vite hvor viktig det er for meg at han ringer". Vel, noen ganger noen ikke ringer betyr bare at de ikke ringer. Du må sjekke det ut med den andre personen. Ikke handle på historien du har gjort opp i hodet ditt. Vi kaller vanligvis at en "Fairy Tale".
Rule no. 3 er absolutt ikke lett å mestre. De fleste er overbevist om at deres vurdering av en hendelse som er rett. På toppen av at de er vanligvis så usikre og har så lav selvfølelse at de ikke orker ikke å være riktig. Slik at de ender opp i en "Ja du har - nei jeg har ikke - ja du har - nei jeg har ikke" samtale som fører til noe annet enn frustrasjon.
Golden Rule nr 4:
Vær tydelig når du ber om noe. George Bernhard Shaw sa "Problemet med kommunikasjon er at folk tror det allerede har skjedd". Faktisk kan en person si "Jeg trenger mye mer støtte fra deg" og mener de har vært helt klar på deres forespørsel. Likevel støtte kan bety en million ting til en million mennesker. Det er flott å kommunisere et behov (dvs. støtte, forbindelse, fred, varme, plass) .For den andre personen til å vite hvordan du ønsker å bli støttet for eksempel, må du be om en bestemt handling "kan du gå med meg til tannlegen? " Husk at den andre personen er ikke en tankeleser.
Jeg er overbevist om at halvparten av problemene mellom par eller venner er basert på folk forventer partneren å vite hva de betyr. Det er nesten som om de ønsker å gå tilbake til den tiden av å være en 3 måneder gamle spedbarn hvis mor intuits hele tiden hva det er barnet trenger. De glemmer at det er lett å gjøre for nye mødre vurderer behovene til at barnet blir begrenset til mat, ro, varme og omsorg touch. Gjetter voksne behov på lignende måter er umulig
Golden Rule nr 5:
Fokuser på hva du vil! Vær oppmerksom på hvordan du uttrykker dine ønsker og dine forespørsler. En feil som ofte gjøres er at folk uttrykke sine ønsker i negative former og så forvente at den andre personen til å vite hva de vil. "Jeg ønsker ikke å bruke denne telefonen". Det er som å gå inn i en restaurant og bestiller "Jeg ønsker ikke spaghetti". Vel, du bedre uttrykke hva du vil og ikke hva du ikke ønsker, hvis du ikke vil gå hjem sulten.
Det er overraskende hvor ofte folk snakker om ting de ikke ønsker i stedet å si hva det er de ønsker. Hva du gjør en liten privat forskningsprosjekt og observere for en uke eller to hvor ofte du eller noen andre fokuserer på hva de ønsker ikke
Golden Rule nr 6:?
Making "I- uttalelser! " Du har hørt det hele! Å gjøre "i-uttalelser" er brød-og-smør av kommunikasjonsferdigheter. Men det er utrolig hvor mange mennesker ikke følger denne regelen. Når de deler sine erfaringer de heller bruke uforpliktende "du" og dermed kommunisere sine erfaringer fra en gang fjernet posisjon. Making "I-uttalelser" er langt mer intim og både du og personen du kommuniserer med, vil være mer knyttet til hva du velger å dele.
Å gjøre "I-uttalelser" er langt vanskeligere enn folk vanligvis tenker . Vurdere følgende utsagn: "Du kan ikke komme med på den nytte" og deretter prøve på for størrelse "Jeg kan ikke komme med på den nytte". En veldig, veldig annerledes kjelen av fisk
Golden Rule nr. 7:
Lær om deg selv! Når vi kommuniserer med en annen person vi ikke kan ikke bli påvirket av våre personlige erfaringer. Hvis du ønsker å forholde seg til den personen som står foran deg, må du vite hvilke av dine følelser og oppfatninger hører til den personen og til her og nå, og hvilke av dem tilhører mennesker og opplevelser fra fortiden. Hvis du sliter oftere med kommunikasjonsproblemer, kan det være en god idé å se en rådgiver eller psykoterapeut for å hjelpe deg til å forstå sammenhengen mellom din nåværende reaksjoner og dine tidligere erfaringer
.
kommunikasjonsferdigheter og trening
- Jeg snakket med Bill Cosby i går ...
- Relasjoner - myten om den Generation Gap In The Business World
- Hva skjer At Your Hospital? Emosjonell intelligens Development.
- Hvordan en NAME vil forbedre din Relationships
- Presentasjon Skills Training Tips - Er du levere riktig type tale
- Hvordan be om Help
- Velge Kompetente VoIP Service
- Hvorfor Komme til Best Deal av Bat er Impossible
- Albert C Wagner Skole - Quality Education for Everyone
- Endelig . . . La oss gjennomføre prosjektet
- Slik starter en samtale med en fyr: 3 enkle tips for å Follow
- Public Speaking - Do not Speak Too Little
- Er din Temper Killing din suksess?
- 4 Magiske måter å starte Conversations
- Er du i faresonen for dårlig score?
- Å være til stede ... og Living Fullt
- Bare Start og Trust Your Inner Vision
- Slaget er i Dine Mind
- Å bli VMware certified
- Vi administrerer Kommunikasjon Crisis