Når massasje kunder ønsker bare noen få Minutes

Har du noen gang vært bare om å lukke en massasje med en klient og noe de bare vet sin avslutning og bom, får du det fryktede spørsmålet "Kan jeg ha bare et par minutter På .....? " Dette er enten en god ting eller en dårlig ting, avhengig av hvordan du ser på det. Hvis du gjorde jobben din, de elsker det og vil ha mer. Eller hvis du ikke ta hensyn til deres behov før massasje begynte, de kan være bekymret for at du ikke kommer til å bruke mye tid på det området av bekymring før massasje ender. La oss se på hvordan du kan ta vare på denne situasjonen. Første jeg vil si, la oss unngå denne situasjonen hvis det er mulig, og hvis ikke kan unngås, gjøre den jobben for deg og kunden. Her er hvordan jeg unngå de klosset forespørsler om "et par minutter" og hvordan jeg takle det når det spørsmålet kommer opp.

1. Klar kommunikasjon med klienten om deres spesifikke behov før massasjen begynner. Spør dem om deres område /områder av interesse og deretter arbeide på disse områdene først. Når du tar vare på en kundes behov først, de vet at du har fått til problemområdet, og da de ikke trenger å bekymre deg for når du får rundt til det.

2. Hedre sine forespørsler. Hvis de ønsker å bruke 30 minutter på sin hals og 10 minutter på føttene, så gi dem det de ønsker. Når kundene er veldig konkret om deres behov, det gjør jobben vår mye lettere å holde dem lykkelige. Jeg si at jo mer spesifikk en klient er i deres behov, jo bedre. Noen vil kalle disse klientene "high maintenance", men jeg kaller dem enkle å behage. Jo bedre kommunikasjon, jo bedre massasje.

3. Når forespørselen kommer opp og massasje er over, hvis jeg har tid, forteller jeg dem, jeg ville gjerne gjøre en annen 30 minutter for $ (Uansett hva du ønsker å fortelle dem hvis jeg booket opp, jeg høflig fortelle dem, "Jeg er så lei meg, men jeg må få klar for min neste avtale."

Tilbud om å planlegge en fremtid massasje for en lengre tidsperiode. Hvis du er villig og i stand til å tilby 90 og 120 min behandlinger Fortell dem. Du vil bli overrasket over hvor mange vil ta deg opp på tilbudet ditt. En stor fordel til en lengre massasje er lengre behandlingstid på et område som trenger det.

Det kan være litt vanskelig noen ganger når du pakke opp det du trodde var en god massasje behandling og de presenterer det spørsmålet. Hvis du har tid og du håndterer det riktig, kan du tjene mer penger og holde klienten glad for fremtidige bestillinger. Hvis du don ' t har tid, bare være høflig og la dem vite det viktig å være på gang for vurdering av alle dine klienter.

Dessuten tror jeg det er en veldig fin touch å avslutte hver massasjebehandling med en "Thank You . "Husk at det er et privilegium å være i stand til å legge hendene på andre og har det veldig spesiell tillit. Dette er en av æresbevisninger av massasje yrke og en som jeg aldri ta lett
.