Ansatte trenger litt Perspective

Vil du ha dine ansatte gå noen få miles i skoene dine? Leter du etter en enkel måte å forklare flyten av inntekter og utgifter for din bedrift? Vil endre perspektiv på gapet mellom lønn og beløpene som belastes kundene? Tilpasse denne øvelsen til en liten bedrift situasjon.

George Auto Service

Hver person inn ledelsen rekkene av et stort kommunikasjonsselskap ble pålagt å delta på en ledelse orientering verksted.

Under en workshop tilrettelegger delt ut en liten case study og vises oppstilling over inntekter og utgifter for "George Auto Service" på veggen. Han ga en kort forklaring av de utgiftspostene for de som ikke hadde tatt et kurs i regnskap. Saken skissert opplysninger om butikkens drift og de lokale forholdene.

Deltakerne ble delt inn i små grupper for å vurdere slike spørsmål som: «Har George har en levedyktig forretningsdrift?" og "Hvordan kunne George bedre styre sin virksomhet?"

Etter at situasjonen ble gjennomgått fra flere ulike perspektiver og et dusin alternativer ble utforsket, gruppemedlemmene var nesten enstemmige i å konkludere med at George Auto Service ikke var å generere nok overskudd til å rettferdiggjøre sin investering av penger, tid og energi. Deres anbefaling å stenge virksomheten ble ansett som mer fornuftig enn noen av sine andre anbefalte endringer.

Typiske kommentarer var, "George skulle slutte å slå hodet mot veggen fordi han ikke gjør nok penger for alle hans trengsler." og "Han bør prøve en mer lønnsom virksomhet."

Den tilrettelegger presset gruppene til å undersøke de ulike utgiftspostene for bestemte reduksjoner som ville tillate George Auto Service for å gjøre mer profitt.

Mange kostnads skjære ordninger ble foreslått. Den vanligste løsningen var at George skulle spørre sin mekaniker til å godta mindre lønn. Tilrettelegger oppnådd en enighet om at en reduksjon av lønn var en førsteklasses løsning. Så, med et lite smil sa han: "La oss se hvordan dette ville fungere."

Medlemmene av gruppen dukket rådvill da han begynte å legge tre nuller til hvert element på skjermen av inntekter og kostnader erklæringen. Med teft for en magiker han er ferdig ved å erstatte "Georgs Auto Service" med navnet på sitt eget selskap.

"Det," utbrøt den smilende tilrettelegger, "er inntekter og kostnader erklæringen for vårt eget selskap . Det samme selskapet du foreslo er ikke verdt drift fordi det ikke gjør nok profitt. Det samme selskapet hver av dere planlegger å administrere "Så, med et større glis han spurte:" Vil du fortsatt ønsker å spørre de ansatte å ta et kutt i lønn? "

Den første sjokket ble etterfulgt av mye latter. Noen medlemmer roste tilrettelegger for den smarte måten han hadde lurt dem. Andre lo om hvordan tre små nuller kan gjøre en så stor endring i ens perspektiv. Latter fortsatte som et gruppemedlem syntes å uttrykke alles nyvunnet innsikt med: "Jeg visste ikke at lønn og lønn er bare en av mange viktige driftskostnader." Konsernets joker fikk et utbrudd av latter og noen stønn av quipping, "Yeah! Tre små nothings plutselig ble tre store somethings!"

Et medlem spurte tilrettelegger hvor mange ansatte i selskapet har vært utsatt for denne lille saken studie. Tilrettelegger sa: «Bare ledergrupper. Det er opp til dere ledere å overvåke og påvirke perspektiver om utgifter, annet enn lønn, som er nødvendig for å holde selskapet i drift. Forresten, ville jeg sette pris på det hvis du ikke vil avsløre denne øvelsen til andre tildelte å ta denne workshopen. "

Prøv denne lille øvelsen for småbedrifter drift

Personer ukjente med eierskap og ledelse er klar over alle de faktorene som kreves for å drive en bedrift . Selv arbeidstakere er kjent med en inntekts- og kostnadsregnskap ofte oppfatter betaling for sine tjenester for å være utilstrekkelig og urettferdig. Skikkelig presentert, kunne et slikt tilfelle fremme en sunn diskusjon om felles mål og bidrag. Hvis ikke en livlig diskusjon, kanskje den øvelsen kan føre til en større forståelse av dine beslutninger og din distribusjon av virksomhetens inntekter.

Hvis det er en indikasjon på de ansatte gjør, ja, oppfatter du får rik fra deres harde arbeid, gå forsiktig med timing og presentasjon. Du kan bli verre en svært følsom situasjon.

Den tilrettelegger i vår historie brukt humor for å lindre noen forlegenhet forårsaket av lureri for den overraskende avsløring. Hvis du ikke er dyktig med humor, få noen som er, eller bruke en annen desarmere taktikk.

Tillat erfaringene fra øvelsen taler for seg selv og unngå overdrevent dvele ved dem for mye. La deltakeren trekke sine egne konklusjoner
.