Velge Right Management Course

Verdien av intervjutrening går utover rekrutteringsprosessen, i motsetning til hva folk flest kan oppfatte. Intervjuet aktivitet brukes i omtrent alle aspekter av en bedrift. Mens intervjue kan virke så enkelt som en utveksling av spørsmål og svar, vil den virkelige dyktige intervjueren kunne utlede svar og verdifull informasjon som kan ellers gå uuttalt i normale samtaler. Dette er grunnen til at intervjutrening er kritisk for eventuelle personell som må samhandle med en klient, en potensiell kandidat eller en annen ansatt i selskapet.

De ferdigheter til å gjennomføre effektive intervjuer er kritisk på alle nivåer i hierarkiet kontoret. Frontline ansatte trenger en viss grad av intervjutrening å treske ut og avklare kundens bekymringer. Mellomledere må være i stand til å sondere sine ansatte til å vurdere sine resultater og løse ethvert område av behov som kanskje ikke er opplagt i gjennomføringen av dag-til-dag operasjoner. Høyere ledelse må intervjue resten av organisasjonen til å trekke ut problemer eller løsninger på problemer, og er avgjørende i jakten på næringsutvikling, ledelsesmessige kampanjer, samt å opprettholde høy viktige kunderelasjoner.

En ansatt vil oppleve intervjuet prosessen fra å bli leid inn i organisasjonen, til daglige samhandling med kunder og høyere-ups, selv under medarbeidersamtaler, hele veien for å avslutte intervjuere bør den ansatte fratrer eller blir pensjonert fra selskapet. Personer som må være dyktig i intervju omfatter den menneskelige ressursen avdeling, kundeservice ansatte, revisorer, veiledere, ledere og toppledere. Dette viser klart at intervjutrening er en uunnværlig forutsetning i utvikling av arbeidsstyrken

Rollen til Intervjuer

Intervju &';. Rolle er avgjørende i enhver bedrift miljøet fordi deres mål er å vurdere kvalifikasjoner og kompetanser som sammenlignet mot de forretningsmessige mål for selskapet. For eksempel kan den menneskelige ressursen intervju se på kvalifikasjonene til en kandidat for en jobb åpning. En leder kan sonde inn resultatene for ansatte og se om de opererer opp til forventningene. De administrerende direktører trenger å intervjue nøkkelpersoner for å avgjøre saker og komme opp med løsninger for å oppfylle målene for virksomheten organisasjonen.

I tillegg vil intervjueren ikke bare stille spørsmål til sine undersåtter. Intervjueren må være i stand til å lokke fram et svar samt utfordring som respons på riktig måte for å teste og verifisere opplysningene. Under rekruttering spesielt, setter alle sine beste foten fremover i håp om landing jobben. Intervjueren må være klar over verbale og ikke-verbale signaler utstilt ved intervju å skikkelig vurdere verdien av responsen.

Områder i Intervjuer Training

I intervjutrening, følgende områder må rettes:

• Forbedring av lytteferdigheter
• Utarbeidelse av intervjuspørsmål
• Å bli kjent med vanlige svarene
• Utvikling Verifiserer ferdigheter eller evnen til å trekke svarene
• Forstå kroppsspråk

Andre saker som krever læring om gjennomføringen av intervjuer inkluderer pacing spørsmål, riktig frasering og være bevisst på intervjueren bias.

Intervjuer er i kjernen av bemanning utvikling fra rekruttering til post-sysselsetting. Intervjuer trening er derfor viktig på alle trinn i den organisatoriske stigen. Gjennom intervjutrening, kan bedrifter spare dyrebare dollar som ellers ville bli holdt unna av høy turnover priser og mislykkede forretningsmessige mål som kan henføres til feil intervjuer
.