Business Ethics og Competition

På et nylig talende engasjement på forretningsetikk, en av de 100 eller så deltakerne uttrykte en ulik mening til min diskusjon som dreier seg om hvorvidt du vil fortelle en klient eller prospekt, som du hadde hørt noe negativt om en konkurrent av deg som ble bedt om å by på det samme prosjektet du var.

Det var absolutt ingen måte at de ikke ville finne en måte å fortelle klienten eller utsiktene til at de hadde hørt noe dårlig om sin konkurrent, alt under dekke av at de var ute for å beskytte dem. Selv om deres kunnskap var ikke fra å ha hatt en direkte erfaring med dem, de var fortsatt overbevist om at deres klient /prospekt bør bli fortalt.

Selv om dette kunne ha vært helt sant, det er ikke hvordan noen ville eller kunne se at det, fra den andre siden. Selv om jeg hadde gått gjennom prosessen med dem, nevnte en rekke grunner til at det ikke er lurt, og ga dem et svar som ikke ville bli betraktet som en "løgn" på sin side, det var alt til ingen nytte. De var ute for tett fra en følelsesmessig posisjon i stedet for å prøve å se andres side, selv hvordan de kan se ut til klienten eller prospekt.

Ikke lenge etter retur fra konferansen, jeg snakket til en av de arrangører som kalte slik at jeg vet at hun nettopp hadde sendt meg kopier av 70+ evalueringene de hadde fått svar på min presentasjon. Hun antydet at de var veldig positive (eller nesten alle av dem), og at hun ønsket å planlegge en tid for oss å diskutere de neste års arrangement og program.

Da jeg fikk evalueringene jeg var ' t hele tatt overrasket over å se en som var negativ. Jeg så på deres evaluering objektivt å se om jeg kunne på noen måte å forbedre presentasjonen min, eller levering, for bedre å kommunisere den mest positive og etisk respons i enhver situasjon som dette, og for å hjelpe deltakerne å gjøre det beste, mest etisk beslutning om å en lignende dilemma.

Det jeg har lært av denne situasjonen er at vi ikke skal forvente at alle er villig eller i stand til å fungere som etisk som mulig, eller vil alltid forstå begge sider av en situasjon. Det er noe vi virkelig må jobbe på, hele tiden. Det også betyr ikke denne personen er uetisk, bare unknowledgeable og kanskje også følelsesmessig. For alt vi vet kan de aldri har møtt denne typen situasjon, eller de lar sine følelser være deres guide når de står overfor etiske utfordringer og deres resultater har aldri likevel ga et negativt resultat.

Det kan endres etter hvert som tiden går og hun vokser sin virksomhet, eller hun kan ha en negativ påvirkning på den måten denne klienten /utsiktene ser på henne, uten at hun noen gang å vite. I det lange løp, er det alltid best å ta "high road", og ikke ta en sjanse for at du vil bli sett på ufordelaktig. Ditt omdømme er så viktig for helse og trivsel for din virksomhet. Ikke ta sjansen!

Vi gjør ting for vår fysiske velvære hele tiden. Vi spise riktig, få nok søvn og mosjon, eller vi i det minste vet å prøve. Men de fleste av oss ikke tenker å gjøre noe regelmessig for vår moralske velvære

Jeg ser på etikk på denne måten; det tar konstant refleksjon, å være åpen for alternativer, fjerne noen følelser fra ligningen, og gjøre det som er rett, ikke enkleste, for å få mest mulig etisk beslutning. Jeg håper du vil innlemme litt tid til å gjøre bedre beslutninger til etiske situasjoner som de oppstår. Det er en stor investering i din virksomhet
.