Leverandør Evaluering tar mer enn en puls og en Price

Spørsmålet om leverandøren evaluering har forårsaket noen misforståelser i å kjøpe sirkler. En helhetlig leverandør forvaltningsstrategi krever dette best practice så la &'; s avklare noen av de viktigste punktene som gjør en evaluering programmet en suksess.

Er leverandøren evaluering samme som sertifisering?

Leverandør sertifisering eller kvalifisering er en innledende screening prosess der leverandørene er godkjent til å konkurrere for virksomheten. Det betyr at leverandøren oppfyller visse objektive standarder. For eksempel kan en maskinvare distributør ikke kvalifiserer for å gi catering tjenester.

Leverandør evaluering, også kalt score-karding, er en objektiv metode for å måle ytelsen. Det gjelder beregninger (standarder for måling) for å beregne karakterer i viktige kostnadskategorier og kombinerer disse for å få en samlet poengsum. Denne evalueringen poengsum representerer Total Cost of Ownership (TCO) av å gjøre forretninger med en leverandør.

Hvorfor evaluere?

Leverandør evaluering er et viktig verktøy i forvaltningen av ytelsen og redusere kostnadene. Virksomheten ordtaket om “ Vi kan ikke styre hva vi ikke kan måle &"; relaterer seg direkte til leverandøren evaluering. De tre overbevisende forretnings argumenter kjøre leverandør evaluering er å:?

Justify avgjørelse
Forbedre ytelsen
Belønning ytelse
Hva å måle

Universelt er det fire hovedelementer av kostnader – Kvalitet, service, leveranse og pris. Summen av disse fire utgjør den TCO. Siden betydningen av hvert element avhenger av kjøpet, ta eksempel av reserveventiler for hjertekirurgi.

Kvalitet er det viktigste elementet, hendene ned. Innkjøp bør rådføre seg med det kirurgiske personalet å lære akkurat det tekniske kvalitetsstandarder bør måles.
Levering er den sekundære kostnadselement. Hjertekirurgi er ofte en planlagt hendelse så punktlig levering kan være bra en beregning.
Tjenesten er tredje siden ventilen kan kreve vedlikehold over tid. En nyttig metrisk kan være enkelt vedlikehold, som for eksempel ekstern eller minimal påtrengende elektronisk justering.
Prisen er minst viktig, spesielt hvis du er tålmodig! Derfor vil målstyring eller evalueringsmetodologi bli etablert for å legge større vekt på kvalitet, og i synkende rekkefølge, Levering, service og pris.
Hvilke leverandører bør vurderes?

Generelt, jo større potensialet katastrofe, jo mer leverandøren &'; s prestasjoner vurderes. Hvor ofte og hvor detaljert avhenger av din analyse av potensialet brenne. “ Partner, nøkkel, strategisk eller kjernekompetanse &"; leverandører er blant dem som vil få størst mest grundig evaluering gransking.

Hvordan lage en modell for å måle leverandør ytelse?

Først verve hjelp av interne kunder eller sluttbrukere. Leverandør evaluering er ikke inaktiv trening og vil ha en varig innvirkning på leverandør og kunde likt. Kjøperen må sikre at leverandøren forstår hvordan ytelsen vil bli målt. Proaktive kjøpere krever også leverandør til internt revidere sine egne prestasjoner, og har en målstyring å sammenligne med kjøperen ved periodiske møter.

Andre fordeler med leverandøren evaluering

Din vurdering modellen er nettopp det, en modell. Det gir et utgangspunkt for forhandlinger med leverandører om hvordan å rettferdiggjøre, belønne og forbedre ytelsen. Når leverandøren forstår og aksepterer hvordan deres TCO ytelse påvirker deres evne til å fortsette å gjøre forretninger med oss, virksomheten dynamiske skift bort fra personlighet basert salg av Prisen til løsningen sentrert begrepet laveste TCO. Objektive, kvantifiserbare data drevet avgjørelser er uomtvistelige fakta, ikke subjektive meninger.

Ved å identifisere konkrete forbedringsområder, laveste TCO leverandører kan rette belønnet med større bøker av virksomheten mens lav utførende, høye TCO leverandører kan med rette fjernet, krymper leverandørbasen til en slankere profil.

Leverandør evaluerings hendelser er ideelle muligheter til å be leverandøren hvordan vi som kunde kan forbedre. De kan være i stand til å komme med forslag for å redusere kostnadene ved å drive virksomhet som ikke er så opplagt for oss.

Det er all grunn til å adoptere beste praksis av leverandør evaluering og bevege seg bort fra pulsen og pris grunnlaget for å gjøre forretninger
.