3 Cold Calling Setninger som Get Results

Hvordan kan vi muligens unngå avvisning og fortsatt bo “ ekte &"; mens kaldt ringer? Vel, sannheten er at jo mer ekte vi er, jo mindre sannsynlig er vi til å bli avvist.

Når du forstår hvorfor kaldt ringer er så vanskelig, og du begynner å skifte din mentale utsikt over kald samtale, så kan du flytte fra tanker til selve språket som &'; s i tråd med denne nye måten å tenke på.

Det nye språket vil hjelpe deg å kald samtale uten å utløse følelser av salgspress som vil føre potensielle kunder til å avvise deg.

Her er tre viktige setninger I &'; ve oppdaget at, når det brukes hilsen, slå kaldt samtaler til avslappede samtaler.

“ Kanskje du kan hjelpe meg ut for en stund &";?

Når du foretar et anrop og høre "Hello ?," vurdere å svare ved å si i en svært avslappet og uformell tone røst: «Hei, mitt navn er, og kanskje du kan hjelpe meg ut litt?"

Husk, det er ingen tillit mellom dere to ennå, så det &'; s viktig for deg å høres - og være - avslappet og lavmælt.

Dette høres kanskje litt vanskelig, men forhåpentligvis kan du være åpen for å prøve noe nytt. Poenget er at når du spør noen om hjelp, det &'; s ikke en salgs "teknikk" - det er den bokstavelige sannheten.

Når du sier: "Kanskje du kan hjelpe meg ut for en andre ?," personen du ringte vil nesten alltid svare med å si: "Ja. Hvordan kan jeg hjelpe deg?" Hvorfor? Fordi vår normal menneskelig reaksjon når noen spør oss om hjelp er å tilby det.

Til slutt, vil du finne at å spørre, "Kanskje du kan hjelpe meg ut litt?" føles lett og avslappet fordi du menneskelig samtalen ved å være din ekte selvtillit. Du er ikke
hjelp av hermetisert setninger som alle andre selger den dagen har brukt.

Viktigst, hjelper denne enkle utveksling du lage en toveis dialog med den personen du har ringt. Hvor forskjellig som føles fra standard enveis pitch "Hei mitt navn er ... I &'; m fra ... Vi gjør ..."

Prøv å lage den mentale overgangen til denne nye tankegangen etter be om hjelp, og se om samtalene dine ikke begynner å føle lettere og mer avslappet. Dette enkle spørsmålet åpner døren til samtale i stedet for å lukke det.

2. “ I &'; m bare ringe for å se om du &'; d være åpen &";

Nå er du sikkert lurer på, “ Hva skal jeg si neste "It &'; s enkelt: Gjør hva du sier neste om den personen du &'; ve kalt, ikke om deg - og gjøre det konkret og overbevisende
til dem

Don &';. t gå inn i en tonehøyde slik du ville gjort hvis du var opererer ut av den tradisjonelle salg tenkemåte Prøv å huske på at hvem du er og hva du har å tilby. er irrelevant i dette øyeblikk. Alt som teller er den personen du har ringt og de problemer eller problemer de kan ha det, nedover veien, kan dere to bestemmer du kan bidra til å løse.

Din neste . trinnet er å fokusere på et problem som du tror den andre personen kan ha Denne ordlyden er avgjørende, fordi du &'; re bare å spørre dem om de &'; re open-minded om vurderer noe nytt som kan bidra til å løse problemet
.

På dette punktet, kan du bli fristet til å gli tilbake i den tradisjonelle salg tenkemåte og starte i en mini-presentasjon om de tjenestene du tilbyr. Det ville være for tidlig på
dette stadiet av samtalen. Du vet fortsatt ikke nok om den personen du snakker med, og hans eller hennes problem å tilby løsningen.

3. “ Hvor tror du vi bør gå herfra &";?

La &'; s si at du lykkes i fullt bruk denne nye tankegangen som gjelder kaldt ringer. Du fokuserer din første samtale på et spesifikt problem eller problem som du kjenner fra din egen erfaring påvirker folk i den bedrift eller bransje. Den første samtalen blir til en positiv og vennlig samtale. Den beveger seg på en slik positiv retning at dere begge føler at det kan være en kamp.

Og på det punktet, kan du begynne å skli tilbake til den tradisjonelle salg tenkemåte. Du kan begynne å tenke på et eventuelt salg.

Og dette kan lede deg til å begynne å lage uttalelser at prospektet vil fortolke som et forsøk på å "close". For eksempel kan du begynne å trykke, men subtilt, for en avtale eller en oppfølgingssamtale, noe som innebærer at du er engstelig for å flytte ting frem slik at du kan gjøre salg.

Problemet er at slike press fra din side kan føre utsiktene til å trekke seg tilbake og avvise deg.

I stedet, i det øyeblikket når du føler deg som om samtalen kommer til en naturlig konklusjon, kan du bare si: "Vel, hvor tror du vi bør gå herfra?"

Dette spørsmålet forsikrer potensielle kunder at du ikke bruker samtalen til å oppfylle din egen skjulte agenda. Snarere, du gir dem "space" for å begynne å bestemme om de stoler på deg. Du er ikke fører dem nedover stien til et salg - du gav dem
skape sin egen vei
. .