Åpning linjene av Communication

Kommunikasjon er en nøkkel for suksess for enhver selger eller leder. Hvordan du holde dine kunder, kolleger og ansatte informert vil avgjøre hvor lett du får ting gjort. Kommunikasjon kommer på mange måter. Jeg hadde en samtale med en kollega, og han sa: Det var interessant hva som ble sagt på møtet vårt og mer interessant hva wasn &'; t sa. Vi kommuniserer med hva vi sier (eller don &'; t si), måten vi sier ting, kroppsspråk vises, og hvordan vi kommuniserer det skrevne ord

Hvordan kommuniserer du.?

Hvordan du kommuniserer forteller mye om hvordan du behandler folk og forventning du har. Som leder må du lage en gjennomtenkt strategi og deretter fortelle teamet ditt på en jevnlig og konsistent basis hva som skjer og hva du forventer. Du sender e-post, du kommunisere på person i møter, en-mot-en og på intranettet. Min erfaring er at du kan &'; t kommunisere for ofte. Også dine handlinger kommunisere et helt annet sett av meldinger. Så sørg for at dine handlinger på linje med skriftlige og muntlige meldinger.

Som en rep hvordan du kommuniserer med dine kunder? Hvilken informasjon sender du dem? Hvordan du la dem vite når noe er galt, og hvordan kommuniserer du suksesser. Har du sende takkekort; holder du dine kunder klar over alle problemene som skjer? Når var siste gang du hadde en formell gjennomgang med dine beste kunder for å fortelle hva som har skjedd i de siste seks månedene, og hva som er forventet å skje i løpet av de neste seks månedene? Når det er en endring i levering eller oppfyllelse av avtalen hvordan kommuniserer du dette til kunden? Hvordan har din organisasjon kontakt med kunder? Mens du skjønner &'; t kontrollere dette må du forstå hva det betyr for kundene

Hvordan kommuniserer du med laget ditt.? Du holde alle tilkoblet og oppdatert trenger. Når det er et problem å bli behandlet – hvor er du? Hvordan vet folk hva som forventes av dem. Har du regelmessige og produktive møter med laget ditt til å oppdatere og sørge for at du har opprettet den aktuelle meldingen? Du tar ansvar for dine resultater og tolkning av meldingene dine på? Når du tar ansvar din kommunikasjon og innsikt blitt klart og fokusert.

Hva er din kommunikasjonsstrategi?

Du må ha en strategi som er formell og uformell og kommuniserer hva du trenger å ha hørt, lest og forstått. Mennesker trenger å høre en ny melding så mange som seks eller syv ganger før de “ få &"; det. Så hvis du kommuniserer en ny idé eller konsept når – lykke til på å få kjøpe i og forståelse. Dette kan være frustrerende, men vil forverring fra å kommunisere ikke være langt mer frustrerende og splittende med teamet ditt.

Så hvis du trenger å kommunisere en ny melding seks eller syv ganger hvordan gjøre du foreslår å gjøre det skje . Du kan sende et skriftlig dokument, en e-post, markedsføringsmateriell, verbal kommunikasjon i taler og møter. Hvordan blander du den opp og holde budskapet det samme, og fokusert på hva du ønsker å oppnå.

En av grunnene til kunder og medarbeidere blir forvirret er at kommunikasjonen er ikke-eksisterende, er inkonsekvent eller Meldingen endres hver måned til hva ansatte fondly refererer til som “ smaken av måneden &" ;! Du ønsker å være konsekvent konsekvent.

Din kommunikasjon skal være ærlig, sannferdig og kommunisert av deg. Det må høres ut som deg og være troverdig. Så skriv det, vurdere det, tenke på og deretter si det høyt. Tror du det du sier? Hvis du har noen andre å skrive og kommunisere for deg ditt lag og kundene vil ikke komme bak meldingen – de vant &'; t stole på deg

Hva som fungerer for deg

Vi kommuniserer forskjellig og på ulike måter.?. Vet hva som fungerer for deg. Barrack Obama er en stor taler – George Bush, ikke så mye. Hvordan er din skrevne ord? Er din skriftlige meldingen effektiv og rett på sak – eller er det over alt. Er du best i en-til-en møter? Når du er i et møte - hva er målet for din kommunikasjon? Hvis du er konsekvent og kommunisere det samme budskapet om og om igjen, folk begynner å komme bak deg og din oppgave

Husk – Vær forsiktig med hva du ber om, du bare kan få det

Sayers Sier …. &Hellip; …

Hva er din kommunikasjonsstil? Prøver du å være konsekvent konsekvent? Er ditt lag og kunder bak meldingen? Hva er din kommunikasjonsstrategi? Hva er det du sier og ikke sier? Tror du hva du kommuniserer

Del med meg hva kommunikasjon format som fungerer best for deg

Åpne kommunikasjonslinjene …?. &Hellip; … … … … &hellip ;.
.