Er du Marketing eller selge?

En gang i tiden var det en døv selger heter Æsop. Han prøvde å selge sine varer til blinde brødrene Grimm, men uansett hvor mye han utdypet funksjonene i sine varer, brødrene Grimm kunne ikke se fordelene. Brødrene prøvde å forklare Æsop at de ikke kunne se hvilke funksjoner som han beskrev så treffende, og at de ønsker å holde varene slik at de kunne sette pris på dem fra sine egne perspektiver. Dessverre, Aesop var opptatt med å snakke og ikke kunne høre deres forespørsler, slik at partene skilles i gjensidig frustrasjon og skuffelse. Hvordan kunne de dystre resultatene av denne fabelen unngås?

Det er to skoler med salg, disse er fiske med en Big Net og fluefisker. Fiske med en stor netto krever en investering i markedsføring, kontinuerlig spre budskapet om funksjoner og håper at du vil fange noen forbrukere. Tenk deg å slippe en stor netto på siden av båten og håper at når du trekker det opp at du vil ha noen småfisk inne i den. Hvis du slipper en liten netto, kan du fange noen fisk. Hvis du vil ha en overflod av fisk, så må du investere i et større nett, og være forberedt på å kaste den gjentatte ganger i ulike farvann.

På den annen side, hvis du er fluefisker, ta deg stolthet i å forberede svært spesifikke og tilpassede lokker i de rette farvann for å fange stor fisk. Det krever tålmodighet og presisjon for å kaste din linje på rett sted og gradvis trekke den store fisken til land. Det er en kunst å kastet, og også for å gi og ta som det tar å reel i belønning. Å være en fluefisker krever tålmodighet og dyktighet.

Hvis du har direkte kontakt med potensielle kunder eller kunder, og deretter slutte å selge og begynne å lytte.

Det er en grunnleggende feil i oppfatningen av salg som enhver person eller organisasjon kan bli solgt når som helst. Denne fundamentale feilen forutsetter at folk er trofeer som kan vinnes, og kjenner ikke igjen det menneskelige element av relasjoner som er så viktig å være et effektivt salg profesjonell. Hvis du ønsker å øke din effektivitet i salg, vet hva du har å tilby og lytte til hva kunden har å fortelle deg. Kunden har behov, budsjett, tidsplaner og personlige mål. Hvis elementene som du har å tilby kan passe inn i kundens planer, så du kan jobbe sammen for å integrere løsningen med deres behov. Ellers er det du prøver å selge en hårbørste til en skallet mann, og funksjonene gjør egentlig ingen rolle.

Hvis fokus er hensikten å formidle budskapet ditt, dine egenskaper og dine fordeler, så du må bare begrenset potensial for din suksess. De fleste kundene egentlig ikke bryr seg veldig mye om hva du har å tilby til alle andre, de er virkelig interessert i å forstå hvis det du har å tilby kan møte sine personlige behov. Dette forutsetter at du har tatt deg tid til å lytte og forstå hva deres behov er!

Hvis kunden ber om deg eller ditt produkt og viser interesse, så fortell dem. Noen ganger er dette en intensjonsavtale for kunden å finne ut om de kan stole på deg, og noen ganger er det en interesse for produktet. Lytte til kunden, slik at du kan se forskjellen og reagere deretter.

Hvis kunden er nølende, tar tid å bygge tillit. Det er viktigere å være klarert enn å lukke et salg. Tillit skaper en mulighet for en fremtidig forhold og potensial for flere salgsmuligheter. Uten tillit, du kan eller ikke kan være vellykket med en gang salg.

hvis kunden ønsker å snakke så lytt. Oppmuntre kunden til å engasjere seg i samtalen. Ta deg tid til å lære hva som er viktig for dem, hva de verdsetter, sine mål, sine budsjett og deres timeplan. Noen ganger salgs arrangementet er nær for hånden, og noen ganger det er noe som vil komme i gang. Vær tålmodig og forberedt på å flytte på tempoet til din klient eller kunde og din rørledningen vil alltid være full.

Hvis kunden pauser i samtalen deretter vente på dem. En pause i samtalen er en mulighet for intern refleksjon og introspeksjon. Altfor ofte profesjonelle salg folk føler seg tvunget til å fylle et tomrom i samtale med et plutselig utbrudd over funksjonsbeskrivelser. Det er langt bedre å holde liv i stillhet og la kunden tid til å tenke på samtalen. Dette betyr at meldingen blir fordøyd og komme vurderes, er dette en god ting.

Selv om kundene er blind for de funksjonene dine varer, kan du være en vellykket salg profesjonell hvis du lytter til dine kunder . Du spør kundene dine til å gjøre noen form for kjøp, å stole på deg med en investering på sine hardt opptjente penger. Stor eller liten, en gang salg eller fornye kontrakten, er du ber om deres tillit til deg. Hvilken bedre måte å bygge tillit enn å gi gave av din interesse i denne personen? Hvilken bedre måte å vise din interesse enn å lytte til hva de har å si?

______________________________________________________

Visdomsord

"Vi har alle hørt kritikken" han snakker for mye
«Når var sist gang du hørte noen kritisert for å lytte for mye." - Norm Augustine, formann, Lockheed Martin

"Lytt nøye for personlige verdier uttrykt i det som sies, og du vil oppdage den hensikt samt betydningen "Anmeldelser - John mehrmann, utøvende skissene Inc

".. Å lytte, ikke imitasjon, kan være den sincerest form for smiger "Anmeldelser - Dr. Joyce Brothers < . br>