Gjenopplive mellommenneskelige Acumen i Digtal Age

Over denne siste helgen, på besøk med familie venner, jeg la merke til min venn David &'; s 10-år gamle sønn, Carter, midt i sin iPad under hele ettermiddagen &'; s samvær. Carter satt i stuen omgitt av gjester, men i hans egne separate verdens spille spill på sin enhet, egentlig aldri samspill med gruppen. I et forsøk på å engasjere ham, presenterte jeg ham med en godmodig utfordring - for hver halvtime han ikke engasjere seg med sin teknologi, I &'; d gi ham en dollar. Glade for å tjene litt penger, Carter tok utfordringen, og ved slutten av ettermiddagen, blottet for fristelsen av teknologi, han ble i samspill med gjester, spilt ute med venner, og greide å gjøre noen lekser. Han fikk fem dollar, og bemerket at det var “ mer moro enn jeg trodde det ville være &";.

Nå, dette var ikke lett for ham. Ved første, han nervøst eyeballed sin iPad på stuebordet stirrer på det som i en transe. Han fingret og nervøst rørte dekselet før han endelig utbrøt “ jeg kan &'; t ser på det … jeg kommer til å skjule det &"!; Carter tok iPad og puttet den under madrassen av en seng i et tilstøtende rom og hvisket til meg, “ don &'; t la meg gå inn der, ok &"; Senere når en av gjestene trakk ut sin telefon, Carter forsiktig antydet han sette det bort også (han couldn &'; t bære påminnelse om hva han manglet). Hvis dette isn &'; t avhengighet, jeg skjønner &'; t vet hva er. Og la &'; s være ærlig, Carter er ikke alene. Gamle, unge, personlig og profesjonelt vi alle sliter med denne avhengigheten.

Jeg deler denne anekdoten fordi vi lever i en tid da vår mellommenneskelig kommunikasjon er dramatisk svekket av teknologi. Vi ser det og leve det hver dag. Vi bruker mer tid i samspill med våre smarttelefoner, nettbrett og sosiale medier enn vi gjør med hverandre. Hva er kostnaden

Social psykolog, Sherry Turkle, sier det best:? &Ldquo; Vi lever i en tid da vi forventer mer fra teknologi og mindre fra hverandre &";. I hennes bok, Alone Together, beskriver hun hvordan vi ønsker å være koblet til hverandre, men samtidig ønsker muligheten til å fjerne oss hvis vi mister interessen eller ønsker avstand. For eksempel, vi delta forretningsmøter, men tekst eller sjekke e-post når vi får sjansen. Vi har lunsj med kolleger for å sosialisere, men alle er å sjekke sine telefoner mens du venter på å bli servert. Vi deltar på våre barn og' s skolens arrangementer, men se på vår status på Facebook når vår oppmerksomhet for en skoleforestilling WANs

Jeg tale disse synspunktene ikke å kritisere eller dømme.. Jeg er en ivrig bruker av teknologi meg selv. Jeg, derimot, talsmann for balanse. Teknologien vil bare gå videre. Vi, derimot, har muligheten til å velge hvor og når du skal bruke den. Business er drevet til slutt av relasjoner, ikke teknologi. Vi verdsetter våre forbindelser med våre kunder. Vi er takknemlige for å jobbe side om side med kolleger som vi kjenner og stoler på. Disse er alle resultater av tilkobling gjennom sterk mellommenneskelig kommunikasjon - ansikt til ansikt og tå til tå

Her er noen enkle anbefalinger som vil hjelpe oss alle få bedre balanse mellom menneskelig sammenheng og teknologi.:

1. Lag “ ingen tech &"; soner: Etablere grunnregler for personalmøter hvor teknologi er slått av eller satt bort i løpet av møtet. Du vil finne deltakelse og bidrag vil øke betydelig. Hjemme, kan middagsbordet være at nei-tech-sonen.

2. Øye til øye: Når du går inn på arbeidsplassen eller flytte gjennom gangene avstå fra å begrave ansiktet i telefonen og i stedet utnytte muligheten til å se dine kolleger i øyet og ønsker dem en god dag eller bare dele et smil. Relasjoner vil bli bygget.

3. Ta deg tid til å snakke: vite når det er på tide å ha en samtale. Motstå trangen til å sende en annen e-post eller tekst og i stedet invitere din kollega eller kunde for en kaffe og samtale. Problemene vil bli løst raskere.

4. Ha respekt: ​​Teknologi er lett å gjemme seg bak. Unngå siste øyeblikk forespørsler og oppdrag fordi det er lett å gjøre via e-post eller tekst. Råd til kollegaen samme respekten du &'; d gi hvis kommer med forespørselen i person. Respekt vil blomstre.

5. Be om preferanser: Når du bygger relasjoner med kunder og medarbeidere, be om deres kommunikasjonspreferanser. Du viser at du bryr deg når du spør, “ Hva er den beste måten for meg å nå deg &"; “ Hvordan ville du foretrekker vi kommuniserer &"; Tjenesteleverandøren ethic vil skinne.

6. La telefonen hjemme: Jeg lagret det vanskeligste for sist. Prøv å eksperimentere med å la telefonen hjemme (og slått av) en dag i uken i en måned. Legg merke til hvordan du føler deg og hvordan du reagerer på dette deprivasjon. Hva lærte du om deg selv og andre? Hva fikk du? Var det konkrete fordeler?

Jeg oppfordrer deg til å integrere disse seks anbefalinger i din daglige rutine. Bruke teknologien når det er fornuftig og er effektiv. Gjenopplive mellommenneskelige ferdigheter - lære om hverandre og dine kunder. Det er en enkel, men kraftfull satsing som kan endre måten du lever og arbeider
.