Business er Great!

Hva slags forhold har du med kundene dine?

Dette er en av disse historiene som synes å ha en måte å male det store bildet av det kritiske behovet for å ha rett holdning. Da jeg leste dette tenkte jeg umiddelbart på noen svært vellykkede bedriftseiere jeg kjenner og respekt. Det minnet meg også om at det å ha en holdning for å gi i din bedrift vil uunngåelig bygge tillit, og tillit bringer like, og som fører til å bli kjent, viser enda viktigere denne historien visdom at det tar for å hjelpe kundene forbi det punktet av kjøpet, og å ha en sann knep for å koble til andre i en autentisk måte.

Et landskap gartner drev en virksomhet som hadde vært i familien i to eller tre generasjoner. Personalet var alltid glad, og kundene elsket å gå til butikken, eller å ha ansatte jobber på sine hager eller gjøre leveranser -. Alt fra sengetøy planter til kjøregressklippere

For så lenge noen kan huske , dagens eier og tidligere generasjoner av eierne var svært positive og glade mennesker.

De fleste folk antok det var fordi de kjørte en vellykket bedrift.

Det var faktisk den andre veien rundt .. .

En tradisjon i bransjen var at eieren alltid hadde på seg en stor jakkeslaget skilt, sier virksomheten er stor!

Virksomheten var faktisk generelt stor, selv om det gikk gjennom tøffe tider som alle andre . Hva har aldri endret seg imidlertid var eierens holdning, og skiltet sier virksomheten er stor!

Alle som så merket for første gang alltid spurte: "Hva er så bra med bedriften?" Noen ganger folk vil også kommentere at deres egen virksomhet var elendig, eller at de personlig var ulykkelig eller stresset.

The Business er kjempebra! badge tendens alltid å starte en samtale, som typisk er involvert eieren snakker om mange positive aspekter av virksomheten og arbeid, for eksempel:

gleden av å møte og snakke med forskjellige mennesker hver dag
belønning som kommer fra å hjelpe ansatte ta på seg nye utfordringer og opplevelser
moro og latter i en avslappet og sunt arbeidsmiljø
fascinasjonen i selve arbeidet, og i de andres arbeid og bedrifter
den gode følelsen når du ferdig med en jobb og gjøre det til det beste av dine evner
de nye tingene du lærer hver dag - selv uten å se å gjøre det
og tanken på at alle i virksomheten er velsignet - fordi det er mange millioner av mennesker som ville bytte sin egen situasjon til å ha de samme mulighetene til å gjøre et produktivt meningsfull jobb, i et sivilisert velfødde landet, der vi har ingen reelle bekymringer.
Så listen gikk på, og uansett hvor elendig en person var, de 'd som regel ende opp med å føle en mye lykkeligere etter bare et par minutter å lytte til alt dette smittende entusiasme og positivitet.

Det er umulig å tallfeste eller måle holdning som dette, men i større eller mindre grad er det sannsynligvis en selvoppfyllende profeti. Jeg kan tenke meg at hvis du blir bedt om merket i en stille stund, vil bedriftseieren hviske

"Merket kom først. Den store virksomheten fulgt."

Hvis du skulle implementere dette inn i din virksomhet hvordan vil dette se for deg? Er det så enkelt som å kaste et merke på jakkeslaget? I mange av de beste salgs bøkene blir vi fortalt om og om igjen om hvordan vår holdning er avgjørende for å lykkes i vår virksomhet. Dette er fornuftig, men det kan være en vanskelig oppgave å utføre dag inn og dag ut, spesielt når ting føles overveldende, og du kan &'; t synes å komme opp for luft. Implementering av en slik enkel liten idé som den lille bedriftseier i denne historien, jobbet på autopilot, lenge etter at merket ble slitt første gang.

Tenk på hvor mye tillit var involvert for en totalt fremmed for å åpne og dele på denne måten. Merket dro dem inn; holdningen er hva som forårsaket kundene til å stole på dem. De var i stand til å hjelpe sine kunder forbi et kjøp, det viste dem rett opp foran den lille bedriftseieren var oppriktig og virkelig brydde seg om å hjelpe andre i en rekke måter tross hvorvidt virksomheten var stor.

Mentorene i mitt liv er alle verdensklasse eksperter på menneske tilkobling. De jobber hardt, akkurat som jeg &'; m sikker på at bedriftseiere gjorde i historien, men deres endelige mål og understreke temaet er ærlig, oppriktig og selv mindre. At &'; s hvorfor de er så veldig vellykket på hva de gjør. Finne den holdningen som gjør din bedrift skinne, utstråle glede og stå ut blant konkurrentene som en solopreneur er grunnlaget for suksess.

Hvilke verktøy er i din verktøykasse for å oppnå dette?

Å ha en holdning av å gi i stedet for å motta synes bakvendt å drive en bedrift for å tjene til livets opphold eller supplere inntekten; Men for all det &'; s verdt de beste forretningsmodeller vil ha dette som en av sine kjerneverdier. Se deg rundt på internett i dag, vi lever i en så flott alder å være i virksomhet som entreprenør. Det er bokstavelig talt millioner av gratis tilbud for produkter, tjenester, media, programvare, bøker, programmer, apps, Disse virksomhetene får den oppfatningen; du har å gi i stedet for å motta. Så hva har kommet først i din virksomhet, “ badge &"; eller virksomheten?

Jeg håper at dette på noen måte nyttig for deg og din virksomhet. Hvis du trenger hjelp med de oppgaver som er så veldig viktig, men tar opp for mye av din utleid &'; s snakke om hvordan vi kan snu ting rundt for deg. Du kan alltid finne meg på TwitterMsHoverfly eller send meg på [email protected]
.