Er du skyldig i å bruke mafiaen Måte Consulting?

Vi har en katt. Hennes navn er Julie. Hun er den beste mouser jeg vet. Problemet er at hun bare liker å spise hodet. Hun bringer den hodeløse muse organer inne i huset for oss å avhende.

Min datter kaller Julie mafiaen Cat … . fordi hun forlater uidentifiserbare hodeløse kroppene bak

Det minner meg om noen av konsulentene I &'; ve kjøre over. Egentlig, noen av oss som nå kjører vellykkede konsulentselskaper startet ut på den måten, men har siden reformert

I &';. Ve innførte begrepet “. Mafia Method &";

Her er en definisjon av mafiaen Metode:
• Identifisere et offer, det vil si, å finne en kunde,
• flytter inn nådestøtet, dvs. stenge avtale;
• utførende offeret, dvs. gjør en elendig jobb som ofte fører
ubotelig skade klienten &'; s virksomhet; og Selge • forsvinner for alltid, dvs. ikke tilbake kunder og' telefonsamtaler eller
følgende gjennom på forpliktelser.

Alle vet at disse typer konsulenter er der ute, og hver bedriftseier frykter at de vil ende opp med å ansette noen sånn.

De fleste av oss har gjort vår tid og har lært å gjøre det riktig. Enten vi fikk fanget og måtte betale for feilene vi &'; ve gjort, eller vi lidd nok smerte (ikke å vinne nye prosjekter, får et dårlig rykte, etc.) som fikk oss til å ta bedre valg når du arbeider med kunder
.

Craigslist forteller masse Mafia Metode historier. Her er en fersk ett: Et lite selskap hyret en konsulent for å sette opp et trådløst nettverk. Nettverket doesn &'; t arbeid og konsulenten er ikke retur samtaler. Kunden legge ut en svært forsiktig oppmerksom på Craigslist i håp om å finne noen mer kompetente som kan gjenopplive de døde kroppene (i dette tilfellet ulykke datamaskiner)

Her er en Mafia Method historie fra mine egne arkiver. En av mine klienter var på utkikk etter oppstart finansiering og hyret en bankmann. Selv om min klient trodde de &'; d gjort det helt klart at prosjektet var svært følsom tid, bankmann dro på ferie til Kina dagen etter papirene ble undertegnet og en upfront avgift ble betalt. Han var ikke nås i seks uker. Kunne &'; t han har nevnt hans tur før min klient har gjort en enorm innsats som forårsaket mye unødvendig stress og bekymring, noe som resulterer i et forretningsforhold som manglet tillit og lette

Hvis du er en ny konsulent, er det? et par ting du kan gjøre for å sikre at du &'; aldri vil bli anklaget for å bruke mafiaen Method. Nedenfor er en kort liste for å komme i gang.

Representer selv realistisk. Ingen forventer at du skal være en ekspert. Alle må gå gjennom sine læringskurve. La kundene vite om du bare starte opp. Du kan ende opp med å ikke få store penger for din første oppdrag, men du kan skape en situasjon som gjør det mulig å samle kompetanse og holde klienten lykkelig. Så lenge du arbeide hånd i hånd med dine kunder og løse uventede problemer og hindringer, vil de feste med deg.

Lag en forpliktelse. Mange fagfolk som har vært offer for nedbemanning, aldersdiskriminering, firma nedleggelser, eller (noe) kaller seg rådgivere før de finner sin neste sysselsetting. Mens det &'; s greit, fungerer det mye bedre å gjøre en grunnleggende beslutning om å etablere en vellykket rådgivning praksis. Enten se etter en jobb eller etablere deg som konsulent.

Være en ekspert på noe. Vet at ting. Fortsett å utdanne deg selv. Nettverk med jevnaldrende, lese bøker, delta på workshops.

Lag et navn for deg selv. Klienter alltid føler seg mer komfortabel hvis deres konsulent er kjent i bransjen. Skriv fem eller seks artikler. Legge dem i artikler kataloger, prøv å få dem publisert i et magasin eller en avis, og bruke dem i markedsføringen. Gjør noen offentlige taler. Start en kort og informativt nyhetsbrev.

Ha gode kommunikasjonsevner. For å være en god konsulent betyr at du vet hvordan du skal lytte. Noen av eksperter sier at konsulenter bør lytte 80% av tiden, og bare snakk 20% av tiden. Hvis du stille spørsmål og lytte, vil kunden ikke bare fortelle deg problemet, men mest sannsynlig også gi deg nok prosjekt historie som gjør at du kan begynne å bygge en løsning.

Under-lover og over-levere. Vær forsiktig med hva du lover. Uansett hva du lover kunden, sørg for at du kan levere dette og mer. Vær tydelig på hva du forplikte seg til. Hvis du forplikte seg til en tidsfrist, hold deg til den. Hvis du kan &'; t, informere kunden skriftlig (e-post eller brev), forklarer hva som gjør det umulig å oppfylle fristen og gi en ny tidsplan. Hvis du må endre en av dine forpliktelser, kompensere kunden ved å legge noe som er av verdi for dem. Kanskje et par timer gratis rådgivning, en ekstra funksjon uten ekstra kostnad. Bruk fantasien.

Lær og praktisere gode forretningsmessige ferdigheter. Det inkluderer å signere avtaler om hemmelighold når det er hensiktsmessig, utarbeide faglige forslag, kommunisere klart og skriftlig med kundene dine, spiller inn en profesjonell talemelding på telefonen, og kle på riktig måte i møte med klienter.

Lær Business of Consulting. Consulting er en industri. Når du starter din konsulentvirksomhet, har du ikke bare å være dyktig i ditt område av ekspertise, har du også til å lære hva som fungerer og hva som ikke gjør &'; t arbeid i virksomheten til rådgivning.

Å være en konsulent kan være morsomt, tilfredsstillende og givende. Både for deg og dine kunder.

©. 2 008 Copyright Hannah Martine