Læring Forhandlingsteknikk Fra Children

Barn er gode forhandlerne. De vet at 'nei' betyr 'kanskje', ikke gi opp lett, og be om mer enn de ønsker.

De tar ikke "nei" for et svar

Kids etterspørsel til vet "Hvorfor". Hvis de beveger seg forbi foreldre "Fordi jeg sier det", kan de overvinne innvendinger. De voksne tilsvarende ord i salg forhandling sammenheng er: "Fortell meg om det." Denne setningen åpner døren til åpen kommunikasjon og løsner "Nei" svar.

De er vedvarende og kreativ

En avvisning bare whets sin kreativitet. På min åtte år gamle datter Brie årlige Girl Scout cookie salg, en nabo sa at hun allerede hadde kjøpt. Brie motvirkes, "Den tynne mints er spesielt god som frosne godbiter". Som nabo revurdert, lagt min spirende salg pro, "De er flotte for snacks når gjestene ankommer." Naboen kjøpte tre bokser, og Jeg kvitt en utmerket leksjon.

De lytter og de spør "Hva om" spørsmålet

Siden barna høre "nei" som "kanskje", de smakstilsetning muligheten til å konvertere "nei" til "ja" kolonnen. For eksempel, spurte Brie, "hva om jeg gjør morgendagens lekser i dag? Så Allison og jeg kan gå til kjøpesenteret før middag." Mens det ville irritere en kjøper hvis vi var stadig spør "hvorfor", vi avgrense det til "Hva om" spørsmål for å nå samme resultat. For eksempel: "Hva om vi skulle forlenge prisen beskyttelse? Ville det forsegle avtale?"

De bruker ikke tentative språk

Brie er "Hva om" spørsmålet stenger bekreftende. Tillit kommer før salg. De bruker optimistiske vilkår og unngå tentative språk som kan invitere fornektelse.

Deres entusiasme pumper opp kunden

Kledd i hennes Girl Scout vest, Brie entusiastisk forventet å lukke hvert salg. Etter introdusere seg selv og cookies, spurte hun den avsluttende spørsmålet: «Hvor mange bokser vil du i dag?" Hun hadde rekkefølgen arket og pennen i hånden. Når selgere miste entusiasme, forteller kunden at det ikke er noen overbevisende grunn til å kjøpe.

De bruker høye start Krav (HID) til sin fordel

Barn trene sine "kunder" ved å presentere HID. En venn datter fortalte henne forskrekket far at hun ville ha en nese ring. Han prøvde forgjeves å overtale henne om de hygieniske og sosiologiske risiko. Forutsigbart, brast hun i en tirade om hvordan hun ville bli merket for livet uten en slik fashion statement. Grottetur til hardt press, hennes far kompromittert på datterens 'motvillige' konsesjon at hun får hull i ørene i stedet. Å belønne henne visdom, og avlaste sin skyld, pappa kastet i et par øredobber. På vei ut døren, blunket hun på meg og hvisket: "Wow, alt jeg egentlig ønsket var hull i ørene, men jeg fikk øredobber også." Ufaglærte voksne forhandlerne avvise HID i en na ï ve forsøk på å spare tid og krefter. Barna vet bedre.

Barn kan lære oss mye lærdom om forhandlinger som vi har glemt som vi modnet. Vi kan lene mye fra sine naturlige forhandlingsteknikk
.