Hvor å overvinne The Top Ten Forhandle Tactics

Alle bruker forhandling taktikk for å få det de vil, enten de &'; re pruting over prisen på en vare i en garasje salg eller diskutere potensielle lønn med en fremtidig arbeidsgiver. Mesteparten av tiden, når du angir en forhandlingssituasjon kan du forvente den andre parten til å bruke bestemte manøvrer til spissen skalaene i deres favør. For eksempel kan du forvente en potensiell arbeidsgiver å tilby deg mindre penger enn de faktisk er villige til å betale for å gi seg selv forhandle rom. Og en kjøper vil vanligvis opptre overrasket over din oppgitte pris, uansett hvor fornuftig det kan være, for å presse deg til å senke det
Alle bruker disse taktikk, men som spiller &';. T bety at forhandlingene kan &'; t være rettferdig. Noen taktikk er akseptabelt, mens andre er rett og slett Jovial. Taktikk er en del av prosessen, og du kan bruke dem og likevel opprettholde dine forhandlinger om en ærlig nivå. Med andre ord, bruk av taktikk doesn &'; t nødvendigvis bety lure eller manipulere folk

Noen taktikk er ganske enkelt verktøy for å fremskynde forhandlingsprosessen; andre brukes til å dra nytte av den andre personen. For å lykkes i salg og forretningsutvikling, må du være i stand til å skille mellom de rettferdige og urettferdige forhandling taktikk, slik at du kan bruke de gode til din fordel, og avlede de tvilsomme funn. Vurdere følgende ti forhandlingstaktikker og metoder du kan bruke for å avlede dem:

taktikk # 1: Wince

wince kan forklares som noen åpenbar negativ reaksjon på noen &'; s tilbud. For eksempel kan du handle stunned eller overrasket når dine forhandlings motpart navnene deres premisser. Denne taktikken forteller din kollega at du kjenner dine grenser, som isn &'; t under-handed eller uærlig. Og ynke deg til rett tid kan potensielt spare deg for tusenvis av dollar. Husk at når avtaler er omsettelige, vil din kollega starte høyt

Selvfølgelig, du vant &';. T alltid være Wincer. Mange ganger, spesielt i salgsyrket, du &'; ll være på mottakersiden av krympe. I dette tilfellet, kan du møte med neste taktikk

taktikk # 2:. Silence

I forhandlingsprosessen, kan stillhet være din sterkeste verktøy. Hvis du don &'; t liker det din kollega har sagt, eller om du &'; ve laget et tilbud og du &'; re venter på svar, bare lene seg tilbake og vente. De fleste føler ubehag når samtalen opphører, og de begynner å snakke automatisk å fylle tomrommet. Nesten uten unntak, vil din kollega starte spikke bort hans eller hennes posisjon når du bruker denne taktikken.

Så hva om du finner deg selv å forhandle med en person som forstår betydningen av stillhet så vel som du? Snarere enn å kaste bort tid i stillhet, gjenta tilbudet. Don &'; t komme med forslag; bare gjenta dine vilkår. Denne manøveren tvinger den andre personen til å svare, og oftere enn ikke, svarer de med en innrømmelse

taktikk # 3:. The Good Guy /Bad Guy Rutine

Dette sleazy taktikken er ofte brukt i filmer, der to detektiver er avhøre en person som &'; s bare blitt arrestert. En detektiv virker urimelig og lite fleksibel, mens den andre prøver å gjøre det ser ut som han eller hun er på den mistenkte &'; s side. Denne taktikken er laget for å få deg til å gjøre innrømmelser uten den andre siden gjør noen i retur.

Hvis du befinner deg i en god fyr /bad guy situasjon, er det beste svaret å ignorere det. Gjenkjenne dette spillet for hva det er, men don &'; t spille sammen og don &'; t tillate bra fyr til å påvirke din beslutning. Den beste teknikken er å la dine kolleger spille sitt spill, mens du se opp for dine egne interesser

taktikk # 4:. Limited Authority

Denne taktikken er en variant av den good guy /bad fyren rutine, men i stedet for to personer som jobber over deg, den personen du &'; re håndtere forteller deg at han eller hun må godkjenne eventuelle avtaler med en usynlig høyere myndighet. Noen ganger, eksisterer denne høyere myndighet, men andre ganger din motpart vil skape dette tallet å få en kant i forhandlingsprosessen

Så bare fordi din kollega forteller deg, “. It &'; s ut av hendene mine, og " ; don &'; t automatisk anta at personen er å være ærlig. I denne typen situasjon, to alternativer finnes: en, be om å avtale direkte med denne såkalte høyere myndighet; eller to, teste grensene for din kollega. Du kan oppleve at selv om den andre personen har brukt denne taktikken for å tvinge deg til backing ned, hvis du holder på ham eller henne, kan du få det du ønsker

Taktikk # 5:. The Red Herring Anmeldelser

Denne teknikken kommer fra revejakt konkurranser, der ett lag drar en død fisk over reven &'; s vei å distrahere det andre laget &'; s hunder. Ved forhandlingsbordet, betyr en rød sild ene siden bringer opp et mindre punkt å distrahere den andre siden fra den viktigste saken. Effektive og etiske forhandlerne generelt enige om at denne taktikken er sleaziest av dem alle

Når forhandlingsprosessen er bogged ned med et mindre problem, og din motpart insisterer på settling det før de &';. Ll engang snakke om viktigere problemer, så er du sannsynligvis å gjøre med en rød sild. I dette tilfellet bruker ekstrem forsiktighet, og foreslår å sette problemet til side midlertidig å trene andre detaljer

Taktikk # 6:. De Trial Balloon

Trial ballonger er spørsmål som er utformet for å vurdere din forhandle motstykke &' ; s posisjon uten å gi noen hint om dine planer. For eksempel kan du spørre din kollega, “ Vil du vurdere å prøve våre tjenester på midlertidig basis &"; eller “ Har du vurdert våre andre serviceplaner &"; I hovedsak er disse typer spørsmål putte ballen i din kollega &'; s domstol, og det fine med dem er at de aren &'; t egentlig tilbyr. De lar deg få informasjon uten å gjøre en forpliktelse

Når du &';. Re på mottakersiden av en prøveballong spørsmål, kan du føle seg tvunget til å svare på det grundig. For å opprettholde din kant, motstå denne fristelsen og teller med et annet spørsmål. For eksempel, hvis noen spør, “ Vil du vurdere å finansiere huset selv &"; svare, “ Vel, hvis jeg gjorde det, hva ville tilbudet være &";

Taktikk # 7: Low-Balling

Low-Balling er det motsatte av rettssaken ballongen. I stedet for å friste deg til å gjøre det første tilbudet, vil din kollega åpne prosessen med et fantastisk tilbud. Så etter du er enig, begynner de treffer deg med ekstra nødvendigheter.

For eksempel si at du ser en annonse for et produkt priset lavere enn andre butikker. Men så etter at du samtykker i å kjøpe, avdekker skjulte kostnader, for eksempel transport eller montering salgsrepresentant. Til slutt sannsynligvis du betaler mer enn du ville ha på en annen butikk notering en høyere pris på produktet. For å unngå å falle offer for denne taktikken, spør din kollega om ekstra kostnader før du godtar noen avtale

taktikk # 8:. The Bait-og-Switch

I likhet med lav-balling, agn -og-bryter taktikk bør unngås. Motparten kan prøve å tiltrekke dine interesser med ett godt tilbud, men da hekte deg med en annen middelmådig en. Denne taktikken vil nesten alltid brenne deg, med mindre du kan kjenne det. Hvis din kollega var virkelig i stand til å tilby en genuint god avtale, ville ikke de &'; t nødt til å ty til agn og slå

Taktikk # 9: Outrageous Opptreden

Outrageous atferd kan kategoriseres. som noen form for sosialt uakseptabel atferd ment å tvinge den andre siden for å gjøre et trekk, slik som å kaste et anfall av sinne eller oppløst i tårer. Som de fleste mennesker føler ubehag i slike situasjoner, kan de redusere sine forhandlings vilkår bare for å unngå dem.

Men det mest effektive svar på opprørende oppførsel er ingen i det hele tatt. Bare vent til den skikket til å dø ned før reagere, fordi følelsesmessige forhandlinger kan føre til katastrofe

Taktikk # 10:. Det skrevne ord

Når det gjelder en avtale er skrevet ut, de ofte virke ikke-omsettelige. For eksempel, når var sist gang du forhandlet frem en leieavtale, eller et lån, eller til en servicekontrakt som ble skrevet opp på forhånd i en offisielt utseende dokument? Du har sannsynligvis antok disse tilbudene var ikke-omsettelige, og for noen grunn de fleste mennesker gjør samme feil i å godta betingelser som finnes i skriftlig.

Det beste forsvaret mot denne taktikken er bare å stille spørsmål ved alt, enten det vises i skriving eller ikke. Du &'; ll uunngåelig støte på noen vanlige, ikke-omsettelige dokumenter, men det skader aldri å stille spørsmål. Du kan bli overrasket over hvor mange kontrakter faktisk er omsettelige når utfordret

Bedre Forhandlinger i fremtiden

Folk har brukt disse ten forhandling taktikk for år, men som spiller &';. T mener de er alltid rettferdig . Så før du rush i neste forhandlingssituasjon, gjøre deg oppmerksom på disse taktikk og hvordan de påvirker prosessen. Når du lærer bruker og forsvar av disse forhandlingsteknikk, kan du nå mer gjensidig fordelaktige avtaler og vinne mer salg på bedre vilkår
.