Forenkle forhandlingene med Seks Rules Of Effektiv Communication

Å forhandle effektivt, må du være i stand til å kommunisere effektivt. Dessverre, de fleste selgere og forretningsfolk don &'; t innse betydningen av solide kommunikasjonsevner til forhandlingsprosessen. Som et resultat, de mister salg eller don &'; t få best mulig avtale
Men som en selger, er du ikke dømt til blandede meldinger og betydninger som er karakteristiske for dårlige kommunikasjonsevner.. Med en bevisst innsats, kan alle forretnings- og salg fagfolk overvinne kommunikasjonsbarrierer som blokkerer forståelse i forhandlinger. Med litt ekstra innsats, kan du forbedre levering av ditt budskap til dine kolleger og jobbe sammen mot et gjensidig fordelaktig avtale.

Bruk følgende seks regler for effektiv kommunikasjon for å få kontakt med andre ved forhandlingsbordet og i alle former for kommunikasjon:

Regel 1: Organiser dine tanker

Gjennom forhandlingsprosessen, alltid gi deg selv tid til å organisere tankene dine for å unngå å formidle feil budskap eller forvirrende problemene. Før du starter forhandlingsprosessen, og selv etter det starter, ta notater og planlegge hva du &';. Re kommer til å si

For å hjelpe deg å uttrykke dine tanker klart når forhandlingene begynner, omriss på forhånd de viktigste punktene du ønsker å dekke. Planlegging kjerne av hva du &'; re kommer til å si er den mest effektive måten å unngå å sende blandede beskjeder, men don &'; t slutte med det. Som forhandlingene starter, fortsetter å ta notater og planlegge dine svar som du går gjennom hele prosessen. Og husk, ingen lov eksisterer som sier hvert utsagn må møtes med et svar i løpet av fem sekunder. Bruk den tiden du trenger. Faktisk kan stillhet være en av de mest kraftfulle forhandlingsverktøy

Slutt å snakke når du føler at du trenger å omorganisere selv og før du svare på noe som &'; s. Sa. Og sørg for at alt du sier gjenspeiler den egentlige betydningen av dine tanker. Denne taktikken ikke bare hjelper deg med å organisere det du &'; re kommer til å si, men det hjelper også deg å fordøye hva din kollega foreslår

Regel 2:. Don &'; t tenke på det; Tenk gjennom
Det

Tenker noe fører til forvirring, men tenker gjennom noe som fører til klarhet. Forskjellen mellom disse to prosesser er en avgjørende forskjell i kommunikasjon. Mange ganger, folk nærmer forhandlinger med et tankesett av, “ Fortell det som det er, så la brikkene falle der de kan &"; Men ved å behandle en idé gjennom til sin logiske konklusjon, kan du vurdere de mulige svarene du kan få fra den andre siden

For eksempel, hvis du gjør et tilbud og sier, “. Ta det eller la det, &"; hva slags respons som ville produsere? Den andre parten kan si, “ Ok, vi &'; ll ta det &"; De kunne si: “. Takk, men nei takk &"; De kunne si: “ Vi vant &'; t ta det, men her &'; s hva vi vil godta &"; Eller de kan si, “ Ingen snakker til oss på den måten &"!; og gå ut av rommet

En rekke muligheter som finnes, og denne taktikken krever nøye lesning av den andre personen &'; s. reaksjoner. Men hvis du føler deg fra dine erfaringer med den personen som de vil enten godta tilbudet eller counter, er det fornuftig å spekulere og ta sjansen. Så gi noen trodde til din kollega &'; s mulige reaksjoner på poengene dine før du faktisk gjør dem

Regel 3:. Erkjenne at handlinger taler høyere enn ord

Eksperter sier at syttifem prosent av kommunikasjon er nonverbal. Dette betyr at meldingene forhandlerne formidler har mer å gjøre med sitt utseende, sine handlinger, og måten de sier ting, enn med de faktiske ordene de sier.

De beste forhandlerne øver på å si og gjøre ting på måter som send nettopp det budskapet de vil sende. Poenget er at jo bedre du blir til å bruke nonverbal kommunikasjon og lese verbale meldingene andre sender, jo mer effektiv du kan være som en forhandler. Innse at alt du gjør på forhandlingsbordet er en del av kommunikasjon og forhandlingsprosessen. Så sørg for at du don &'; t sende feil meldinger ved å gjøre noe som strider mot det du ønsker å si

Regel 4:. Vær Concise

De fleste stille ut et flertall av det de hører , så du bør alltid være konsis og få rett til poenget. Si hva du mener i så få ord som mulig, uten å være sløv. Hvis du drone, vil folk slutte å lytte til deg. For å sikre at budskapet når din kollega, alltid oversimplify meldingen, og deretter utdype som de stille spørsmål. Gjenta hovedpoenget flere ganger for å understreke hva &';. Viktigste

For å øke din forhandlingsmakt enda mer, praksis si alt klart og konsist, deretter gjenta viktige poeng til deg selv igjen og igjen. Ett hovedproblem med forhandling kommunikasjon oppstår når motparten blir også brutt opp i hva de ønsker å si, at de skjønner &'; t ta hensyn til hva du sier. Det er derfor det er så viktig å organisere tankene dine, og si din viktigste punktene i en kortfattet, overbevisende måte

Regel 5:. Alltid Oversett Din melding til Fordeler for den andre parten

Folk alltid lytte mer nøye når de tror noen fordel eksisterer i meldingen for dem. I forhandlinger, fokusere på det fordel, selv når den underliggende hensikten med meldingen er i din favør

For eksempel når du intervju for en ny jobb, du don &';. T snakke om den enorme lønn selskapet kan tilby deg. Du snakker om alle de flotte ferdigheter du kan bringe til selskapet, for deres fordel. Du prøver å overbevise dem om at de &';. Ll være i forkant av alle andre ved å ansette deg, uavhengig av kostnadene

Som en selger, bør du alltid fremheve verdien av produktet eller tjenesten, snarere enn kostnadene. Alltid snakke med tanke på hvilke fordeler den andre parten mottar som følge av forhandlingsvilkår

Regel 6:. Lytt nøye til den andre parten

Hvis du ønsker å nå en gjensidig gunstig avtale, du må sørge for at budskapet blir hørt og forstått. Men don &'; t blir så fanget opp i din egen melding at du don &'; t høre og forstå hva den andre parten må komme til enighet. Bruk følgende tips for å lytte mer effektivt:

Åpne ditt sinn og være mottakelig for den andre parten &'; s melding
Lag en forpliktelse til å lytte, og følge gjennom med denne satsingen så snart de begynner å. snakke
Lytt etter følelser, samt fakta, og vurdere den andre partens &';.. s bekymringer
eliminere distraksjoner. Lukk døren, slå av radioen, og lytte til den andre personen.
Svare på den andre parten med spørsmål som stimulerer samtale og klargjøre din forståelse av hans eller hennes budskap. Anmeldelser Ta notater på de viktige poeng andre parten gjør, og holde disse punktene i bakhodet når du formulerer dine svar.
Som du forbedre dine lytteferdigheter, øker du din forhandlings effektiviteten ved å samle mer informasjon til bruk i søket etter løsninger.

Kommunikasjon er nøkkelen til effektiv Forhandling

Kommunikasjon er en toveis gate som krever alle involverte til å utveksle meldinger. Å forhandle mer effektivt, må du forholde seg til den andre parten med sterke kommunikasjonsferdigheter. Ved å bruke disse seks regler for effektiv kommunikasjon, kan du overvinne barrierer, nå et høyere nivå av tilfredshet hver gang du forhandle, og vinne mer salg i prosessen
.