Bli en Performer

Vær klar over at potensielle og eksisterende kunder ønsker å bli underholdt. De skjønner &'; t ønsker å bli lei av noen som bare utdanne dem. De ville mye heller snakke med og lytte til salg proffene som er spennende, dynamisk og entusiastisk, snarere enn kjedelig. De ønsker og trenger mer enn bare fakta og tall for å ta en beslutning. Gitt de trenger funksjonene til å sikkerhetskopiere deres avgjørelse, men beslutningsprosessen er rene følelser, og ikke sunn fornuft, logikk, eller rasjonelt. En rask notat av forsiktighet vil være å lære å selge med følelser uten å bli følelsesmessig involvert.

Først arbeid i å utvikle din Voice. Det &'; s magisk instrument som kan spilles i minst to oktaver. Det er til og med stemmeøvelser som vil permanent senke tonen i stemmen din. Lær å fremskynde å opprette haster eller forsinke der hvert ord drypper med følelser. Lær å øke volumet for å gjøre et poeng eller snakke rolig til å lage et lite mysterium eller intriger. Viktigst, lære å lytte og tilpasse din stil av å snakke med tett speile prospektet eller klient. Være villig til å være en kameleon og enten forsinke eller fremskynde å matche sine talestil. Det &'; s kalt pacing og det &'; s helt avgjørende for din suksess. Jeg vet at vi ikke ville &'; t si dette, men når vi nekter å tempoet selv, vi kan like godt være å si dette til et prospekt eller klient; “ Før jeg får all cranked opp, må jeg fortelle deg at jeg snakker med alle på nøyaktig samme måte. Hvis du føler deg komfortabel med det, fint. Hvis du don &'; t, jeg don &'; t virkelig bryr &"; Ingen av oss ville noen gang tør si at men vi antyde at hver gang vi nekter å lytte og tilpasse seg deres stil av å snakke. Når vi speile sin tale mønster, vil 95% av mennesker har ingen anelse om at vi &'; re gjør det. Alt de vet er at de føler seg svært komfortabel å kommunisere med oss. Unødvendig å si hvis de snakker sakte og du snakker fort, du &'; ll være en trussel mot dem. På den annen side hvis de snakker fort og du snakker sakte, kan du sette dem til å sove. Vennligst forstå at disse er kommunikasjonsferdigheter som vil hjelpe deg å bli dyktigere, uansett hva ditt kall er i livet. Du kan utdanne Utsiktene hele dagen lang, og alt du ender opp med vil være en haug av utdannede Prospects. Lær å legge vekt på ett eller to ord i hver setning som vil skille seg ut og bli husket selv om Prospect savner resten av ordene. Enten øke eller redusere volumet på disse ordene, eller gjenta dem, eller pause like før eller like etter ordene. I &'; ll gå så langt som å foreslå at hvis du kan &'; t finne ett eller to ord i hver setning som bør vektlegges, setningen sannsynligvis isn &'; t nødvendig.

Noen mennesker har til å arbeide på sin diksjon, enunciation, og uttale, for å bli bedre forstått. Faktisk, hvis du vil praktisere bremse ned til det punktet hvor du er pro-substantiv-cing li-ter-al-ly e-ve-ry syl-la-old e-ve-ry ord, når du får det ned så bra, kan du øke hastigheten til utbrudd av ca 480 ord i minuttet og likevel bli helt forstått fordi du fortsatt uttale hver stavelse i hvert ord

Det &'; s. interessant fordi # 1 frykt for mennesker er ikke faller av en bygning, eller drukning, eller noe traumatisk som det. # 1 frykten folk har er offentlige taler. Jeg utfordrer deg til å bli Toastmasters eller National høyttalere Association, eller i det minste komme opp foran noen barn og undervise Søndagsskolen. Gjennom årene har vi &'; har funnet at når du overvinne frykten for å snakke offentlig, du &'; ll aldri bli skremt av et prospekt eller kunde for resten av livet ditt

Poenget er at vi trenger. å høres annerledes da, mer interessant da, mer kreative da, mer spennende da, mer underholdende da, de andre 95% av de som prøver å selge dem noe eller i det minste kommunisere effektivt med dem. Og forresten, hvis du gjør forretninger ansikt til ansikt, aldri se noen i øynene. Jeg vet at vi alle lært å holde øyekontakt, men noen mennesker har evnen til å se rett gjennom deg og /eller skremme deg. Fra nå av, se direkte mellom øynene på toppen av nesen. Det vises at du holder øyekontakt, men du virkelig aren &';. T Anmeldelser

Her &'; s en annen Advanced Tips. Lær å gjøre ordet høres ut som et ord, så her &'; s hva jeg mener. Gå til ordbok og markere beskrivende ord, adverb eller adjektiv, eller hva de &'; re kalt. Da øver gjør lyden av det ordet, og til slutt legge ansiktsuttrykk, og ja, til og med kroppsspråket gå med det. Hvis du sier “ Spennende &"; gjøre det høres “ Spennende &" ;, etc. Noen proffer selv gå på skole for å lære aksenter eller dialekter, slik at de kan hjelpe sine Prospect eller klient føler seg mer komfortabel. Og forresten, er det beste aksent en ekte engelsk aksent, fra Storbritannia, Australia eller Sør-Afrika, fordi de er hypnotiserende å lytte til. Den nest beste er en god gammel sørlige drawl, fordi det &'; s veldig avslappende og ikke-truende

Deretter arbeidet på å utvikle språket.. Vi er velsignet med den vakreste og beskrivende språk i verden, men vi slakter det noe forferdelig. Vi fortsetter å bruke utslitte fraser som; “ Hvordan har du det i dag &"; som &'; s eksistert i så mange år at det faktisk blir folk av. Hvorfor ikke si; “ Kan du høre meg OK &"; eller “ Er jeg uttale navnet ditt riktig &";

Vi bruker for mange ord som; “ Grunnen til at jeg &'; m kall er &"; i stedet for bare å fortelle dem. Hvorfor ikke si; “ I &'; m ringer for å presentere meg selv og dele noe veldig viktig at jeg visste at du ønsker å vite om &" ;.

Vi sier ting som; “ La meg stille deg et spørsmål &"; i stedet for bare å spørre det.

Vi bruker svake, røyskatt og whiney ord som; “ I &'; d gjerne stille deg et par spørsmål om det &'; s all right &" ;. Hvorfor ikke si; “ jeg trenger å samle litt kort informasjon slik at jeg kan finne ut hvordan man best å stå til tjeneste for deg, fair nok &";

I stedet for å bruke et negativt ord som; “ I &'; d liker å ta et par minutter av din tid &" ;, kan du sette pris på at ingen vil ha deg til å ta noe fra dem. De kan være villige til å investere eller sette av noen minutter til å lære om noe som kunne dra nytte av dem, men de skjønner &'; t ønsker å ta noe fra dem

Sannsynligvis en av de verste ordene er “. Tror &" ;. Vi ufravikelig si ting som; “ Jeg tror du &'; ll liker dette &"; i stedet for
“ Jeg vet du &'; ll liker dette &"; eller
“ Jeg føler meg trygg på at du &';. ll liker dette &";

Det verste mulig bruk av ordet “ tror &"; dessverre er en del av de fleste selgere &'; s Closing arsenal, & faktisk det &'; s deres favoritt Close, som er “. Vel, hva tror du &"; 9 av 10 ganger når du ber om at dumt spørsmål du &'; ll få dette i retur; “ Vel, jeg tror jeg vil tenke på det litt mer &"; Vær villig til å lære 5 eller 10 Lukker og minst erstatte “ Think About It &"; Lukk.

Om ikke annet, minst bruk Trial Lukker lignende;
“ Hvordan ser dette &"; eller
“ Basert på alt vi &'; ve diskutert, hvordan virker dette høres &"; eller
“ Betyr dette føles bra &";?
Forresten, Trial Lukker er stor fordi de bare ber om en mening, men hvis de gir deg en sterk nok svar, du &'; ve bare gjort ditt Sale.

Unngå også å bruke Buzz Words spesifikke for industri, med mindre den andre personen bruker dem første som er en indikasjon de vet hva de mener, eller med mindre du &'; re villig til å stoppe og forklare betydningen. Når vi bruker et ord eller en setning om at den andre personen ikke umiddelbart kjenner igjen, mister vi dem mentalt for de neste 10 til 20 sekunder mens de &'; re prøver å finne ut hva det betydde. Hele tiden være på jakt etter følelsesmessige ord og uttrykk for å legge til repertoaret ditt. Investere litt tid med en ordbok & Synonymordbok og lære minst én ny beskrivende, emosjonelle, eller makt ord en dag.

I løpet av mine 20 år som trener og høyttaler, ble jeg alltid spurt om min personlige samling av strøm-pakket og emosjonelle ord og setninger. Dette er første gang i historien at jeg &'; ve noensinne utgitt “ min personlige stash &" ;.

motiverende ord:
Absolutt, Amazing, Godkjent, Attraktiv, Authentic, Bargain, Beautiful, Better, etter Big, Fargerik, Colossal, Komplett, Confidential, Crammed, Levert, Direct, Rabatt, enkelt , Godkjent, Enorm, flott og spennende, Exclusive, Expert, Famous, Fascinerende, Fortune, Free, Full, Genuine, Gift, Gigantic, Greatest, garantert, nyttig, høyeste, Huge, Umiddelbart Forbedret, Informative,
Lærerik, Interessant, største, nyeste, overdådig, Liberal, Lifetime, Limited, Laveste, Magic, Mammoth, Miracle, Bemerket, Odd, Enestående, personlig, Popular, Kraftig, Praktisk, Professional, lønnsom, voldsomt, bevist, kvalitet, raskt, Rare, Redusert, refunderes, Bemerkelsesverdig, Pålitelig, Avslørende, revolusjonær, knappe,
Secrets, Sikkerhet, Valgt Sensasjonelt, Forenklet, Sizable, Special, oppsiktsvekkende, Stange, sterk, robust, vellykket, Superior, Surprise, Terrific, testet Enorm , Ubetinget, Unique, Unlimited, Makeløs, Uovertruffen, Uvanlig, etter Nyttig, verdifull, Wealth, Rare, Wonderful

Høyres ord og uttrykk:
No Nonsense, Presis, individualisert, Etablert, Responsive, Gjør-a-lig, Straight, Forward, Fail-Safe, Komplett, pragmatiske, Flawless, Bevist, Vinne, Down to Earth, Verdt å merke seg, Definite, Stabil, Step-by-step, Slu, Praktisk, pålitelig, Trust Worthy, Timely , muttere og bolter, testet Enkle, men effektive, Real-Life, Elegant, etter Clear Cut, Personal, Omfattende, fremragende, Enhance, Safe, Significant, Savvy, etter selvinnlysende, målbare, Hands-On

aggressiv ord og uttrykk:
Dramatisk, hardtslående, State of the Art, lønnsom, et øyeblikk, ekstraordinær, uunngåelig, Formidable, nyskapende, enestående, feiing, New, etter Kritisk, vinne, Competitive, Energizing, Hard Headed, Jam Pakket, Bevis, Exclusive, verdifull, Heavy Duty, Ultimate, Trengende uomtvistelig, Bona Fide, Stunning, iøynefallende, Definite, Enorm, Provoserende, Original, Immediate, tilfredstillelse, Satisfaction, oppsiktsvekkende, Siste, Monumental, Trail-Blazing, Instant, automasjon, High Tech, Imperativ, Tøff, Fresh, exhilarating, Full, Komplett, Expanded, tankevekkende, One and Only, Strategisk, Unforgettable, Special, Utrolig, Forkledd, Perfect, Crucial, Kritisk

Og sist men ikke minst, alltid stå opp når du gjør en presentasjon.

De 75 mektigste ord og uttrykk i det engelske språket
Amazing, Astonishing, forbløffende, Kunngjøring , Appalling, At Last, Bargain, Bonus, etter Gjennombrudd, Charter, Comfortable, Rabatt, Discover, Discovery, Easy, uanstrengt, etter Exclusive, Fearless, First Time Ever, Forever, Free, Gift, garantert, Hvordan ...,
Hvordan jeg ..., Skynd, umiddelbar, Forbedret, uunngåelig, Øyeblikkelig, Intense, presenterer, etter Chance, It &'; s her, nettopp ankommet, Siste, Limited, Låst-In, Miracle, penger, aldri før, ingenting å tape, New, nå, Opportunity, Smertefri, Premium, Prestisjetung, etter prioritet, Promise, Proven, Quick, revolusjonær, med en gang, Rush, Salg, Lagre, Sparing, Skandaløs, Secret, Send Ingen penger, Sensation, Simple, Special, Sjokkerende, Steal, overraskende, The Truth, dag, Unique, verdifull, hvorfor, Win, nedfallsfrukt, Ja

oppfordring til handling fraser
loven nå, Free Information, fantastisk litteratur, Be om gratis Report, etc, Bargain, Lister, Sendt gratis, Vær først til å kvalifisere seg, Catalog inkludert, Fullfør detaljer gratis, Alle detaljer gratis, Alt følger med, spennende detaljer gratis, første leksjon bare .., forklarer Gratis hefte , gratis planer fortelle hvordan, Free selger kit, Gratis engros plan, Free med godkjenninger, Kom i gang i dag, Få ditt eksemplar nå, Get yours engros, Free Gift med kjøpet, Undersøke dag, tidsbegrenset tilbud, Money gjør fakta gratis, ingen forpliktelser , Tilbudet er begrenset, Send dag, Bestill Nå, Ikke forsinkelse, Sales kit møblert gratis, Prøv før du kjøper, Send for å få gratis detaljer, Send ingen penger nå, Test leksjon gratis, Timing er kritisk, Unique prøve tilbudet, detaljer Valuable gratis , Yours for å spørre

Du kan også vurdere å legge noe ekstra for punktlighet
.