Hvorfor HR er som den gule Pages

Melding og Medium Matter

En av de mer irriterende ting om bor i et leilighetskompleks er de stadige forsøk på oppsøk av kjøpmenn i nærområdet. Disse bedriftseiere med rette se vår leilighet samfunnet som en konsentrert mekka av potensielle business, og de bruker trykte medier for å fortelle oss at de er der ute. Dessverre er meldingen sjelden levert effektivt på grunn av mediet.

Det er sannsynligvis omtrent 20 pizza steder og et halvt dusin steder å få kinesiske carryout innen en to kilometers radius fra der jeg bor. Jeg sverger de alle sende meg en handbill eller en kupong hver uke. Her &'; s den dårlige nyheten: jeg aldri ser på dem. De blir sittende fast på frontruten, i døren, i postkassen min, men jeg har aldri lest dem eller bruke dem. De er bare hånd levert søppel så langt som jeg er bekymret. Det samme gjelder for alle “ Yellow Pages &"; . bøker som ser ut til å komme på dørstokken min hver uke eller så

Jeg mottar meldingen fordi mediet doesn &'; t arbeid for meg. Sett en kupong på min Facebook-side, og jeg kan merke det. Sette inn på min bil, og det går i søpla på Hess stasjonen eller Dunkin Donuts når jeg stopper for å få min kaffe. Jeg don &'; t ønsker å se etter hva de prøver å selge i disse bøkene. Jeg don &'; t vil de jævla bøkene enten
Den Gule Sider

Jeg vet at alle de forskjellige publikasjoner som blir levert til min trammen ikke er ment å bli referert til som “! Gule Sider &" ;, men jeg kommer til å gjøre det likevel. Så om boken er skrevet av noen veldig fjernt pårørende til Ma Bell selv eller kommer til meg via en skriver fra Kina doesn &'; t virkelig betyr noe. Jeg don &'; t se på noen av dem

Lytt til denne annonsens: Jeg får boken.. Jeg plukker den opp. Jeg kaster den i søpla. Jeg får ekstra forbanna fordi området der jeg bor doesn &'; t tilby noen form for praktisk resirkulering

Folk har betalt for å ha sine annonser løp.. Folk betalte for å få dem boken levert. Noen ganger bøkene gjør det hele veien til min inngangsdør. Noen ganger blir de dumpet av felles postområdet. Uansett hvor jeg får dem fra, alle av meg ender opp i søpla.

Hvorfor? Fordi noen sted kom opp med ideen om å sende meg noe jeg gjorde &'; t ønsker eller trenger

Jeg skal innrømme at noen mennesker, kanskje mange, bruker disse bøkene for å finne tjenester eller butikker som de ikke ville &';. T har funnet noe annet. Så det kan likevel være et sted i universet for bøker som vil la deg “ la deg fingrene gjøre Turgåing &" ;. Hvis det ikke var &'; t noen utnyttelse, tviler jeg på om folk ville betale for å annonsere i disse bøkene, de selskapene som selger annonsene ikke ville &'; t skrive dem ut, og de dudes som dumpe jævla ting på mine skritt wouldn &'; t får betalt for å gjøre så. Alt som er flott, men … I. Don &'; t. Lese. Din. Damn. ! Bøker

Du sender meg noe jeg don &'; t behov eller ønsker
Massevis av Human Resources-avdelinger er akkurat som Gule Sider

10 ting å hate om HR.? Start med å fikse en!

10 ting å hate om HR? Start med å fikse en!

Jeg tror at HR har tillatt seg selv å bli som de gule sidene. Noen sted tror de gjør et godt prosjekt eller gi en verdifull tjeneste. Selskapene de jobber for å betale dem for å gjøre dette. Folk fortsatt får betalt for å sørge for at produktet eller tjenesten er plassert i hendene på de organisatoriske kunder

Og når de får som kunde isn &';. T helt sikker på hvor den kom fra, hvorfor de trengte det i For det første, eller hva de egentlig skal de gjøre med det. Hvis de oppfører seg som meg når jeg får en annonse på frontruten, de ser for den nærmeste, mest praktiske søppel beholder, dumpe uønsket element uten egentlig å gi det mye oppmerksomhet, og gå videre.

Er dette skjer med du? Sannsynligvis!
Gi kunden det de vil! (mesteparten av tiden)

Så her er noen måter for HR peeps å begynne å fikse sine avdelinger hvis de er knust som dette.

1. gi kundene det de vil ha oftere enn å gi dem hva du tror de trenger!
2. Fortell dem hva du gir dem.
3. Fortell dem hvorfor.
4. Fortell dem hva de skal gjøre med det.
5. Forklar freakin &'; verdivurdering! De trenger å vite “ WITFM &" ;? (Hva &';? S i dette for meg)
6. Gjennomgå kundekommunikasjonskanaler. Sjekk om meldinger får gjennom.
7. Sjekk papirkurven for utkast og finne ut hvorfor det skjedde for å fikse det.

Nå, gå får noen ting gjort!
. &Nbsp ;