Medlemskap Management Systems - Grunnleggende funksjoner til Seek

Store kjeder som opererer mange treningssentre vanligvis trenger Customer Relationship Management (CRM) systemer som har integrert medlemskap programvare for å kontrollere og håndtere alle oppgaver knyttet til kunderelasjoner. Vanligvis vil en standard CRM system ikke har slik funksjonalitet i lys av det faktum at medlemskap ledelse er en nisje i markedet som ikke er dekket av omfattende CRM-løsninger. En vellykket CRM strategi omfatter håndtere alle aspekter av leverandør-kundeforhold, og dermed, treningssentre definitivt trenger et medlemskap administrasjonsmodul for å bli integrert i CRM plattformer de bruker. Dette igjen reiser spørsmålet om hva slags CRM system for å kjøpe og implementere samtidig får maksimal funksjonalitet

Et treningssenter eieren kan finne en rekke CRM løsninger i markedet; vil imidlertid bare få av dem har et medlem styringssystem. Det anbefales å unngå tilpassede programvareløsninger for gym ledelse. Treningssentre kan finne det lettere å velge enkle å bruke programvare, som kan iverksettes raskt. Månedlig betaling kontrakten er gunstig for små og mellomstore bedrifter, som ikke har råd til en stor en gang investering. Et CRM-system som har en integrert medlem administrasjonsmodul og all relatert funksjonalitet som fakturering, salgsledelse og markedsføring operasjoner, ser ut som en god løsning for eiere av helsetreningsfasiliteter på grunn av en rask implementering syklus og relativt lave kostnader for programvaredistribusjon.

En slik modul kan redusere de totale kostnadene ved å drive en bedrift, mens de utfører sine kjernefunksjoner; nemlig å ta vare på generelle klubbens ledelse, herunder på tid og nøyaktig fakturering prosedyrer, identifisering av beste og prospektet kunder, og forvaltning av markedsføringskampanjer. En mer avansert løsning kan håndtere sofistikerte markedsføringskampanjer, som dekker online, telefon og e-postkampanjer, målretting prospektet kunder av en bedrift.

Hovedoppgaven for en god medlem styringssystem er å holde gym medlemmer fornøyde og sikre feilfri kommunikasjon og punktlig utarbeidelse og levering av alle regninger, gebyrer, bonuser, rabatter og lignende, mens fungerer i pålitelig og lett å bruke måte. Programvarestøtte spiller en viktig rolle i å drive en vellykket bedrift i dagens derfor de som er fristet til å velge en freeware CRM løsning bør være oppmerksom på at vanligvis lite eller ingen programvare støtte er gitt av disse produktene. Feilfri og uavbrutt programvare ytelse er avgjørende for en pålitelig klubb styringssystem. Et begrenset antall programvareutviklere og leverandører tilbyr 24/7 support. Evnen til en programvareleverandør for å gi fleksible støttealternativer og rask reaksjonstid hvis det oppstår et problem bør tas i betraktning når du velger en CRM-løsning for å implementere.

Automatisering av salg er en annen verdifull funksjonalitet for å vurdere når du bestemmer hvilke CRM Produktet kan installeres i et treningsstudio. Salgsstøtte (SFA) kan redusere lønnsutgifter ved å redusere antall ansatte som kreves for å betjene og administrere stort antall kunder, mens du tar vare på mange salg prosedyrer utført manuelt i fortiden. Faktisk har SFA en evne til å spore alle faser av leverandør-kunde salg samspill og relasjoner

Til slutt, gym sentrum klubb medlemskap programvare kan i stor grad forbedre selskapets samlede resultat og forenkle bedriftens prosedyrer; derfor en grundig vurdering og evaluering av tilgjengelige programvareprodukter kreves
.