Seks Forretnings Mantraer for Account Leader

Da jeg gjennomgikk mine klienters framgang fra 2011, flere uttalelser hoppet til hjernen. Sammen de oppsummere viktig tankegangen skifter mine klienter måtte gjøre for å bevege seg fremover, forbedre sine lederegenskaper og få bedre resultater fra sitt folk.

Sammen med de grunnleggende prinsipper for ansvarlig lederskap jeg identifisert tidligere, disse mantraer vil hjelpe deg å snappe ut av negativ atferd som får så mange ledere i trøbbel

Så finne et rolig sted, ta et dypt pust og gjenta etter meg:.

1. De er ikke du - Alt for ofte ser jeg ledere får all stresset ut, og samtidig er de stresse ut folk de leder. Hva som er bak det? "Hvorfor kan de ikke bare gjøre det jeg vet de skal gjøre?" Hvis dette høres kjent ut, les nøye: De er ikke deg. Knyt en hyssing rundt fingeren din, tatovering den til din panne, eller gjøre noe annet som trengs for å huske at folk må komme til ting på deres egne premisser og med sin egen forståelse.

2. Dine resultater er basert på resultatene av ditt folk - Jada, du vet dette, men er du øve det? Dette går hånd i hånd med vår første punktet. Nei, de er ikke deg, men hver person på laget ditt har sine egne spesielle gaver, ferdigheter og perspektiver. Vis dem at du ser dette, og at du setter pris på hva de gjør godt. Det er lett å glemme dette og la det skli, men tror på et øyeblikk om hvordan din bedrift vil kjøre hvis det ikke var for alle disse menneskene gjør sine bidrag. P.S. Hvis alt du kan tenke på akkurat nå er hvor mye din bedrift /jobb /lag suger, jeg har nyheter for deg: Det er ikke rapporterer direkte som er problemet. Sørg for å lese neste punkt, og du bør nok gi meg en samtale - nå

3. Når du være rett ... det være riktig - Min gode venn Tony Brown i Chicago ga meg denne. Altfor ofte, folk skylde alt og alle andre for sine egne problemer. Hvis du alltid har fått en lang liste over klager på hva og hvem er ikke riktig i livet ditt, er det på tide å ta en nærmere titt på deg selv. Når du er solid, vil alt rundt deg være solid.

4. Det du sier er ikke nødvendigvis hva noen andre hører - En kvinne jeg var dating en gang stormet inn i huset mitt å skure gjennom skapet mitt for en grønn sport frakk. Da hun hadde foreslått jeg bruker det, og jeg fortalte henne at jeg ikke har en, hun argumenterte med meg. Hun var 100% sikker på hva hun hadde hørt meg nevne det, selv om jeg aldri hadde sagt det. Det er derfor recapping er en så viktig kommunikasjonsverktøy. Med mindre du setter alt på bordet og spesifisere hva hver person sagt og hørt, er du i fare for å skape forvirring i stedet for klarhet.

5. En liten endring i atferd kan gjøre en stor forskjell i resultatene - Alle sjekklister, maler og systemer i verden vil ikke hjelpe hvis du holder å gå tilbake tilbake til dine destruktive vaner. Men når du gjør bare en liten endring og stokk med det, vil du bli overrasket over hva som kan skje. Best av alt, kan selv den minste endring gnist momentum og motivasjon for deg selv og menneskene rundt deg.

6. The buck starter her ... med deg, akkurat nå, i dag - USAs president Harry S. Truman var kjent for å si "det stopper her." Han hadde selv den satt på et tegn for hans skrivebord som en konstant visning av hans engasjement for ansvar. Dette konseptet er like viktig for dagens ledere. Jeg liker å si at pengene begynner her, som en påminnelse om at det er opp til deg som leder til å være proaktive i å ta alt som er å stoppe eller blokkere deg og /eller ditt team fra å få nye kunder og utvikling av bedriften. Enten det er problemer med kommunikasjon, produktivitet, tidsstyring eller noe annet, er de ikke kommer til å gå unna hvis du bare holde tolerer dem.

Gjentar disse mantraene til deg selv er en start, men det vil ikke automatisk oversette til en endring i atferd. Hva er en liten handling du kan sette på plass som ville gjøre i dag vise seg litt bedre enn i går? Hvis du trenger hjelp til å gjøre denne endringen, gir Alan M. Dobzinski utøvende konsultasjon for ledere og administrerende partnere i regnskapsfirmaer, advokatfirmaer og andre profesjonelle tjenester organisasjon
.