The Art of Acknowledging

Spørsmål: Hva er # 1 grunn flotte mennesker forlate organisasjoner

Svar: De vil ikke forlate organisasjoner. De forlater ledere som ikke viser takknemlighet for deres bidrag.

Det gjør kunsten anerkjennelse en av de viktigste tingene du kan gjøre for å beholde og motivere dine dyktige folk til å bo og gjøre det bra.

Denne utrolige strategien koster deg ingenting og betaler stort utbytte. Så hvorfor er ikke alle som gjør det? Dessverre er mange CEOs avfeie anerkjennelse som en "myk ferdighet." Jeg liker å kalle disse ikke-tekniske oppgaver "dype ferdigheter," i stedet. Disse krever et dypere nivå av engasjement fra lederen, men også føre til et dypere nivå av tilkobling, engasjement, engasjement og produktivitet fra folk.

Kvittering er mer enn et kompliment

Komplimenter er et skritt i riktig retning, men de er ikke nok. Hvis du tenker på det, komplimenter er mer om den personen som gir dem enn de er om den som mottar. Hvis jeg forteller deg at jeg likte den rapporten du innlevert, som har mer å gjøre med min mening og hva som appellerer til meg.

Hvis jeg erkjenner det arbeidet du putter inn i rapporten, og kommentere dine egenskaper og ferdigheter at jeg ser uttrykt i rapporten, har jeg tatt ting til det dypere nivå.

Når du erkjenner noen, du anerkjenner styrken bak hva de har gjort eller oppnådd, samt hvem de er som en person -. ikke bare som en ansatt

Godkjenne en tapt avtale

Jeg gikk inn i en kundes kontor en dag og fant min klient, sammen med flere andre medlemmer av min klients lederteamet, trøstet en ansatt som heter Nancy. Nancy hadde nettopp funnet ut at etter reiser til en annen by for å kaste en stor ny klient, bestemte de seg for å ikke dele hennes selskap kontrakten. En vellykket bud ville betydd store utmerkelser og mye penger for selskapet.

Selskapet ledere kunne ha blitt refset Nancy for resultatene, men i stedet ble de anerkjenne hennes innsats og validere sine talenter. Hvilken tilnærming tror du ville ha Nancy pumpes opp for å sette sin beste innsats i neste banen?

Det er din tur

1. Velg noen som du ønsker å erkjenne, og hvorfor du anerkjenner dem. Vær sikker på at det er for en betydelig nok grunn, og at det er oppriktig, tidsriktig og fra hjertet ditt.

2. Skriv ut et manus for hva du skal si.

3. Lever bekreftelse på person (best), per telefon (god) eller i et håndskrevet notat (fin).

4. Hvis du er klar for utfordringen, være ansvarlig overfor meg ved å sende meg en e-post når du har fullført denne oppgaven.

Acknowledgement bifaller og validerer den andre personen, som kan oversettes til høyere ytelse, bedre oppbevaring og mer ansvarlighet. Det er en ganske kraftig ledelse verktøyet, og en som koster deg ingenting
 !;