Lederens Corner - Trening etterfølgere Uten Hurt Feelings

En manager nylig spurte meg: "My back-up person er utrolig når hun trekker seg -. Som hun er kvalifisert gjøre når som helst -. Vi vil være i store problemer Mitt problem er: Hvordan kan jeg trene noen andre til å gjøre jobben sin, uten å ta ansvar fra henne jeg ønsker ikke å såre henne og gjøre henne til å føle som om jeg prøver å presse henne ut døren ved å trene noen andre til å gjøre sin jobb. " Det er et utmerket spørsmål for en altfor vanlig problem. Så, hvordan kan vi ta det

Først må vi huske at et sentralt ansvar for forvaltningen er å sikre produksjonen fortsetter uavhengig av endringer i ressurser - og i dette tilfellet - endringer i personell på grunn av pensjonering . Når et kjent eller forventet skift kan oppstå, er det ledelsens jobb å ha beredskapsplaner på plass for å imøtekomme skift. I dette tilfellet er det lederens jobb å sørge for at det er en eller to back-ups i stedet for hvert medlem av hennes ansatte. Dette skaper dybde i avdelingen og åpenbart fremmer tverr opplæring blant ansatte.

For det andre må vi vurdere den ansattes følelser om hennes jobb. Det er vanlig for mange av oss til å bli eiendomspronomen og territoriale med vårt arbeid. Ganske ofte, vi er de som skapt til jobben, og utviklet og raffinert systemene som har tillatt oss å gjøre våre jobber effektivt i mange år. Det er en veldig reell og svært menneskelig reaksjon å ikke lett gi avkall på deler av jobbene våre. Godhet vet, vil ingen andre kunne gjøre dem så godt som vi gjør. Gitt at vi trenger å erkjenne hver ansattes potensial posses med jobbene sine. Men vi må også hjelpe dem å lære viktigheten av å dele det de vet med andre. Gitt dette, nå blir det denne ansattes jobb å trene sine egne back-ups; det er ikke opp til lederen å trene back-ups.

For det tredje må vi hjelpe våre ansatte lære å delegere til og trene andre. En kvinne på en konferanse delte en viktig idé om å delegere med meg for noen år siden. Hun fortalte meg: "Dumping er når du gir noen andre arbeidet du ikke ønsker å gjøre selv delegere er når du gir noen andre det arbeidet du elsker å gjøre deg selv.». Den uttalelsen gjorde sterkt inntrykk på meg. Hvor mye tid, krefter, tålmodighet og fokus på detaljer vil du ha hvis du gir en annen person de elementer av jobben din som du ikke egentlig liker? Ikke mye. Men hvis du har til å begynne å dele og delegere elementer av jobben din som du liker å gjøre selv, hvor mye tid og oppmerksomhet på detaljer vil du tilbringe med at ny person opplæring ham eller henne om hvordan og hvorfor du gjør jobben din slik du gjør ? En god del mer rett? Som standard blir vi bedre trenere når vi overlate oppgaver vi bryr oss om.

Så, hva er dette manageren skal gjøre? Hun trenger å sette seg ned med alle sine ansatte og forklare behovet for hver ansatt til å identifisere og starte treningen minst to andre personer hvordan du utfører viktige aspekter av jobbene sine. Dette vil ta tid. Det er derfor vi foreslår hver ansatt skape et kortsiktig og langsiktig liste over ting de trenger å trene noen andre på, samt en liste over oppgaver de trenger for å bli trent på. Deretter arbeide sine lister. Denne grunnleggende prosess fremmer økt kommunikasjon mellom ansatte, forbedrer relasjoner mellom ansatte, og også deler kunnskap. Det er en vinn for alle involverte -. Og ingen blir skadet

Copyright 2008 - Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
WBS er et team av strategisk planlegging og lederutvikling Consultants, trenere og høyttalere. Liz kan nås på [email protected] eller (717) 597-8890.
Andre gratis artikler kan finnes på http://www.wbsllc.com/leadership.shtml
Liz kan nås på mailto : [email protected]

Tillatelse til å trykke denne artikkelen gis så lenge du bruker den fullstendige navngivelse over - inkludert levende nettsted link og e-postadresse - og du sender meg en e-post på liz @ wbsllc.com å la meg vite hvor artikkelen vil bli publisert
.