Why of Social Media

Eksplosjonen av sosiale medier i mainstream bevissthet har tilsynelatende kommet fra ingensteds. Selv om det kan være nye for deg, har sosiale medier bølge vært å bygge i noen tid, og det &'; s rettferdig å si at buzz er akkurat nå øredøvende.

Selv om det er en økende kjennskap til verktøy som Linkedin, Facebook, Twitter, blogger og YouTube, her er 5 spørsmål som blir stilt i små og store bedrifter om de forretningsmessige grunner til å bruke sosiale medier:

1. Hvorfor skal vi bry oss?
To. Hvor skal vi begynne?
Tre. Hvilken teknologi skal vi bruke?
Fire. Hvordan kan vi håndtere informasjonen?
5. Hvordan skal vi måle effektivitet?

Som med alle nye forretningsforetak, spørsmål som disse (og flere) definitivt trenger å bli besvart. Her er grunnene til at jeg tror det er viktig å ta hensyn.

Hvorfor du bør Care

I disse dager potensielle kunder surfer på nettet, lese blogger, delta i fora og gruppediskusjoner, spør om produkter og tjenester henvisninger fra sine sosiale nettverk og bli med on-line lokalsamfunn.

Selv om du ønsket å “. opt out &" ;, velger i stedet å bruke utdaterte tilnærminger til salg og markedsføring, potensielle kunder - og dine kunnskapsrike konkurrenter - er mest definitivt kommer til å være online
potensielle kunder er innstilt på hva de vil, hva &'; s tilgjengelig, hvor du skal kjøpe og hvor mye du skal bruke. Jo større salg, jo mer utdannet de vil være

Med 66% av de 38 millioner Linkedin-brukere anses “. Nøkkel beslutningstaker &";, 175 + millioner mennesker på Facebook (31% over 35 år) , og millioner flere samtaler i løpet av Twitter, kan du &'; t overse muligheten. Navnet på spillet er så synlig. Hvis du ikke er &'; t å delta på nettet, er du mangler store muligheter til å nå et publikum du ellers ikke ville være i stand til å få kontakt med på en enkel og kostnadseffektiv måte.

Hvordan komme i gang

Hvis du bare bli våt på beina med hensyn til sosiale medier, er du mest sannsynlig nærmer det bakover, som de fleste gjør. Selskapene er vanligvis nærmer sosiale dataverdenen ved å se først på fiffige, whiz bang teknologi tilgjengelig. Kan være en tweet her, en blogg der, en Linkedin-profil, en Facebook fan side eller noen få YouTube video &'; s kastet opp på nettstedet – å oppnå sine salg og markedsføring mål. Det er en feil! Folk, plan og hensikt første – teknologi siste – bør være mantraet til hver bedrift interessert i å lykkes med sosiale medier

Technology

Som med alle hot trend, folk er etterlyst for å komme om bord i sosiale medier saus tog.. Likevel så mange allerede har oppdaget, har en online profil doesn &'; t bety at du bruker sosiale medier effektivt å markedsføre bedriften eller øke salget. Folk er floundering i online plass for mange av de samme grunnene til at de sannsynligvis flyndre rundt med sine nåværende salgs- og nettverk tilnærming. De skjønner &'; t har en plan

Din plan starter med “! Innsnevring &"; og “ klart å definere &"; målgruppen. Her &'; s hint … målgruppen er ikke alle med en puls. Selv om det synes counterintuitive til noen, jo mer du begrense markedet, jo raskere du få trekkraft, som deretter fører til mer salg av dine produkter og tjenester.

Nøkkelen med å velge riktig teknologi gjør at du vet nøyaktig hvilke resultater du ønsker å oppnå. Du absolutt trenger å forstå hvilke verktøy som finnes, men det &'; s det siste du virkelig trenger å holde fokus på. Når du vet hvem målgruppen er, hvor de bor på nettet og hva du vil skal skje når du kommer foran dem, er du så godt posisjonert til å bruke et nettbasert verktøy som passer best til ditt formål.

Administrere Flow

I &'; m kjent for å si at det er opp til “ du &"; å håndtere teknologien, ikke omvendt. Dashboard verktøy som Digsby hjelpe du ser på din e-post, Facebook-side, Twitter-konto, Linkedin-profil og mer uten å måtte web surfe på enkelte områder. TweetDeck gir deg muligheten til å holde på toppen av alt som skjer i din Twitter verden. Og verktøy som Ping og HelloText la deg lage et innlegg en gang som oppdaterer flere områder du velge alt på samme tid. Poenget er at du burde &'; t la “ frykt &"; av for mye informasjon stoppe deg fra å komme om bord. Det er mange gode verktøy for å hjelpe til med informasjonshåndtering flyt.

Å måle ROI

Som alt annet i næringslivet, må du være sikker på at du måler effektivitet og resultater for å sikre at du får størst avkastning på din innsats. I den 23 mars utgaven av Information Week, melder Transunion som anslått $ 2,5 millioner i besparelser på mindre enn fem måneder. Sa jeg nevne at du trenger først en plan? I Transunion &'; s tilfelle, sine kostnadsbesparelser dukket opp i en reduksjon av programvaretjenester kjøp. Ved hjelp av et internt sosialt nettverk plattform, ansatte var i stand til brainstorming måter å mer effektivt utnytte det de allerede hadde, og dermed redusere behovet for å kjøpe mer.

Bedrifter i alle størrelser vil ha nytte av å ha klart definerte mål som du kan deretter spore fremgang mot. Hvis ett av målene er å øke salget på nettstedet ditt produkt, vil du ønsker å spore hvordan folk finner deg. Var det den bloggen, Twitter, Linkedin, en Facebook-annonse, eller at fantastiske salgs artikkelen din salgssjef nettopp skrev? Du kan bruke verktøy som Google Analytics for å hjelpe deg med å spore hvor mange besøkende besøker nettstedet ditt, samt gi deg hint om hva de fokusert på de kom dit.

Sammendrag

Husk at sosiale medier og en verden av sosiale nettverk er kommet for å bli. Se det som en trussel eller en mulighet. Det &'; s valg
 !;