Hvordan Avslutt Cold Calling Game of Chasing en Sale

Våre tanker er alltid på grunnlag av vår atferd. Hvis våre tanker er fast på målet om å gjøre et salg, så vi &'; egentlig re ikke å være ærlig. Vi &'; re ikke fokusert på samtalen eller sannheten av en situasjon. Vi &'; re jage folk - eller i det minste jage salg.

Her er 5 viktige skritt for å hjelpe avslutte “ jage spillet &"; i vårt kalde ringer innsats.

1. Unngå å lese fra et manus

Livet er ikke et manus, og heller ikke er normale samtaler. Når vi leser fra et manus, vi &'; re ikke å være naturlig. Vi &'; re spille en rolle. Og det betyr at vi &'; re jage et salg i stedet for å nyte en mulighet til å møte noen nye og finne ut om vi kan hjelpe dem.

Å tillate en samtale til naturlig flyt hjelper deg med å inngå en dialog basert på tillit, som lar potensielle klienten &'; s reelle problemer dukke opp.

Formelle skript, på den annen side, don &'; t gir deg frihet til å ta samtaler i den retningen de kan naturligvis vil gå. Og dette føles oppstyltet og klosset.

Hvis du begynner å se dine kalde samtaler som samtaler eller dialoger, du &'; ll synes det er lett å gi slipp på tanken om skript. Og du &'; ll fornemme skift av energien i samtalen når vektlegging av samtalen handler om den personen du &'; re snakker med og ikke om din å gjøre et salg.

Så generere en spontan samtale, basert på de problemene du kan hjelpe den andre personen løse. Dette vil spre dine følelser av å være vanskelig og kunstig, og tillater deg å nyte reisen.

2. Adresse en Core Problem

Folk kontakt med deg når de føler at du forstår deres problemer før du fokuserer på deg selv og dine løsninger. Kom opp med to eller tre spesifikke problemer som produktet eller tjenesten løser. Og snakke om det med den potensielle kunden først, før tilbyr salg tonehøyde.

Når du tilbyr din presentasjon eller løsning uten først å involvere den andre personen ved å snakke om et kjerneproblem de kan ha, du er fokusert på salg fremfor samtalen. Og hele energi har en tendens til å kjøre samspillet i en salgsmodus. Husk, når noen føler “ jaget, &"; de vanligvis kjører.

Så stopper opp et øyeblikk. Formidle at du &'; re en problemløser. Inviter en gjensidig utveksling av informasjon som utforsker om det &'; s mulighet for at dere to kan fungere sammen. Hjelpe dem å forstå at dine tanker og mål ikke er fokusert på å selge dem noe som helst.

De fleste vil gjerne ha interesse for deres problem, så lenge du &'; re ikke opererer ut av den skjulte agenda for å gjøre et salg. Så overvinne fristelsen til å diskutere hva du har å tilby og flytte inn med fokus på innringer &'; s verden. Inviter diskusjon, uttrykke interesse, og slutte å jakte salget.

3. Avdekk sannheten i situasjonen

Gjør målet ditt å avdekke sannheten om den potensielle kunden &'; s situasjon og å være i orden med utfallet, enten det &'; s ja eller et nei.

Vi kan gjøre dette ved å sjekke inn på ulike tidspunkter i samtalen for å sørge for at det er fornuftig å fortsette dialogen. Hvis vi bare gå videre uten å gjøre dette, vi &'; re i “. Chase modus &"; Og i dette tilfellet, kan vi jage noe veldig urealistisk for denne potensielle kunden.

Så vi spør viktige spørsmål som “ Er dette en topp prioritet for deg å løse akkurat nå &"; Vi kan oppleve at den potensielle kunden er svært interessert i å jobbe med oss, men budsjettet eller bemanning kan rett og slett være for tynn på dette tidspunktet.

Vi stopper på ulike sjekkpunkter i vår samtale for å sørge for at vi &'; re flytter sammen fremover. Hvis våre tanker er fast bare på vår egen målet om slutt å sikre salg, kan vi gå glipp av veldig viktige signaler om at den andre personen kan faktisk ikke har noen intensjon om å følge gjennom.

4. Hvor vi herfra

Her &';? S noe veldig overraskende. Tillat samtalen til slutt uten jage annen person inn i en salgs avtale eller forpliktelse, og den andre personen vil ofte være den som initierer videre kontakt.

Så når du føler deg som om samtalen kommer til en naturlig konklusjon, kan du bare si: “ Vel, hvor tror du vi bør gå herfra &";

Dette spørsmålet forsikrer potensielle kunder at du &'; re ikke bruke samtalen til å oppfylle din egen skjulte agenda. Den inviterer den andre personen til å ta ansvar for hvor ting går, og alt du trenger gjøre er å følge med.

Når du slutte å jakte salg, du &'; ll være virkelig overrasket over hvor ofte salg forsiktig venter på deg i en vennlig samtale med fokus på andres behov
.