The Sales Training Series:? Hvem er denne kunden virkelig

Sales Training Series:? Hvem er denne kunden virkelig

Mange selgere er flinke til å organisere. Noen er også flinke til salgsstrategi. Men svært få vet hvordan de skal bruke disse salgs ferdigheter til å tenke ut en effektiv, repeat plan for å få engasjement fra kunder –. En plan som begynner å ta form før du gjør ditt første salgssamtale

Hvis du kan &'; t svar disse spørsmålene før samtalen, avdekke svarene under samtalen

Jo mer du vet om din klient &'; s. virksomhet før samtalen, jo bedre rustet er du til å stille gode spørsmål som avdekker behov dine produkter kan løse og som forteller deg hvordan du skal presentere dem i form av en løsning. Før du foretar et salg samtale, gjøre noen graving (på nettsteder, for eksempel) å svare på spørsmålene på prep listen nedenfor. Hvis du kan &'; t svare på dem alle før samtalen, minst du &'; ll vet hva slags informasjon du trenger for å grave etter under samtalen

Spørsmål å organisere for samtalen:

Hva gjør selskapet?
Hva betyr det for tiden kjøper fra leverandører som ligner på ditt?
Hva er de viktigste forretningsmessige problemstillinger (problemer og muligheter)?
Hva gjør din enkelte kunde gjøre (den person av hvem du &'; re ringer)
Hva kan være hans eller hennes personlige eierandel i en løsning du kunne gi

Spørsmål å legge strategier for Call:
Hvem er min konkurranse for dette salget?
Hvor er min bedrift eller produktet mitt bedre?
Hvilke behov er mest sannsynlig å eksistere for mine løsninger?
Hvorfor vil denne kunden kjøpe? Det vil si, det er de personlige, følelsesmessige problemer som ligger til grunn virksomhetens behov
Hva er tidsrammen for kunden &';??? S kjøpsbeslutning
Hvem lager den ultimate kjøpsbeslutning
Hvordan vil avgjørelsen bli gjort (f.eks, i samråd med en gruppe interessenter)

Spørsmål til Shape en Game Plan for Call:?

Hva engasjement har jeg tenkt å få som en følge av denne samtalen? (En beslutning om å kjøpe? En fremtidig møte med alle de beslutningstakere? Preferred-leverandør status?)
Hva er de viktigste salgs spørsmål jeg må spørre?
Hva vil til slutt føre til at denne personen eller selskapet å kjøpe fra meg

Hvis du kan svare på alle disse spørsmålene, du &';? re klar til å gjøre en profesjonell salgssamtale. Hvis du skjønner &'; t har alle svarene ennå, disse er spørsmål å stille under samtalen. Uansett, du vil være godt organisert, vil du ha en strategi, og du &'; ll har en solid plan for spillet. Når disse brikkene er på plass, vil sjansene for å få engasjement fra kunden øker dramatisk

In The Field:.

« I &'; har sett en klar forbedring i profesjonalitet av min salgsteamet siden gjennomføre de ferdighetene lært i søksmålet Selling Sales Training Program, &"; sier Richard Grey, regional visepresident i Rochester Midland Corp. The Rochester, NY, selger selskapet spesialkjemikalier til en rekke markeder gjennom 33 avdelingskontorer i store amerikanske byer

“. Forberedelse til salg samtaler er langt enklere med den logiske, steg-for-steg prosess for Handling Selling, &"; Grey sier. “ It &'; s lett for våre selgere å huske og bruke. Og pre-call prosess at programmet lærer forsterker handlingen selge teknikker med hvert salg samtale &";.

Handling Selling hjelper selgerne forberede salg strategier og taktikker for å lukke flere salg konsekvent. “ Det har vært veldig verdifull for Rochester Midland, &"; Grey sier

Om forfatteren:.

Duane Sparks er eier av www.TheSalesBoard.com, et salg trening selskap som har trent og utviklet mer enn 200.000 selgere i Handling Selling Sales Management Process. For å forbedre samtalen utarbeidelse av salgsteamet, besøk http://www.thesalesboard.com eller ring 1-800-232-3485
.