Du også kan være en Salesperson

Jeg er ikke et salg og markedsføring guru. Jeg har skrevet to bøker om markedsføring og undervist tusenvis av mennesker hvordan de skal selge seg selv, men virkelig, jeg vet ikke mer om salg og markedsføring enn de fleste av dere.

Det jeg vet hvordan du skal gjøre er å snakke med folk, alle typer mennesker - restauranteiere og servitører, administrerende direktør og resepsjonister, entreprenører og førskolelærere. Jeg prøver ikke å selge disse menneskene noe; vi bare ha en samtale. Men salget skje som et resultat.

I min bok "Få klienter Now!" Jeg definerer markedsføring som forteller folk hva du gjør om og om igjen. Det er en del av hemmeligheten rett der. Jeg har sett altfor mange bedriftseiere mislykkes fordi de rett og slett ikke snakke opp om deres virksomhet. Eller annet de forteller noen gang hva de gjør for en lever, og så tror de aldri trenger å nevne det igjen.

Men det er en annen del av salgs- og markedsførings puslespill som ofte blir utelatt. Når du snakker med noen om din bedrift, må du være direkte, ekte og ikke knyttet til utfallet.

klienter og studenter ofte spør meg spørsmål som "Hva skal jeg si når jeg ringer Mr. Big til finne ut om han er klar til å kjøpe? " De er sjokkert når de hører mitt svar: "Hei, Mr. Big, du har besluttet å kjøpe vårt produkt"

Eller kanskje spørsmålet er hvordan man skal følge opp med noen du møtte på gårsdagens hendelse som uttrykte en viss interesse i tjenesten. Mitt forslag er å si: ". Da vi snakket i går kveld, syntes du er interessert i mine tjenester, og jeg har lyst til å fortsette vår samtale"

Hva gjør du når du frykter at klienten tviler dine kvalifikasjoner ? Hva med: "Du virker litt usikker på mine kvalifikasjoner til å gjøre jobben, og jeg ønsker å ta opp at Hva er dine bekymringer.?"

Dette er alle samtaler. Du stiller et spørsmål; de svarer. De spør et spørsmål; ditt svar. Det er som en vennlig tenniskamp - alt du trenger å gjøre er å holde ballen i lufta, og ingenting står på spill

Men det er fangsten, er ikke det.? Du tror det er mye på spill. Hva om du ikke får kontrakten, kunden, pengene? Så du gjør samtalen altfor betydelig, legger på markedsføring ansikt og din selger stemme, tale andres ord ... og resultatet er alt annet enn direkte og autentisk.

Hvilken betydning har dette for den personen du ? re snakke med? Det motsatte av en direkte tilnærming er en indirekte en: underfundig, underhanded, sleipe (sjekk din synonymordbok). Det motsatte av autentisk er inautentisk: phony, uredelig, uekte. Er ikke dette akkurat det du alltid har vært redd for -? Høres ut som en bruktbil selger eller telefonselger lese et manus

Scripts er for øving. I et møte eller på telefonen, holde noen snakker poeng foran deg, men ikke lese. Hvert ord skal være en du ville bruke i normal samtale - bruk i stedet for å benytte; fikse istedenfor Utbedre; hjelpe i stedet for å legge til rette for. Kom til poenget raskt, og fortelle sannheten om det. "Jeg er bare ringer for å presentere meg selv," er ikke bare en ineffektiv pproach, det er en løgn.

Vis en oppriktig interesse for mennesker ved å stille spørsmål om sine mål og problemer. Når du ser et sted hvor din bedrift kan hjelpe, ikke nøl med å si det. Ha respekt for folks tid og virkelig lytte til hva de sier. Svare på det du hørte stedet for å fortsette til neste punkt på agendaen. Ikke vær redd for å Toot ditt eget horn samtidig være tro mot hvem du er.

Men dette er bare tips for å endre atferd. Den virkelige nøkkelen er i din holdning. Hvis du kan kjenne at det å være indirekte, inautentisk, eller knyttet til utfallet er at du mister salg i stedet for å gjøre dem, vil du ha et kraftig incitament til å gjøre ting annerledes
.