Uløste konflikten er Organizational Bloodletting

uløste konflikten ER ORGANISASJONS årelating
© Rhoberta shaler, PhD
www.OptimizeInstitute.com
www.WorkplacePeopleSkills.com
www.TamingTenseTeams.com

Uløst konflikt er som blod-utleie: umiddelbar smerte, en stor rot, deretter , gjør en treg drenering mens ingen noe - eller enda verre, de sitter rundt og stille se det skje. Resultatene kan være dødelig. Slow siver tap kan ikke bli ignorert. På jobb eller i familien, kan de også være dødelig. Vi må våkne opp og stoppe blødningen.

Du tenker kanskje at den gamle praksisen med årelating har ingen praktisk anvendelse i dag. Min far &'; s søster var bare seks måneder gammel i 1922 da en prærien lege i Canada besluttet at hennes feber ville gå bort hvis hun mistet noe blod. Ikke så lenge siden. Jeg har aldri kjent min tante. Hun døde den dagen. Den blodbadet gikk på for lenge, og ingen gikk inn for å stoppe strømmen.

Grafisk, ja! Men, vi trenger å ta hensyn. Vi er altfor ofte for selvtilfreds for lenge. Fortjeneste drop, sinne fakler og produktivitet synker når konflikten er ikke adressert

I 2001 bok, konfliktløsning, Daniel Dana heter det: "Forskningsstudier viser at opptil 42% av den ansattes tid er brukt engasjere seg i eller forsøker for å løse konflikten &";. Det &';! s alvorlig blødning Kan du råd til å ha 42% av lønn dollar, blir drenert på den måten enda viktigere, kan du la din egen tid, energi, kreativitet og lidenskap til å være

Dette er en stor og ';. energilekkasje &' ;. Tenk på det du får opp på en mandag morgen, ser frem til en flott uke på jobb som du &';. re kjører i, husker du den siste uken, co -worker klarte å ta æren for arbeidet dere to gjorde sammen (Energy lekkasje.) Deretter husker du den ser at medarbeider ga deg over bordet mens hun snakket om ". henne &';. suksess Utseendet sa “ Don &'; t lage en scene La meg få dette &";.. (Energy lekkasje.) Du legger merke til følelser av sinne, svik, sjokk og urettferdighet som kjørte gjennom kroppen din på det tidspunktet. (Energy lekkasje.) Du begynner å grue se henne i tjue minutter. (Energy lekkasje.)

Høres det kjent ut? Jada, ting skjer på jobb. Ambisjonen hopper løpet integritet. Det &'; s ikke pen. OG, det må tas opp. På TV, Donald Trump &'; s reality show, The Apprentice, viser begynnende sprekker i integritet skjold. I begynnelsen ble alle spillerne fokusert på sitt lag vinne. Som showet utvikler seg, vil det ha å komme ned til bare én person å vinne. Vil ambisjon hoppe over integritet? Vil hundene spiser de hunder til bare én gjenstår i live? Dette skulle innsikt i arbeidet i big business kan ikke oversette godt inn i dag-til-dag driften av den gjennomsnittlige organisasjonen.

I det hele tatt, folk må lære å spille pent sammen på jobben. Spørsmålet er, “ Hvem &'; s undervise dem &"; Når jeg går inn i en organisasjon der folk er på hverandre &'; s halsen, det &'; s ofte veldig sent i spillet. De skriker, “ Løs dette rotet &"!; Vanligvis betyr at “ Fest den andre fyren &"!; eller “ Gjør mine ansattes relasjoner problemene forsvinne &"!; Fritt oversatt betyr det " fjerne denne smerten og gjøre livet mitt lettere &"; Energilekkasjer har slått inn i en flom. Ingen kan ta hensyn til arbeidet fordi de blir blåst opp i dagens flodbølge. Det &'; s angst, sinne, irritabilitet og angst. Organisasjonen eller avdelingen blør i hjel. Du trenger en tourniquet umiddelbart og en strategi for å fjerne unødvendige skarpe gjenstander fra arbeidsplassen.

stasebåndet

Ring i en utenfor ekspert. Etter den tid konflikten har eskalert til alvorlig blodtap, trenger du eksperthjelp umiddelbart. Det &'; s en 911 business samtale. Lagre den ansatte. Redde selskapet. Gjør det nå

En manager, eller administrerende direktør, er også investert i en umiddelbar løsning for å forstå pasientene &'!; smerte, diagnostisere situasjonen og forhandle frem en løsning. De er for nær blodet. De ønsker å " sy &'; em opp og få dem tilbake på frontlinjene og' — en kirurgisk løsning. At &'; s kortsiktig gevinst som fører til langvarige smerter.

En utvendig ekspert kan bruke en tourniquet og stoppe blodstrømmen. Det er viktig å være ute av " &'; følelser og' bland det komplisere inne hjelp. Han eller hun er i en bedre posisjon til å se alle sider, megle problemene og sørge for en løsning mer fokusert på generelle helse og velvære av selskapet. Og, er at fokus for den sakkyndige &'; s arbeid. Hun er ikke prøver å kjøre et selskap, møte tidsfrister, overvåke drift og megle en konflikt.

BOTEMIDDELET

Absolutt, en tourniquet en rask løsning, men det &'; s ikke alle som &'; s behov. Ifølge Webster, er et middel noe som korrigerer eller motvirker en sykdom eller tilstand. At &'; s der de virkelig progressive, vellykkede organisasjoner skinne.

Arbeidskonflikt kan ha svært høye kostnader. Det er en stor økning i sysselsetting søksmål. I blanding av urettmessig oppsigelse, diskriminering og seksuell trakassering, og alle fornærmelser, tvister, krangling og maktkamper som fører opp til dem, har du en oppskrift på lav moral, økt fravær, og ned-snudde produktivitet. Deretter legger tendensen av mennesker til å forhaste til retten. Arbeidsplassen din så er fylt med frykt og domstolene er fulle med rettssaker. Snakk om en stor energilekkasje!

Så, skaden er gjort og tourniquet er på plass. Trykket er av. Dette er en farlig stadium fordi du kan drive ut i bevisstløshet; du tror problemet er stilnet, og du snu oppmerksomheten til andre presserende ting.

Våkn opp! Problemet er der fortsatt. Såret er fortsatt siver. Ingen helbredelse finner sted.

Uansett hvor folk jobber sammen, oppstår konflikt. Pro-aktiv konflikthåndtering og kommunikasjonstrening er den forebyggende løsning. At &'; s enkelt. Hvis organisasjonen tenker at slik trening er bortkastet tid og penger, tenk på “ 42% av den ansattes tid er brukt engasjere seg i eller forsøker å løse konflikten &"; Kan du muligens råd til ikke å trene folk? Selvfølgelig ikke, og jo før jo bedre.

Tren dine folk på en gang? Selv om det er den beste løsningen som det skaper et nivå spiller feltet for ferdighetsutvikling og leverer strukturerte muligheter for å diskutere problemene, er det ikke alltid mulig å stenge ned driften. Hvis det &'; s sant, trene dem alle innenfor en svært kort periode. Don &'; t la noen en ulempe på grunn av mangel på trening.

Bill Gates sier at " utdanning er den beste forberedelsen for å være i stand til å tilpasse &'; Utdanne deg selv. Utdanne folk. Du rett og slett ikke ha 42% av kompetanse, erfaring, energi, tid og kreativitet til å miste hver dag!