Opprette direktør Presence: Tenker på Din Feet

Enten presentere budsjettet til ledergruppen eller presentere informasjon i et klasserom, lytterne har kommet til å forvente tid for Q & A. Det er deres sjanse til å komme deg til « møte pressen, &"; så å si — spesielt på kontroversielle punkter. Men i tillegg til å møte andre og' forventninger, Q & A perioder nytte for deg, den som presenterer.

Spørsmål gi tilbakemelding på hvordan presentasjonen ble mottatt og gi deg en sjanse til å rydde opp i eventuelle misforståelser. Det eneste problemet — holde på sporet når ting går sørover. Følgende tips kan hjelpe deg å holde kroppsholdning under et oppvarmet Q &. En

Aldri annonsere en viss tid eller et bestemt antall spørsmål
å gjøre det grenser fleksibilitet og skaper farer langs veien. Hvis du annonserer at du vil ta spørsmål for en halv time, og du får bare to spørsmål, går publikum unna med inntrykk av at du ga en skuffende presentasjon som ikke genererer forventet interesse.

Hvis du sier at du vil ta ytterligere tre spørsmål og det tredje spørsmålet er en fiendtlig en, kan du bli tvunget til å avslutte på en negativ notat fra der det vil være vanskelig å gjenopprette.

Bo fleksibel bare ved å gjøre en generell erklæring om at du vil ta noen spørsmål før du pakker opp. Så, hvis det er ingen eller bare noen få, er du trygg å gå direkte inn i din forberedt nær. Og hvis du får en utfordrende spørsmål eller hvis en negativ problemet overflater, kan du forlenge diskusjonen til du finner en mulighet til å bygge bro til en mer positiv sluttnotat.

Svar på forsterke din Points

Responses eksempel, « I &'; er glad du tok opp dette problemet fordi det gir meg en mulighet til å utdype. . . &"; er en måte å justere lyttere og' spørsmål med poeng du virkelig ønsker å understreke. Du kan også svare på en måte som utvider eller begrenser omfanget av et spørsmål &'; s fokus. “ Problemet at det meste av regionen vil være opptatt av er X; Derfor, la meg svare på denne bredere sammenheng &"; Eller “ Ja, det &'; s det store bildet problem, men la meg ta det litt nærmere hjemme med mer spesifikk utgave av Y. &"; Så gå i begge retninger for å forsterke din nøkkel læring punkt eller med hovedbudskapet i en executive briefing.

Pass på å ikke reagere med mer enn de ønsker å vite
Kanskje viktigst av alt: Når du feltet et spørsmål, være kort. Hvis du tar 10 minutter å svare på de første spørsmålene, kan noen deltakere frykter antagonisering mindre interesserte deltakere ved å spørre en som kunne forlenge presentasjonen av en halv time.

Make Your Body Language, Voice, og Movement støtte heller enn sabotasje Din melding
Ta kontroll med din holdning, kroppsspråk, øyekontakt, vokal tone, og friske kommentarer. Ikke vær foreløpig. Projisere en holdning av forventning, iver og tillit. Formidle til publikum at du har kommet til å levere verdi —. Før du noensinne åpner munnen

Practice riktige teknikker for å reagere med Poise til de ti mest vanskelig spørsmål Typer
Å si du kan &'; t forberede spørsmål er til retten katastrofe. Selv om du aldri kan forutse en off-the-wall spørsmålet fra EVP om din nåværende Learning Management System, kan du forberede og øve på teknikker for å håndtere de vanskeligste spørsmål typer godt: hypotetisk, tvungen to-alternativet, lang- omstendelig, begrenset interesse, “ dum, &"; off-the-record, det show-off, den utfordrende /skeptisk, fler, fiendtlig.

Identifisere og gjennomføre disse teknikkene til spissen troverdighet skala i din favør.
.