Visste du virkelig mener Hit Send?

E-post er farlig. Det kan gjøre alt fra å ødelegge forholdet til ødelegger karrierer.

Som sannsynligvis høres litt over toppen, men jeg er seriøs. Her er tre grunner til hvorfor, og hva du kan gjøre for å hindre dem.

1. Pass deg for Frantic Transportør

Dette er den personen som er tilsynelatende tvunget til å videresende e-posten videre til den eksakte person det burde ikke
gå til.

Det er vanligvis ikke ut av onde hensikter. Faktisk, ofte er det snakk om en lang e-post kjede der din indiskresjon er helt nede på slutten. The Frantic Transportør sannsynligvis ikke engang lest så langt. Men du kan være sikker på at klienten du nedvurdert vil lese den når den lander i hans in-box fra Frantic Transportør.

Jeg kan bevitne personlig til kraften i Frantic Transportør, etter å ha blitt fanget av den tilbake da jeg var direktør for en profesjonell serviceorganisasjon. En av våre kunder har mottatt en videresendt e-post som oppsto med meg. Siden jeg var ganske ettertrykkelig om at jeg trengte å være ute av diskusjonen sløyfe med at klienten om hans teknisk support problem, gjorde han ikke tenke for mye av det han leste. Ut av sammenheng? Absolutt; min å være i midten ble bremse ting ned. Virkelig dumt for min del? Du betcha!

2. Ikke bli fanget av Miserable Mis-Addresser

automatisk utfylling av e-postadresser med din e-programvare, eller din egen mis-typing, har et enormt potensial for å skape virkelig forferdelige politiske feil.

Miserable Mis-Addresser også turer opp de som skriver rasende eller sarkastisk e rebuttals, tenkt å slette uten å sende, men da (vanligvis på autopilot) klikke på "send" uansett.

Hvis du kommer til å bruke denne teknikken for lufting din frustrasjon, gjør deg selv en tjeneste: tømme ut all "til", "cc" eller "bcc" adresser før
du skriver et eneste ord av meldingen.

Hvis du er avhengig av autofyll for å fullføre e-postadresser for deg, være veldig sikker på at det er valgt riktig person. Den har en forbløffende evne til å plukke den eksakte galt
person for hva du skriver. Og det er ikke alltid konsekvent i som den plukker, enten - har du lagt merke til det? (Hvis ikke, jeg lurer på hvem din e-post har gått til ved en feil?)

3. Se etter e-post Examiner
Kontor e-post er ikke anbefale privat. Ikke bare gjør det loven krever mange organisasjoner å holde all e-post i tilfelle søksmål eller andre rettslige skritt, men e-post kan også skannes ved nysjerrig IT-folk, ved HR-representanter gjennomføre interne undersøkelser, eller ved stort sett alle senior manager. Anmeldelser

Alle e-posten du sender eller mottar, enten til en medarbeider klager om sjefen din eller fra din beste venn planlegger en vill bursdagsfest, er utsatt for å bli lest av noen andre. Tro det.

Min bror er en advokat som har gjort mye arbeid å gjennomgå e-post for corporate søksmål (du ville gjenkjenne selskaper hvis han eller jeg kunne fortelle deg). Han er konsekvent overrasket over de tingene han leser - de fleste av dem har ingenting å gjøre med søksmålet han forske

Unngå problemer i alle disse tre situasjonene er enkel:. Ikke sende noe via e-post som du ville ' t lykkelig skrive ut og henge på lunsj-rom vegg.

Så hva var din største e feil, og hva lærte du av det? Send meg en linje, og gi meg beskjed!

"Jeg har ikke noe liv, bare e-post." Michael Jantze, 1962 -, amerikansk forfatter /artist og skaperen av "The Norm" daglig tegneserie
.