The Role of Emotions i Organizations

I mangel av å kunne uttrykke sine følelser og kontakt med organisasjonsidentiteten, er ansatte forventes å tilpasse seg rollen drevet atferd. Dette kan føre til en reduksjon i en ansatt &'; s evne til å bidra med noe mer enn det som er definert av den rollen, slik at begge ledere og ansatte frustrert. I tillegg burnout led av ansatte som har blitt tvunget inn i overdreven tilpasning øker. De eneste følelser som de er i stand til å uttrykke, er de pålagt av sine roller og akseptabelt for sine ledere. Ansatte vil til slutt motstå sin leder &'; s forsøk på å manipulere sine følelser, gjennom handlinger av motstand. Som ansatte føler seg stadig mer fremmedgjort gjennom overdreven press til å handle ut av en rolle, deres lojalitet og engasjement avta.

Ledere som har jobbet for å modne sine følelser er i stand til å skape en moden organisasjon som ekspanderer i bevissthet og bevissthet, enten de er tradisjon eller visjonær. De aksepterer at følelser kan brukes som ressurser når de forvaltes og utnyttes, snarere enn som nedbrytende og upassende på arbeidsplassen. I denne forbindelse blir de sett på som noen annen kilde til informasjon eller ressurser som er avgjørende for livet i organisasjonen. Menneskelige ressurs systemer som rekruttering, utvelgelse, anerkjennelse, og prestasjonsledelse, gi den konteksten som de verdier og intensjon i organisasjonen kan eksistere. Følelser og uttrykk for påvirke blitt en konkret ressurs for å nå bedriftens mål. Frykt for emosjonelle uttrykk er redusert og følelser er integrert som nyttig for organisasjonssamfunnet.

Følelser som tillit, omsorg, entusiasme, stolthet og med morsomt er nødvendig for organisatorisk suksess og en motivert arbeidsstokk. Dette er følelser som har fått større aksept som de er mye lettere å integrere i daglige arbeidslivet. Ledere forventes å være i stand til å generere lidenskap og entusiasme som grunnlag for suksess. Men dette er også begrensende for emosjonelle uttrykk som det skaper en god følelse \\ dårlig følelse dikotomi der ansatte føler seg tvunget til å tilpasse seg en måte å oppføre og emosjonelle uttrykk som kan være i strid med sine sanne følelser og natur. I tillegg ledere streber etter å bli helter eller heltinner, eller ledere av lidenskapelige tilhengere, og er ikke i stand til å integrere aspekter av deres ekte natur og lederstil.

Selv om Emosjonell Intelligens er akseptert som relevant for ledelse kompetanse, hva er ikke godt kommunisert er det faktum at følelser er på bakgrunn av alle meningsfylte opplevelser og interaksjoner og gjennomsyre alle vesentlige sider ved en person &'; s erfaring. Alt som er meningsfylt og minneverdig er følelsesmessig ladet. Men disse energiske reaksjoner på erfaring fortsette å bli kontrollert i stedet for å benyttes fordi de er fryktet og bedømt i stedet forstått. Kompleksiteten av følelser gjør dem uforutsigbare: de varierer fra person til person, og er erfaren i ulik grad, avhengig av et individuelt &'; s condition og utvikling. Denne mangelen på forutsigbarhet, og det irrasjonelle natur følelser og påvirke, forlater ledere uten en pålitelig format eller struktur for å håndtere dem. Den subjektive natur lederen samspill med følelser av den ansatte kan bare forstås gjennom prosessen med læring, samspill, reflekterende og utforske nye atferd av lederen og ideelt arbeidstaker.

For ledere til å utnytte kraften i følelser, de trenger for å forstå hva de er. De fleste ledere har ikke blitt lært forskjellen mellom påvirke, Emotion og Feeling. Mange kan ikke skille mellom sine følelser og sine verdivurderinger, bruke begreper som “ Jeg føler fine &"; eller “ Jeg føler meg dårlig &"; som en måte å beskrive deres følelsesmessig opplevelse. Disse dommene brukes om hverandre og upresist, nesten synonymosly. Men deres etymologi og de fysiske og psykiske reaksjoner de forårsaker er svært forskjellige.

Følelser stammer fra vår eksponering mot spesifikke situasjoner. En av de viktigste formålene med en følelse er å koble vår primitive natur med verden der det er fastlåst. Følelser er de mest responsive former for oppmerksomhet vi har, som opererer utenfor vår bevisste oppmerksomhet. De reagerer umiddelbart til sannheten av ting. Frykt advarer oss mot farer; ønske tvinger oss til å innse hva som er vakkert, sympati med dem som lider. Når vi svare fra våre følelser vi er mest knyttet til andre og til verden rundt oss. De gir oss muligheten til å overleve og å trives, å kommunisere nød og oppmuntring. Følelser veilede oppførselen til deltakelse med ting som byr seg til oss. I tillegg er naturen og intensiteten av følelser vanligvis knyttet til kognitiv aktivitet i form av den oppfatning av situasjonen. At tankeprosess eller oppfatning resultater i erfaring og /eller uttrykk for en beslektet følelse

Det er følelser som er mer biologisk orienterte og så er det komplekse følelser som er mettet med tanker og kognisjon. For eksempel vil en mer grunnleggende følelser være enkel tristhet, mens et mer kognitivt-mettet følelser ville være noe sånt som skyld, som du kan oppleve som en lært respons på et gitt sett av omstendigheter. Dessverre har de fleste ledere ikke forstår disse skillene, og som et resultat, er ikke i stand til å reagere og bruke viktig informasjon som blir formidlet av sine ansatte
.