Hemmeligheten for å tiltrekke nye kunder i Crowds

Våre oppfatninger noen ganger får oss i trøbbel. Vi kan tro noen tenker noe om en situasjon, bare å innse vi var helt utenfor basen. Kommunikasjon er nøkkelen til å avgjøre hva noen tenker, men absolutt kommunikasjon er ikke alltid mulig. Som bedriftseiere, er det vår jobb å fjerne våre oppfatninger om hva vår målgruppe behov og finne ut hva det er de egentlig ønsker. Dette er hemmeligheten til å tiltrekke seg nye kunder i folkemengder.

2-veis kommunikasjon er nøkkelen til Business Vekst

Det første skrittet for å objektivt definere hva en målgruppe ønsker er å kommunisere med dem. Effektiv kommunikasjon tillater oss å eliminere falske oppfatninger og komme til bunns i hva våre kunder virkelig ønsker. Åpning linjer for kommunikasjon er viktig, men det krever en god del kreativitet når du prøver å nå ut til en stor gruppe av ulike mennesker. Vår tendens som bedriftseiere er å stadig gi opplysninger. Hvis du er i stand til å skape et mer symbiotisk forhold mellom deg og ditt publikum, vil du ha mer suksess.

Hvordan øke salget? For startere, få folk til å snakke!

Hemmeligheten for å tiltrekke seg kunder i folkemengder er å skape et miljø der de ønsker å delta. Se etter måter å åpne opp kommunikasjonslinjer med publikum. Hvis du sender et nyhetsbrev, oppfordrer leserne til å svare med spørsmål og undersøkelser. Du kan skreddersy spørsmålene og undersøkelser på en måte som gjør at du kan lære om publikum, så vel som tillater publikum å fange opp mer informasjon fra hverandre. Måten du stille dine spørsmål er viktig. For eksempel:

Brede spørsmål som ikke fremkalle Konkrete, nyttige svar
• Liker du å gjøre forretninger med vårt selskap
• Har du lest vårt nyhetsbrev
• Har du kjøpt fra oss før
• Har du tenkt å kjøpe fra oss igjen
• Er det noe vi kan gjøre for å forbedre våre produkter eller tjenester?

Spørsmål som lokke fram Nyttige svar
en. Hva liker du å gjøre forretninger med vårt selskap?
To. Hva er din favoritt del av vårt nyhetsbrev?
3. Hva har vært din favoritt tjeneste hos oss i det siste?
Fire. Hva har du tenkt å kjøpe neste, og hvorfor?
5. Hva produktet eller tjenesten vil du se at vi kan tilby i fremtiden?

Det andre settet med spørsmål eliminerer muligheten til å gi bare et ja eller nei svar. For å svare på spørsmålet, vil kundene trenger å fortelle deg informasjonen du senere kan bruke til å forbedre virksomheten.

Hvis du har en bedrift nettsted, kan du også opprette et forum som tillater publikum å samhandle med hverandre . Du kan også tillate kommentar innlegg på nettstedet ditt, men i begge tilfeller er det viktig å holde uheldige kommentarer og samtaler under kontroll. Moderere kommunikasjon på ditt nettsted og forum, så det er så gunstig for de besøkende som det er for deg.

be om tilbakemelding

En annen måte å luke ut oppfatninger og lære hva det er publikum virkelig ønsker er å be om tilbakemelding om spesifikke produkter og tjenester. Forstå en gruppe &'; s liker og misliker er hemmeligheten for å tiltrekke seg nye kunder. Dette kan gjøres med produkter eller tjenester du tilbyr, eller i forhold til andre produkter og tjenester de har brukt. Folk elsker å gi råd og informasjon om ting som har gjort livet enklere, samt ting som har gjort dem ulykkelige. Som du lærer om deres liker og ikke liker, kan du bruke den til din bedrift.

bruke det du lærer

Når du har samlet informasjon fra publikum, må du bruke den til dine tilbud på best mulig måte. Dette er hemmeligheten til å tiltrekke seg nye kunder fordi du utnytte det du har lært om en gruppe. All informasjonen i verden er ubrukelig hvis du ikke er i stand til å oversette det til noe som vil ha dem kjører tilbake til deg for mer. Denne prosessen krever litt prøving og feiling, men du er allerede i forkant av spillet fordi du er klar over hva din målgruppe faktisk ønsker. En kunnskapsrike bedriftseier er i stand til å omsette kunnskap til en måte å tiltrekke seg nye kunder.

Se hver interaksjon med publikum som en sjanse til å samle informasjon. Alt for ofte bedriftseiere bli fanget opp i å få sin informasjon der ute, og de går glipp av fordelene ved å gi-og-ta-med sitt publikum. Fortsatt fremgang og suksess er bare mulig når vi lytter til vårt publikum og gi dem det de vil ha, i stedet for hva vi antar de trenger
.