Alt stresset opp og ingen steder å gå?

I forskning innhold for mitt emne på ekstraordinær ytelse kom jeg over denne artikkelen ved Peter Bregman på Fast Company og trodde det verdt opptrykk å bidra til å håndtere en vanskelig kollega, motivere bedre teamarbeid, boost moral og produktivitet ...

Stress diskriminerer ikke mellom gode og dårlige. Den kommer, unbidden, når vi er i en situasjon der vi er bekymret for et utfall vi føler er utenfor vår kontroll. Så vi klage. Vi sladder. Vi får snarky. Som raskt smitter dem rundt oss. Og da de klager, sladder, og snark. Ganske snart vi konkurrerer om hvem som mest stresset. Hvem har mest arbeid. Hvem har den mest utakknemlige, urimelig sjef. Noe som selvfølgelig gjør bare oss alle mer stresset. Hva er den beste måten å takle følelsen overveldet samtidig forvalte klagende, sladre, snarky kollega? Hvordan skal vi svare uten å bli den personen selv?

Tilby å gjøre noen av deres arbeid for dem.

Jeg vet det høres sprøtt fordi du allerede er så opptatt. Sannsynligvis travlere enn da de er. Selv om du har tid og energi til å hjelpe dem, kan du ikke føle så gavmilde mot dem fordi alle klagene deres er irriterende. På toppen av det, hvis du konkurrerer om hvem som er den travleste, hvordan vil det se ut til å tilby å gjøre arbeidet sitt? Du vil miste den kampen sikkert. Men du vil vinne krigen mot stress.

Vi klager fordi vi føler seg alene og koblet fra i vår stress. Så vi sladre til å skape fellesskap med våre andre gossiper. Vi får snarky om vår sjefen til å justere oss med vår kollega

Men klagende og sladder er som min sjokolade chip peanut butter Rice Krispies blandingen -. De gjør oss glade mens vi gjør det, men føler vi verre umiddelbart etterpå. Klag raser mistro med våre kolleger, det fyller kontoret med negativitet, det er sløsing med tid, og det størkner vår følelse av isolasjon. Tilbyr å ta noen av deres arbeid, derimot, oppnår det motsatte; det skaper tilkobling, som til syvende og sist er det vi er ute etter

Hvis noen var virkelig i alvorlig trøbbel -. tenk på de menneskene i Japan etter tsunamien - vi ikke ville nøle med å komme ut og hjelpe. Tenk på dette som det samme, sjenerøs, menneskelig reaksjon bare på en mye mindre, mindre kritisk skala.

Den uventede tilbudet vil umiddelbart endre dynamikken. Hvem ville fortsette å klage i møte med et tilbud om å dele byrden? Det bygger tillit, skaper et positivt arbeidsmiljø og får ting gjort.

Det hjelper deg også få ditt eget arbeid gjort. Å nå ut i en handling av generøsitet gjør at du føler deg bedre og beveger deg bort fra stress og mot produktiviteten. Ved å opptre som om du har kapasitet til å hjelpe noen ut, du faktisk få den kapasiteten.

Så hvordan skal du gjøre det?

1. Lytt uten å bidra eller konkurrerer. Føle med den andre personens utfordring. Motstå fristelsen til å delta i, legge til dine egne saftig stykke sladder, eller snakke om hvor mye arbeid du har og hvor vanskelig det er for deg, også. Bare hør.

2. Erkjenne utfordringen hun står overfor. I ett eller to korte setninger, la dem vite at du forstår at de er i en tøff, stressende sted. Ikke nedlatende; ikke legg på. Dette kan være vanskelig hvis du føler at du er i en tøff spot, også, men du trenger ikke å være enig med hva de sier. Du trenger bare å formidle at du hører hva de sier.

3. Tilby å hjelpe på en bestemt måte. Kanskje de gruer en samtale med noen, og du kan tilby å gripe inn på deres vegne. Kanskje du kan hjelpe dem ut på en personlig måte som å flytte lunsj for dem når du får din egen, lagre dem på turen. Ikke bekymre deg for at de kan bli avhengig av din gjør sitt arbeid for dem. Klart det er en risiko de kan ta deg for gitt. Men mer sannsynlig, vil de være pris, slutte å klage, og du vil både få jobbe med fornyet energi. Neste gang kan de selv gjøre det samme for deg. Som er hvordan en stor, produktiv teamet opererer
.