Erkjenne betydningen av Teammates

« Den dypeste prinsipp i den menneskelige natur er ute for å bli verdsatt og" - Dr. William James

Folk trenger ... ikke bare ønsker, men trenger ... godkjenning. Dette er et grunnleggende prinsipp for menneskelig atferd. En tre år gammel barn demonstrerer dette prinsippet om menneskelig atferd hver gang han ytrer setningen, “ Se hva jeg kan gjøre, &"; selv når fargestoffer på veggene. Barnet sier: “ Vennligst godkjenne av meg og min kreativitet, mamma eller pappa &";

Psykolog Fredrik Herzberg i sin 1968-publikasjonen "One More Time, hvordan kan du motivere ansatte?" foreslåtte mennesker trenger å føle seg “ verd &"; og “ godkjent av &"; på jobb. Hans opprinnelige studien solgt 1,2 millioner opptrykk av 1987 og førte ham til å bli anerkjent som en av de mest innflytelsesrike navnene i studiet av business management. Dr. Herzberg fant at lønn og trivelige arbeidsforhold var viktig, men klart mindre viktig enn følelsen verdsatt på jobben. Han fant videre menneskeheten er ikke tilfreds med tilfredsstillelsen av lavere ordre må på jobb – for eksempel lønnsnivå eller trygge og behagelige arbeidsforhold. Deltakerne i studien rapporterte at de var mer opptatt av å oppnå gledelig høyere nivå psykologiske behov prestasjoner, anerkjennelse, ansvar, avansement, og arten av selve arbeidet.

Vi trenger anerkjennelse for å maksimere vårt potensial. Uten det vi blir stillestående og misfornøyd med vårt arbeid og liv. Theodore Roosevelt klart definert leder &'; s rolle da han sa: « Den beste leder er den som har forstand nok til å plukke gode menn til å gjøre hva han vil ha det, og selvbeherskelse nok til å holde fra å blande seg med dem mens de gjør det &";.

Jeg lærte en leder klasse der en ung mann ved navn Dan ga meg et godt eksempel på hva som skjer når en leder er en opportunist, administrasjon av trusler, og stjele positivt lys fra sitt folk. Han beskrev en leder som tok æren når laget lyktes, men bleknet i bakgrunnen når svikt virket sannsynlig. Dan husket et bestemt prosjekt hvor et besøk på stedet avslørte den planlagte plasseringen av en installasjon ville ikke støtte klienten &'; s behov. Han beskrev det som skjedde videre, “ Vi søkte godkjennelse fra klienten og installert utstyr i en bedre plassering. Klienten gjort et stort nummer ut av en godt utført jobb. Vår veileder hevdet offentlig kreditt, men privat dratt inn til teamet, nedverdigende oss og hevdet at vi hadde ignorert hans veiledning &";

Når Dan &'; s sjef skilt seg fra laget sitt, beskyttet han seg i en “ safe på rommet, &"; men satt hele teamet hans i fare. Ved ikke å støtte laget sitt, deres profesjonalitet og evner, ranet han seg av noen tillit klubben kan ha hatt for ham og lukket døren på kommunikasjon.

Her er hva en god leder ville ha gjort: Når et kompetent team har et gjennombrudd idé og tar risikoen for å fortelle kunden en foreslåtte området ikke er hensiktsmessig, bør lederen sikkerhetskopiere dem. Hvis de får godkjenning til å gjøre justeringer på egenhånd, applaudere teamet &'; s initiativ. Hvis deres plan mislykkes, trinn en god leder i og bidrar til å løse problemet og søker etter nye ideer. Når klienten er fornøyd, gjør at lederen hans team sine øyeblikk i rampelyset. Hvis en leder støtter sitt lag på denne måten, vil de respektere lederen og hverandre og føle et insentiv til å finne kreative løsninger på problemer når de oppstår.

En kollega, som tidligere jobbet i TV-nyheter, delt med meg hvordan hennes manager &'; s personlige frustrasjon i sin egen karriere spor påvirket hans samspill med underordnede. Connie beskrevet få videoen til et mord historie og deretter å måtte kjøre over fjellet for å matepunktet for å gjøre henne live skutt for Dagsrevyen. Langs fjellet stasjonen hun traff en hvit tailed hjort, som praktisk talt ødela hennes leiebil. Frontruten glass knust og kuttet henne ansikt og hender, men hun fikk bilen i gang igjen og ryddet opp så godt hun kunne. Når du har gjort det resten av veien til søsteren stasjonen, hun gjorde live skutt for Dagsrevyen. Hun fortalte hva som skjedde dagen etter, “ My News Director suspendert meg for å ødelegge leiebil og deretter kritisert meg for å høres nasal under mitt på lufta sted &";

Connie gikk til fantastiske tiltak for å få historien på lufta. Ble hun berømmet for sin innsats? Nei var hennes ekstraordinære hardt arbeid anerkjent? Nei. Hadde dette negativt påvirke hennes karriere? Igjen ingen. Connie flyttet opp mens News Director bodde bak. Gode ​​ledere ikke skremme og mobbe sine underordnede.

Den ansatte som hver bedrift bør ønske vil søke tilfredsstillende arbeid, ledere de kan lære av, og selskaper som beveger seg i en spennende retning. De ønsker å være en del av drømmen, den bragd.

Den entusiasme og kreativitet som positive ansatte tar med seg er som å puste frisk luft inn i et bedervet rom. Deres “ oksygen "feeds vekst og styrker selskapets Merle Crowell, forfatter og historiker, uttalte dette veltalende;. &Ldquo; Det er mennene bak som " lage &'; mannen foran &";. Å anerkjenne dem som “ bak &" ;, en enkel ledelsen prinsippet fungerer:

Du don &'; t trenger å bære pomponger og gjøre hjul, men du trenger å oppmuntre, støtte og veilede dine ansatte Du er ansvarlig for moralen til din avdeling
<.. p> En annen kollega, Bill, delte et eksempel på en leder som anerkjent dette behovet. Han var lærer i en privat skole med et stramt budsjett. Rektor gjorde det rutine å gjenkjenne positiv aktivitet fra de ansatte, inkludert årlige vurderinger, pep snakker og .. end-of-the-year awards Ett års Bill var Teacher of the Year Han sa om sin erfaring, “ Dette var den laveste betalt jobb I &';. har holdt, men det mest givende på alle andre måter &";

Bill &'; s siste kommentar var den mest talende Den magre vekt i sin sjekkhefte virket uviktig fordi en god leder ofte opp igjen Bill &'; s. “ faglig ressursbank &"; Tar tid å erkjenne folk &'; s betydning doesn &'; t kostnad – det lønner
 !;