5 tips for å overvinne Leader Bias

Kan du gjette navnet på lederen beskrevet nedenfor?

  • En ny konsernsjef, en av de yngste i sin nasjons historie, blir sverget inn på kontoret på en kald og overskyet dag i januar.
  • Han ble oppdratt katolikk.
  • Han steg til sin nye stilling delvis på grunn av sin levende utstråling.
  • Han aktet av folk og vil spille en avgjørende rolle i en militær krise som vil møte sin nasjon.
  • Hans navn vil bli legendarisk.

    De fleste amerikanere vil konkludere med at lederen er John F. Kennedy før de kommer til det tredje punktet, og de vil være "feil". Det riktige svaret er Adolf Hitler ifølge Matthew mai. (1)

    Hvorfor får vi "feil" svar? I et ord, bias. De fleste amerikanere har et bilde i deres sinn av Kennedy på at kald Innvielse Day. De fleste vet også at han var den første katolske president. Dette setter opp en snarvei i vår tenkning som filtrerer ut resten av utsagnene å bekrefte vår bias. Hvor mye er dine fordommer påvirker din leder tenkning?

    Forskere fra Harvard Medical School replikert i en lab prosessen med screening for våpen på flyplasser. Deltagerne screenet poser for farlige gjenstander etter å bli fortalt hvor ofte disse objektene vil vises. Da de ble fortalt at objektene synes 50% av tiden, hadde deltakerne en 7% feilrate. Men da de ble fortalt at objektene vil vises bare 1% av tiden, feilraten eksplodert til 30%. (2) Vi har en tendens til å se hva vi kan forvente. Fortell meg hva en leder mener og jeg skal fortelle deg hva hun ser.

    Professorer ved Columbia og New York University undersøkte 70 ledere om omsetningsvekst, salgssvingninger, industri trender og så videre. (3) Forskerne sammenlignet lederne &'; svar med publiserte markedsrapporter og statistikk. Mer enn halvparten av de ansatte har gjort grovt unøyaktige uttalelser om salg i sine egne forretningsenheter. Omtrent en tredjedel av dem undervurdert salget, mens 25% overvurdert salg. Disse forskerne fulgte opp med en annen studie som involverte 47 ledere. De studerte lederens oppfatninger av deres selskap &'; s kvalitetsforbedringsprogrammer. Nøyaktigheten av svarene fra de direkte administrerende kvalitetsprogrammer var off med så mye som 75%. De trodde de overvåket miljøet tett, de gjorde &'; t. For å omskrive Will Rogers, kan det du ikke vet skade deg, men det er hva du vet at det ikke er slik at skal drepe deg!

    Her er fem praktiske tips for å hjelpe deg å overvinne fordommer og holde deg fra å skade deg selv:

  • oppfordre utenfor perspektiver. Det er alltid best å anta at du mangler noe, og til å stille spørsmål om det. Hvis du har for mange ja-mennesker rundt deg, betale for utenfor perspektiver (og “ oppheve merkingen &"; noen av ja-folk)
  • Utfordre fravær av disconfirming bevis.. Når du hører på argumenter eller lese en rapport uten motsier data, se opp. Det burde heve et rødt flagg. Inviter andre til å spille djevelens advokat og argumentere strid stillinger.
  • operasjonalisere informasjon mangfold. Hvordan kan du gjøre vurderer en rekke synspunkter normen for laget ditt? En utøvende jeg trener gjør det til en vane å gå til frontlinjene og spør de som gjør jobben for deres innspill. En annen har gjort én person som er ansvarlig for å sette sammen informasjon fra flere kilder.
  • applaudere uvitenhet. Mange av de møtene jeg brukte til å delta som en executive involvert mennesker i møtet prøver å se bra ut foran hverandre. Jeg kan ikke tro at jeg ble fanget opp i det dumme spillet, men jeg var. Problemet med å prøve å se bra ut er at folk tror at å innrømme at du ikke vet gjør at du ser dårlig. Som leder, hvis du begynner å si “ Jeg vet ikke, la &'; s finne ut, &"; og applaudere de som gjør det, vil andre følge. Dyrke og feire sannhetsfortellere
  • Unngå “. Hjem på området &"; møter. Jeg en gang konsultert med en organisasjon som gjennomførte møter der “ sjelden ble hørt en nedslående ord og" De var redd for å delta i noen konflikt. Kognitiv konflikt faktisk forbedrer beslutningstaking og resultater. Det er følelsesmessige konflikter som fører til problemer. Lær ditt lag forskjellen.

    Hvordan kan du tilpasse disse fem praktiske tips for å hjelpe deg å overvinne fordommer? Gi meg beskjed, jeg vil gjerne høre fra deg

    Hold på stretching, etter Dave

    1. Matthew mai. Farene av Bias, " Consulting til Mana /gement, &'; 16, 3, september, 28-31, 2005.
    2. Sitert i Max Bazerman og Dolly Chugh: avgjørelser uten skylapper, og ', Harvard Business Review, &'; Januar 2006 88 - 97.
    3. John Mezias og William Starbuck: Hva gjør ledere vet, likevel? " Harvard Business Review, &'; Mai 2003, 16 - 17.
      .

    • lederegenskaper

    1. 8 spørsmål til Motivere ditt lag for å nå neste Level
    2. Alt om "Hvordan starte en Restaurant?"
    3. Hvordan du kan bruke Forteller å inspirere Success
    4. Slik Turn Around Negative Attitudes
    5. Coaching dine ansatte kan være givende!
    6. Hvordan Partner Management Software kan være Helpful
    7. Atlantic International Partnership Funding Gruppe: Services
    8. 5 trinn for å ta kalkulert risiko å Succeed
    9. Fordelene av Effektiv Occupational Health Management
    10. Det gode er Exit Intervjuer
    11. Spørre, fortelle og komme ned til Business
    12. Hvordan Stopp Kloning Mislykket Businesses
    13. Er dine jobbsøkere tar andre tilbud før du kan leie dem
    14. Bare to typer mennesker?
    15. Forbedre Tomorrows ved å stille et spørsmål Today
    16. 7 praktiske måter Ledere kan motivere & Styrk den Demotivated
    17. Er bedriften beskyttet mot svindel?
    18. UNDERVISNING RESISTIVE gamle hunder NEW TRICKS
    19. Rock the Money, MBA Salaries
    20. Ønsker suksess? Kast Hardheadness for Tøffe Mindedness